5U体系——U服务
精细管理 24小时物业在线
无论何时归家，都能看见24小时物管值班、巡逻人员。360°社区监控，外来人员盘查询问，保障业主安全居住外， 更尊重每位业主隐私。
社区整修改造
作为一家有责任的开发商，上坤曾多次针对已交付小区居住不够人性化的地方，拿出纯利润重新施工改造，持续将业主的需求放在第一位。
第三方调查整改
社区物业评分体系，全部交由国际知名调查公司对业主进行独立第三方满意度调查，真实反映客户问题并进行整改。 ①对于客户的问题反应以最快速度进行解决 ② 定期会对客户满意度进行调查回访
③客户端口反应的产品的不合理性反馈到工程一线，对后期产品进行改善
社区环境、绿化定期维护
步入小区看不见一片垃圾，专业物业人员每半个小时检查打扫一遍，做到人走物净。夏天每天对绿植进行两次浇水、清洗。
贴心服务 室外LED信息发布屏
室外LED信息发布屏，归家第一眼就可获取维修、停水、停电，社区活动等物业信息。
移动智慧社区系统（APP）
自主研发强大智慧社区APP，实现家中设备电器灯光远程控制、集中控制、情景控制等。更可通过系统，上报维修情况，预约维修时间，追踪维修进度。
24小时随叫随到
设置24小时最长反馈机制，业主申请物业保修24小时内给予回馈与解决方案，无论什么时候，服务人员都是始终以业主利益为第一。
400客服服务热线，
社区另设客服专线，方便不会操作APP界面的老人，及时得到帮助，保证业主的需求与信息能及时沟通反馈。 生活便利
社区内提供餐饮外卖、家政服务、生鲜蔬果、洗衣洗车、快递物流、教育医疗、帮忙叫车、收发快递等服务。
建立兴趣社团
现有红树湾篮球队已经成立，更多即将成立的社区篮球队也将加入其中，后期设
立更多社区及上坤社区间兴趣社团，不定期举办社团活动，增加社区、邻里友爱，身体和心理的健康都要被照顾。
社区赋能 豆荚计划
关注孩子的健康发展，培养小业主的兴趣爱好，开办不同的兴趣培训班，如游泳、音乐、绘画等。提供一个安全放心的学习成长环境，让家长不用操心孩子的闲暇时光。 上市集
提供邻里交流空间，展示业主个人兴趣爱好，分享生活趣味，让生活不在局限在家庭范围之内。
撒野乐园
配置儿童社区成长系统，聚焦孩子快速成长期，满足孩子在社区内的安全、教育、娱乐需要，为城市适婚适育阶段家庭提供全方位儿童社区配套产品和服务。
艺术社群计划
为现代越来越快的城市节奏，在社区中提供重回家庭时光的方式，让业主在社区中体验多种艺术形式，通过艺术文化的熏陶，提高对美的鉴赏能力。
房地产精装智能化社区设计研发产品定位系列-5U体系——U服务
