部长 总监 董事长、总顾问 3、考核
3.1内部讲师考核细则
3.1.1内部讲师考核内容
中级讲师 高级讲师 特级讲师 孙总 内部讲师主要从培训课时、培训效果、培训考核,工作态度,课件开发四方面进行考核,总分100分。
考核项目 所占比重 培训课时 20% 效果评估 60% 培训考核 10% 课件质量 10% 每次培训完毕后,由人力资源部组织相关人员进行评估,镁神公司由人力资源部每次采取现场评分(考评表详见附件二),镁王公司、冶金镁业每次员工评分占70%,由人力资源部及审计督察部抽查听课效果后的评分占30%,出现打人情分的当月分数无效。
3.1.2 各讲师根据商学院年度培训计划开展培训,分公司总经理、部长、总监及总经理以上人员在镁神商学院年授课必须达到2次(含)以上,如未完成授课次数,每次给予处罚500元,预备讲师经试讲合格评定为正式讲师后每年授课必须达到1次(含),如未完成授课次数,每次给予300元处罚。
3.1.3 连续两次培训考核低于80分以下者下调讲师级别一级;连续三次考核低于80分者停止授课,接收商学院院长及商学院副院长辅导培训,并下调讲师级别一级。
3.1.4 连续两次考核成绩达95分以上者,讲师级别上调一级。并在年度优秀讲师评选中获得优先资格。
3.2讲师级别晋升原则
3.2.1 符合所要晋升讲师级别的任职标准。
3.2.2 在原讲师级别任职期间无违反公司规章制度现象、业绩考核达标。 3.2.3 公司内部讲师可晋升级别有:初级、中级、高级和特级。 3.2.4 讲师级别必须依次递升,不得跳级。 3.3培养新讲师的考核
3.3.1每季度由各部门或分公司自行推荐1名讲师,也可由其本人申请,具体流程应先由人力资源部及商学院常务院长面试,通过后安排试讲,试讲第一次平均分超过90分的, 可被纳入公司讲师队伍。
3.3.2镁王、冶金镁业由各子公司人力资源部负责统计后报总部人力资源部备案分公司评分占70%,总部每次抽查分数占30%。
4、激励
4.1授课奖励:
4.11课时补贴:储备讲师无课时补贴,初级讲师课时补贴300元/节,中级讲师课时补贴500元/节,高级讲师课时补贴800元/节,特级讲师课时补贴1000元/节。
4.12工作人员调动时,同岗位竞聘、晋升、晋级,讲师会优先考虑,并增加分数(百分制增加二十分,十分制增加二分)。
4.13据每次考核得分将奖金分为三个等级,平均分95分以上(含95分)为一等奖,一次奖励现金1000元;平均分90-95(含90分)分为二等奖,一次奖励800元;平均分85-90(含85分)分为三等奖,一次奖励500元。 4.2年度优秀讲师奖励
4.2.1每年评选一名优秀讲师,各讲师每月培训得分的平均分占70%,讲课落实成果占30%,对落实成果的考核将随机抽取3名以上员工进行口试考试,口试得分90分以上即得满分30分,90分以下按权重核算。
4.2.2 总分第一名且全年授课4次以上(含部门授课)的讲师将获得此奖,给予10000元现金奖励及价值3-6万元左右(具体数额由总裁定)的外训课程一次。 4.3 年度评优评模激励:
讲师授课全年培训平均分得分前三名可直接入选年度评优评模候选人并给予5票的加分。
第六章 商学院课程研发
一、商学院课程开发的标准
总体标准为有利于传递信息、改变态度、更新知识和提高能力;有利于企业组织目标的实现,有利于竞争能力、获得能力及获利水平的提高。 二、中高层管理人员培训课程
1. 知识培训:公司文化、发展战略、规章制度、市场信息、社会发展基本政策等;
2. 管理技能培训:领导技能提升培训、团队建设、管理沟通、目标管理与控制、激励管理,等; 3. 中高层管理培训:人力资源管理、市场营销管理、财务管理、职业素养、生产运营管理、目标管理、教练管理等。 4. 态度管理
三、基层管理人员培训课程 1.管理知识
a. 监督管理的任务、责任和权限; b. 工作标准化与全面质量管理; c. 人际关系与沟通协调; d. 会议组织与控制;
e. 员工考核与激励; f. 团队管理及态度管理等 2.管理工作的实施 a. 如何进行人员调配; b. 如何进行进度管理; c. 如何对下属进行评价和奖惩; d. 如何进行革新改进等。; 五、 新进人员培训课程 1.集团发展历史及愿景
介绍集团的经营历史、宗旨、规模和发展愿景,企业文化、价值观和目标的传达。让新员工了解集团提倡什么、鼓励什么、追求什么;激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献; 2.集团的规章制度和岗位职责
使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制等工作要求。 3.集团内部的组织结构
使员工了解各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制,使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉; 4.集团业务培训
使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;介绍企业的经营范围市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强所有员工的市场意识; 5.集团行为规范
学习镁神企业文化手册,如关于职业道德、环境秩序、作息制度、道德规范、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。新进人员培训的形式主要有课堂讲授、参观、发放手册、操作示范、现场实习、模拟设备学习等等。 五、在职员工
a.资格/上岗证培训; b.技能提高培训; c.关键事件培训; d.职业道德培训; e.新技术培训; f.日常技术技能复训; g.素质能力培训; h其他培训。 三、 课程开发立项 1.《年度培训建设计划》
以集团培训课程目录系统为指导,编制课程开发工作计划,列入公司《年度培训建设计划》;明确课程名称、培训对象、培训目标、课程主要内容、开发周期、项目责任人等,视为课程开发立项;公司已经拥有该课程的教材(讲义)、教学大纲、习题集等完整文档资料的,不属于课程开发范畴,不予立项。 2.《课程开发项目实施计划表》
项目责任人拟订《课程开发项目实施计划表》(附件),计划应包括:项目参与人、教材(讲义)方案、主要教学方式、工作安排、完成时间、项目相关经费预算等,经集团审核通过后生效;对于重大课程开发项目,项目责任人可以组建项目小组。 七、课程开发成果
课程开发成果,指课程开发项目实施完毕后,交培训部验收的全部文档资料,具体包括教材(讲义)、教学大纲、考题集等内容。 1. 教材(讲义)
教材包括讲师讲义和学员讲义。 2. 教学大纲
教学大纲的主要内容为:课程任务、教学目的和要求、教学方法与手段、课程内容、教学重点和难点、教学设施和教具、实验实习安排、学时分配等。 3. 习题集
所有课程开发项目,均应按照要求,编撰单独成册习题集。 4. 成果验收
课程开发完毕,培训部组织公司相关部门负责人以及部分员工组成项目成果评审会进行审核验收;验收通过后,项目成果归培训部管理,该课程可进入实施环节。 5. 课程开发难度系数
课程开发项目难度系数,由项目成果评审会评委评估,填写《课程开发项目难度系数评估表》;课程开发项目难度系数从工作量、创新性、开创性、课程内容深浅程度、开发质量等因素进行评估。 八、课程开发激励
每年末,根据课程开发成果质量和该课程首次培训实施效果,评选“优秀开发课程”,对评选为“优秀开发课程”的开发人员,给予一次性奖励500-2000元。 附则:课程开发成果和资料知识产权归公司所有。
第七章 建立科学的培训考核体系
一、效果评估分类
1. 新员工培训评估: 从对培训的反应层面和知识的掌握情况及行为改善层面对其进行评估。 2. 管理知识模块培训评估: 从培训的反应层面、培训知识的领悟掌握情况及行为改善层面进行评估。 3. 员工梯队建设模块: 从对培训的反应层面、培训知识的掌握情况及行为改善层面进行评估。 4. 岗位技能提高的培训评估: 从对培训的反应层面、知识的掌握情况、行为改善层面及培训后效果的改善情况对其进行评估
5. 企业文化及制度流程模块评估: 从对培训的反应层面、行为改善层面及培训后果的改善情况对其进行评
估。
二、生产员工培训考评
1. 所有安排到生产重点岗位的新员工,都必须达到本岗位C级技术标准,方可准许上岗。
2. 生产线基层干部的启用和升迁,必须经过本工序各重点岗位考核,并且达到A级技术水准。此项为主任
(含)以下级基层干部的启用和升迁考核标准之一。 三、干部培训考评 1.考评周期:
干部培训考核与公司年度调薪挂钩,考评时段与公司年度调薪时段同步进行。 即:每年6月30日为上半年考评期;每年12月30日为下半年考评期。 2.考评方法:
1)采用参与积分,与考试积分相结合之积分考评方式。
2)参与积分方法:学员初级每参加一个课时的培训,班长记10分,组长记5分;中级班每参一课时的培训组长记10分,课长级以上学员记20分,授课讲师每授课一个课时(1小时)记10分。参与积分以培训签到为考评依据。
3)考评积分记分方法:学员以课后考试试题答题评分为考评依据;为巩固学习效果,书面考试,每个月汇总考一次,由培训委员综合本月度培训内容统一出题。与技术有关的将理论与实操相结合。 4)授课讲师之课程评分,以培训管理委员会考评小组评分为基准。 积分计算:总积分=(参与得分+考试平均分)÷2 3.考评细则
1)所有在职主任级(含)以上管理人员,及在职助理级以上文员(含办公室文员),均在考评之例。 2)培训考评得分作为下年度调薪和岗位晋升之重要考良依据。薪酬换算公式为: 个人实际调薪幅度金额=个人年度调薪幅度金额×个人培训考评得分÷100 4.考评执行
培训考评在培训委员会的监督下,由公司人力资源部执行 培训考评积分状态,原则上每月(30日)前,公布一次。 课程评分表 评分 内容 课程设计 (20%) 组织效果 (20%) 表达能力 (20%) 个人风采 (20%) 其它 (20%) 讲师姓名
第八章 培训档案管理
一、人力资源部负责建立公司组织培训档案,主要内容有:
1. 需求分析与计划:员工培训需求汇总表、培训需求调查分析报告、年度培训工作计划、月培训工 作计
划、年度培训绩效分析报告;