《管理学》第三套作业(12-15单元)
【1】
一个企业的领导者直接管理几个部门的控制系统的沟通形式为()。
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A、环式 B、Y式 C、轮式 D、全通道式
答案:C 【2】
就马斯洛的“需要层次论”和赫茨伯格的“双因素理论”相比较而言,()。
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A、生理需要相当于保健因素 B、生理和安全需要相当于保健因素 C、生理、安全和社交需要相当于保健因素 D、生理、安全、社交和尊重需要相当于保健因素
答案:C 【3】
横向沟通具有()的特点。
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A、指令性 B、协商性 C、权威性 D、强迫性
答案:B 【4】
在沟通中必不可少的是()。
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A、共同的目标 B、信息 C、计划 D、信任
答案:B 【5】
管理控制工作的一般程序是()。
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A、建立控制标准→分析差异产生原因→采取矫正措施 B、采取矫正措施→分析差异产生原因→建立控制标准 C、建立控制标准→采取矫正措施→分析差异产生原因 D、分析差异产生原因→采取矫正措施→建立控制标准
答案:A 【6】
某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式?()。
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A、正强化 B、负强化 C、惩罚 D、忽视
答案:B 【7】
对于管理者来说,进行授权最直接的原因是()。
? A、使更多的人参与管理工作
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B、充分发挥骨干员工的积极性 C、让管理者有时间做更重要的工作 D、减少管理者自己的工作负担
答案:B 【8】
构成个人权力的基础的是()。
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A、惩罚权和奖励权 B、合法权和奖惩权 C、合法权和专长权 D、模范权和专长权
答案:D 【9】
管理审计目标不是评价()的工作质量和管理水平,而是从系统的观点出发去评价一个()的管理系统的管理质量。
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A、组织,个人 B、个人,组织 C、管理者,领导者 D、领导者,管理者
答案:B 【10】
通常存在于参与的和民主的组织环境中的沟通方式是()。
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A、自上而下的信息沟通 B、自下而上的信息沟通 C、横向的信息沟通