嘉兴绍兴VoLTE始呼网络接通率偏低分析
一、 问题描述
在VoLTE指标监控中发现嘉兴和绍兴两个地市的VoLTE始呼网络接率相比其它地市要偏低,全省VoLTE始呼网络接通率平均在99.5%左右。而嘉兴和绍兴平均水平在99%左右。
二、 问题分析
通过SEQ平台端到端业务质量分析,绍兴和嘉兴两个地市的失败主要集中在GTP V2:Update Bearer(1000 Timeout)原因上面。 绍兴失败分析钻取:
嘉兴失败分析钻取:
通过失败单据钻取信令分析,释放为UE发起了CANCEL引起。时间为07:57:29,而起呼时间为07:57:10,间隔19秒时间。中间并未看到Alerting(RINFING)信令。
根据平台给出的原因为Update Bearer超时,向前查看信令,在07:57:11 UGW7向UGW19发送了两条UPDATE BEARER REQUEST,而UGW只回复了一条UPDATE BEARER RESPONSE。
两条UPDATE BEARER REQUEST消息的目的地址和源地址也是不同的。
三、 问题总结
经过以上分析,初步怀疑UGW19处理存在问题,向UGW19发了两条UPDATE BEARER REQUEST,但只收到一条UPDATE BEARER RESPONSE。未收到RESPONSE的则判断为超时了。需UGW19侧协助排查处理机制。 四、 附件
信令流程:
嘉兴绍兴VoLTE始呼网络接通率偏低分析-梁刚 - 图文
嘉兴绍兴VoLTE始呼网络接通率偏低分析一、问题描述在VoLTE指标监控中发现嘉兴和绍兴两个地市的VoLTE始呼网络接率相比其它地市要偏低,全省VoLTE始呼网络接通率平均在99.5%左右。而嘉兴和绍兴平均水平在99%左右。二、问题分析通过SEQ平台端到端业务质量分析,绍兴和嘉兴两个地市的失败主要集中在GTP
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