电大管理学基础形考任务3答案
一、单项选择(每小题2分，共30分)
1.领导者的权力来源包括职位权力和(B)两个方面。 A.权力影响力 B.自身影响力 C.文化影响力 D.组织影响力
2.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，(A)又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
A.1-9型 B.5-5型 C.9-1型 D.1-1型
3.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是(B)。
A.不为法 B.转移法 C.糊涂法 D.缓冲法
4.(B)认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生
理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
A.公平理论 B.需要层次理论 C.双因素理论 D.成就需要理论
5.根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是(D)。
A.惩罚 B.正强化 C.自然消退 D.消极强化
6.沟通的深层次目的是(A)。 A.激励或影响人的行为 B.将信息传递给别人 C.将工作布置下去 D.展示才能和影响力
7.(C)的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 A.电子媒介沟通 B.口头沟通 C.书面沟通 D.非语言沟通
8.下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是(A)。
A.地位差异 B.目标差异
C.缺乏正式沟通渠道 D.协调不够
9.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的(A）原因造成的。
A.选择性知觉 B.情绪 C.非语言提示 D.信息操控
10.控制是一种动态的、适时的信息(D)过程。 A.上报 B.下达 C.通报 D.反馈
11.管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即(B)。
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