单选题
( A )提出了科学管理理论。
A、泰罗 B、法约尔 C、梅奥 D、巴纳德
题号:2 下列哪种管理方式的主管人员非常关心人，而对生产的关心很少（ C ）。 A、贫乏型 B、战斗集体型 C、乡村俱乐部型 D、独裁的、重任务型
（ D ）是企业对未来的发展采取守势的方式，一般适用于企业的某些特殊时期。 A、一般竞争战略 B、市场渗透战略 C、一体化战略 D、防御型战略
决策者确切知道自然状态的发生，每个方案只有一个确定的结果，方案的选择取决于各个方案的结果的比较。这种决策方法叫做（ A ）。
A、确定型决策 B、不确定型决策 C、风险型决策 D、程序性决策
组织规模一定时，管理宽度和组织层次成（C ）。
A、正比关系 B、指数关系 C、反比关系 D、相关关系
（ B ）被称为“经营管理之父”。
A、泰罗 B、法约尔 C、梅奥 D、巴纳德
人本管理实际上是假设人是(D)
A、经济人B、社会人C.复杂人D、自我实现人
（ A ）工作是管理活动的基础。
A、计划 B、组织 C、领导 D、控制
(A)最先提出了目标管理的概念。 A,德鲁克B,泰罗C、法约尔D、韦伯
一个人告诉了两三个人，这些人或是保密，或是告诉另外两三个人，结果一传十、十传百，最后是组织内外几乎所有的人都知道了此信息。这种传递方式属于(D) A、单向传递 B.闲谈传递 C、几率传递 D,群体传递
（ A ）采用恐惧和处罚的激励方式。
A、剥削式的集权领导 B、仁慈式的集权领导 C、协商式的民主领导 D、参与式的民主领导 注释：李克特提出的领导四系统模型，
剥削式的集权领导——恐惧和处罚、传播非常少、沟通从上到下 仁慈式的集权领导——多为奖励、传播很少、沟通从上到下 洽商式的民主领导——奖励和介入、传播有些、沟通上下都有 参与式的民主领导——介入与参与、非常多、全方位
（ D ）公司着眼于公司的生存。
A、学院型 B、俱乐部型 C、棒球队型 D、堡垒型
一位有可能使他的老板在公众场合感到难堪的下属，如果他成功地使用这种权力取得了某种优势，他就
是在行使( A ) 权利。
A、强制权力 B,奖赏权力 C、合法权力 D、专家权力
下列不属于保健因素的是 (C)。
A、人际关系 B,薪金 C、责任感 D、工作条件
下列哪种管理方式的主管人员极少关心人或生产，只扮演“信使”的角色 (A ) A,贫乏型 B、战斗集体型 C、乡村俱乐部型 D、独裁的、重任务型
董事会制定的计划称为 (A )。
A、战略计划 B.战术计划 C.部门计划 D、长期计划E、短期计划
在企业环境大变动时期，企业应该(A)。
A、非常谨慎地制定政策 B、使其组织结构不要太僵化 C、保持收益最小 D.减少所有与生产无直接关系的成本
没有实行管理分工的组织结构是(A)。
A、直线型 B,矩阵型 C、职能 型 D.事业部型
管理工作中处于主导地位的是 (B).
A、组织 B、计划 C.领导 D、控制
下列哪种不属于管理者的人际关系方面的角色？（D ） A、挂名首脑 B、领导者 C、联络者 D、传播者
（C）是一种惩罚或提出惩罚建议的权力。
A、合法权力 B、奖赏权力 C、强制权力 D、专家权力
下列哪些不属于激励因素（ A ）。
A、监督的力度 B、成就 C、责任 D、认可
( B )提出了“官僚制”，并被称为“组织理论之父”。 A、泰罗 B、韦伯 C、梅奥 D、巴纳德 注释：
泰罗：是美国古典管理学家，科学管理理论的主要倡导者，被后人尊称为“科学管理之父”。
梅奥：人际关係理论的重要贡献主要有四个方面：发现了霍桑效应，即一切由\受注意了\引起的效应；
职工是社会人；企业中存在非正式组织；新的领导能力在于提高员工的满意度。
切斯特·巴纳德：系统组织理论创始人，现代管理理论之父 切斯特·巴纳德是西方现代管理理论中社
会系统学派的创始人。
（ C ）领导会主动征求并采纳下属的意见。
A、支持型 B、指导型 C、参与型 D、成就导向型
组织中较低层次作出决策涉及的费用越多而且事关重大，涉及面较广，则分权程度越（ A ）。 A、高 B、低 C、无所谓 D、以上都不对
组织规模一定时，管理宽度和组织层次成（C ）。
A、正比关系 B、指数关系 C、反比关系 D、相关关系
（ B ）是企业存在的理由。
A、愿景 B、企业使命 C、目标 D、战略
对有限的购买力的竞争称为（ A ）。
A、欲望竞争者 B、本质竞争者 C、形式竞争者 D、品牌竞争者 注释：营销环境是指企业营销活动有潜在关系的内部和外部因素的集合。营销环境分为内部环境和外部环境。 特点
1.客观性——环境作为企业外在的不以营销者意志为转移的因素，对企业营销活动的影响具有强制性和不可控性的特点。
2.差异性——不同国家或地区之间，宏观环境存在着广泛的差异；不同的企业之间，微观环境也千差万别。正因营销环境的差异，企业为适应不同的环境及其变化，必须采用各有特点和针对性的营销策略。 3.相关性——营销环境诸因素之间相互影响、相互制约，某一因素的变化会带动其他因素的相互变化，形成新的营销环境。
4.动态性——市场营销环境是一个动态系统。 5.不可抗拒性
外部营销环境又分——微观营销环境和宏观营销环境
微观营销环境即：1、营销渠道企业、2、顾客、3、竞争者、4、公众。3、竞争者中(1)欲望竞争者：对有限的购买力的竞争即提供不同产品、满足不同消费欲望的竞争者。 (2)属类（本质）竞争者：即满足同一消费欲望的不同产品之间的可替代性，是消费者在决定需要的类型之后出现的次一级竞争，也称平行竞争。 (3)产品（形式）竞争者：即满足同一消费欲望的同类产品不同产品形式之间的竞争。 (4)品种竞争者：产品还有许多品种，消费者还要决定到底选择其中那一种。 (5)品牌竞争者：每一种产品又有不同厂家生产。 宏观营销环境即：1、人口环境、2、经济环境、3、自然环境、4、政治法律环境、5、科学技术环境、6、社会文化环境 内部营销环境 所有从内部影响公司的因素都称之为“内部环境”。内部环境可以归纳为“五个M”：员工、资金、设备、原料、市场。对于应对市场变化而言，内部环境和外部环境同样重要。作为市场营销人员，我们把应对市场变化的过程称为“内部市场营销”。
决策者确切知道自然状态的发生，每个方案只有一个确定的结果，方案的选择取决于各个方案的结果的比较。这种决策方法叫做（ A ）。
A、确定型决策 B、不确定型决策 C、风险型决策 D、程序性决策
不确定决策：在不稳定的条件下进行的决策，决策者可能不知道多少种自然状态，也不能知道每种自然状态发生的概率。
风险型决策（随机决策）：自然状态不止一种，决策者不用知道哪些自然状态会发生，便能知道多少种自然状态及每种自然状态发生的概率。
程序化决策：即在问题重复发生的情况下，决策者通过限制或排除行动方案，按照书面的或不成文的政策、程序或规则所进行的决策。
（ B）公司非常重视适应、忠诚感和承诺。
A学院型 B俱乐部型 C棒球队型 D堡垒型
（ C)组织了霍桑实验。
A.泰罗法 B约尔 C梅奥 D巴纳德
管理学原理作业参考(高升专)讲课教案
