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演讲与口才
谁都希望自己出口成章、妙语如珠；谁都希望自己在任何场合都能恰当地表达自己的观点和见解，一
个人的演讲口才不仅能体现一个人的口头表达能力，更是一个人综合素质的体现。美国总统亚伯拉罕·林
肯被公认为美国历史上口才最好的总统，他一生中作过无数次的演讲。但1963年11月19日葛底斯堡演说以其思想的深刻，行文的严谨，语言的冼练，成为演讲史上彪炳青史的大手笔。其实这篇演讲稿译成中文只有短短四百字左右，却被认为是英语演讲中最富有诗意、最漂亮的文章之一。只有两分钟的演讲，却赢得了长达10分钟的掌声,被媒体评价为“是在合适的地点说了恰到好处的话”。
第一章 演讲
第一节 演讲概说
演讲，又叫演说或讲演。广义上说，凡是以多数人为对象的讲话都可叫演讲。一般说，是指就某个问题面对听众发表意见的一种口语交际活动。在特定的时空环境下，通过有声语言和相应的体态语言，公开传递信息，表达见解，阐明事理，抒发感情，以达到感召听众的目的。
一、演讲的特点
1．针对性。演讲是一种社会活动，它以思想、情感、事例和理论来晓喻听众，打动听众，必须要有针对性。作者提出和解决的问题必须是听众所关心的，能使听众受到教益，明辨是非，这样才能起到良好的演讲效果。例如：
李燕杰是二十世纪八十年代著名的演讲家，一次他应清华大学的邀请为大学生作婚姻爱情的演讲；但他考虑到如果单纯和学生讲怎样树立正确的爱情婚姻观，可能会遭到年轻人的抵制，演讲的效果会适得其反。所以他以自己潜心研究的红楼美学为讲述内容，用宝黛对纯洁爱情的追求对清华学生做了一次生动的爱情婚姻观的教育。演讲历时九个半小时，座无虚席，受到了广大学生的欢迎。其实李燕杰就是很好地把握了演讲对象的心理，清楚他们不喜欢说教，但喜欢古典名著和名著中感人的爱情故事，以形象的爱情观叙说收到了很好的演讲效果。
2．真实性。演讲中最打动观众的是真情，说实事，讲实话，吐真情。因此演讲者要十分注重自己与听众之间的情感交流。但演讲中情感的表达还要注意一个“度”，演讲者应合理运用与控制情感，否则容易造成情绪失控，让听众有情感虚伪之感。例如:
被誉为“铁嘴”的宁波商管公司的柳宛成2006年参加《情商学习》演讲比赛，获得了特等奖。事后她回忆自己的演讲过程，认为主要是得力于“以情致胜”。《我们都是被上帝咬过的苹果》，柳宛成以一个让人耳目一新的题目引发了观众极大的好奇心，其中一个盲人小男孩勇于战胜挫折与困难而获得成功的故事十分感人，而她又把自己的亲身经历融入到演讲中，每位听众都为她讲述的故事而动情。
但她也谈到刚开始演讲时没有很好地控制情感，让听众和评委感觉很不自然。所以用情过度也是演讲的一大忌讳，特别是演讲刚开始，听众还没有完全进入状态，此时不合理的情感流露会让让观众觉得虚伪，也会造成自己难以，严重者会造成情绪失控的后果。
3．论辩性。演讲的目的是表达自己的见解和观点，使听众认同演讲者所讲的道理。所以，演讲要注重主题的阐述，鲜明地亮出观点，旁征博引地论证，把自己对某一问题的观点看法阐述清楚，引起听众的共鸣。例如：
帕特里克·亨利是美国革命时期杰出的演说家和政治家。《不自由，毋宁死》这篇脍炙人口的演说在美国革命文献史上占有特殊地位。其时，北美殖民地正面临历史性抉择：要么拿起武器，争取独立；要么妥协让步，甘受奴役。亨利以敏锐的政治家眼光，饱满的爱国激情，以铁的事实驳斥了主和派的种种谬误，阐述了武装斗争的必要性和可能性。从此，“不自由，毋宁死”的道理激励了千百万北美人为自由独立而战，达到了演讲以理服人的效果。
4．艺术性。演讲是一种极富吸引力和感召力的宣传艺术，它可以使人开阔视野，增长见识，启迪思想，焕发热情，激励斗志，是思想、逻辑、感情和文采的结晶体，是言语、声音、目光、动作和姿态的综合运用，具有极强的鼓动性和艺术性。
二、演讲的分类
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根据有无文字材料的凭借，我们可以将演讲分为命题演讲与即兴演讲两类。根据预定的题目事先写好
讲稿，有文字材料凭借的演讲，称为命题演讲；在特定场景和主题的诱发下，或者是自发或者是他人要求，不凭借文字材料立即进行的演讲，称为即兴演讲。
根据演讲的内容和目的的不同，演讲又可分为教育性演讲、鼓励性演讲、报告性演讲、说服性演讲、娱乐性演讲等。
三、演讲的作用
获得尊重，赢得关注与认同
影响与鼓舞他人，巩固你的领导地位 巩固你的人际关系
以你的睿智与幽默声名远播
向他人清楚传达你的思想与信息 推广你的公司及其产品或服务
提升你的事业并赢得更多的经济回报
拓展阅读
你具有成为成功演讲者的基本素质吗？
下面有十五道小问题，请按照自己平时的状况做出肯定或否定的回答。 1、你是否喜欢向他人陈述你对某一特定论题的观点呢？ ", 2、你对他人做出的反映敏感吗？ ", 3、你说话时喜欢用手比划吗？
", 4、你与他人对话时直视他的双眼吗？
", 5、你在谈话时常常会被鼓舞，感到内心油然而生的一种力量在向外涌动吗？ ", 6、你喜欢将自己所学所闻告知他人，让他们一起受益吗？ ", 7、你在思考时，头脑中会呈现出图像吗?
", 8、你能用简洁的语言解释一个复杂的观点或介绍一种复杂的设备吗？ 9、你希望帮助他人像你一样清楚地理解事物吗？ ", 10、你在压力之下能保持冷静吗？
", 11、在谈及一个对你十分重要的话题或事件时，你是否想要做即兴演讲？ ", 12、你有一点拉拉队长的个性吗？
", 13、别人依照你的建议处理某一情况并取得良好效果时，你会感到骄傲吗？ ", 14、会议结束后，你会想把方才所说的内容做一下总结吗？你会自己完成吗？ ", 15、你可曾想要成为一名演员或歌手？
对于以上问题，如果你做出的回答，哪怕只有一半是肯定的，你都很有可能成为一名出色的演说家。你可能天生已经具备很多演说技能，也可能已表现出强烈的学习欲望，能够学会一对一地或当众进行精彩、有效的演讲沟通交流。
第二节 演讲中的思维训练
从心理学原理看，思维与语言是紧密地联系着的，语言所表达的是思维活动的结果。如果思维不敏捷不清晰不严密，语言的表达也就不可能流畅清楚。一个思维迟钝而又混乱的人，绝不可能口若悬河滔滔不绝而又条理清晰地表达自己的思想。因此，口才表述水平的提高，很大程度上取决于表述者思维素质和能力的提高。
一、思维的基本品质
思维具有条理性、开阔性、敏捷性、灵活性和新颖性等基本品质。条理性是思维品质最基本的要求。思路清晰，才能保证语流清晰畅达。思维的开阔性，也就是思维的广度。我们不仅要全面地、辩证地看问题，而且要富于联想，善于想象。这样，在口语交际中就能纵横开合，左右逢源。在口语交际中，思维敏捷以及思维向言语的快速转化，是最重要的思维品质，也是一个人口语能力的重要标志之一。灵活性即思维的变通性，要求当事人根据具体情境与临场变化随机应变地作出切合情境的巧妙反应。新颖性指口语表
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达时有自己的观点、看法，“吃别人嚼过的馍——没味道”，老重复别人说过的话，缺乏个人的独到见解，
是思维趋于定势的表现。
这些品质反映在具体的训练中，就可以通过逆向思维训练、纵深思维训练、多向（发散）思维训练、综合（集中）思维训练等来实现。
二、演讲中的思维训练 （一）逆向思维
逆向思维也叫求异思维，是一种重要的思维方式。人们习惯于沿着事物发展的正方向去思考问题并寻求解决办法。逆向思维是对已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式。“反其道而思之”，从问题的相反面探索，得出新观点。例如司马光砸缸的故事，其实就是一个典型的逆向思维。按照人们一般的思维方法，是把小伙伴从水里救出来，但司马光是砸缸让水离开小伙伴。
逆向思维有时是为了匡正谬误，因为某些固有的观念、惯常的看法并不符合事物的本质，反过来思考，也就能发现事务的本质。但有时，逆向思维只为补充、发挥，并不一定要全部推翻原来的观点。如“没有异想，哪来天开?”，“熟不一定生巧”，“不看风焉能使舵”等，都是在一定的语言环境或特定的社会背景中的合理的逆向思考。所以对于逆向一定要严格遵循事物的客观规律，要避免从一个极端走向另一个极端。同时更重要的是要从这种逆向思考中，推出一个新的结论。
高水平的口语表述都要求表述者能从一般人认为是正确的观点、现象中发现谬误、不足之处，或能从传统认为是错误的观点、现象中发现真理的成分。其特点表现为对传统的思维模式作逆向思考。比如传统思维模式为由“因”至“果”，逆向思维则表现为由“新因”至“否定旧果”，或由“旧果”至“否定旧因”。鲜明地表现对传统的批判精神。
（二）逆向思维的训练方法 1．怀疑法
有一种敢于怀疑的精神，打破习惯，，对一切事物都报有怀疑之心是逆向思维所需要的。“学海无涯苦作舟”是中国人传统观念中对“头悬梁、锥刺股”的学习观念和方法的确认，但现在有演讲者反过来想，学习是一个获得知识，提高自我的过程，所以也应该是一个快乐的过程，特别是通过学习的努力获得知识和能力更应该让人觉得快乐，所以就提出“学海无涯乐做舟”的命题，取得了很好的演讲效果。
2．对立互补法
以把握思维对象的对立统一为目标。要求人们在处理问题时既要看到事物之间的差异，也要看到事物之间因差异的存在而带来的互补性。“合作有利于发展”的主题演讲中，往往会忽视或排斥“竞争”。从表面看，“竞争”与“合作”似乎是对立的，但事实上，在具体的发展事例中，这两者往往相辅相成，互相补充。所以在演讲中可以充分注意两者在表现出差异性同时所带来的互补性，以使演讲稿的写作逻辑更严密，更有说服力。
3．悖论法
就是对一个概念、一个假设或一种学说，积极主动从正反两方面进行思考，以求找出其中的悖论之处。比如像“英雄难过美人关”的命题，是社会在几千年的人类历史发展过程中形成的一种共识。但如果从反面来看，“难过美人关的英雄，还是英雄吗”这样正反两面的思考，使得原先的命题出现了悖论，可见即使是被广泛认可的命题中也会存在矛盾之处，由此着手，必会有创新之见。
4．反事实法
在心理上对已经发生了的事件进行否定并表征其原本可能出现而实际未出现的结果的心理活动，是人类意识的一个重要特征。“东施效颦”一直被认为是“画虎不成反类犬”的行为，但对这样一个已经发生了的事件，原先看到的只是表面现象，“东施”行为的本质在于她对美的欣赏和追求，而不在美的结果。由此立论也能别出心裁。 ★案例分析
黔驴技穷，何错之有？
传统认定：比喻有限的一点本领已经用完，再也没有什么能耐了。 逆向思维运用：
A.驴子去黔，并非本意，是“好事者”把它硬行弄去的。
B.寓言中，驴子确实显得很无能，可是，驴子本身既无与虎相斗的本领，也无与虎相斗的“野心”。试问：如果好事者不是让驴子去与老虎相斗，而是发挥其所长，让他去拉车、推磨??会落得个“技穷”而被老虎吃掉的悲惨结局吗？
C.驴子在寓言中实为一悲剧角色，而一手导演了这场悲剧的，是“好事者”而非驴子自己。驴子被迫去应付自己无法应付的局面而导致悲惨的结局，是值得同情的。
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D.“尺有所短，寸有所长”，“黔驴技穷”的故事，在今天仍有强烈的现实意义，尤其是那些决定他人
命运、前途的掌权者，应当引以为戒。要重视人才，就应当把他们安放在最符合其个性特点的位置，最大限度地发挥并利用其专长，而不能如“好事者”那样胡乱为之，使其“丧失所长”。
立论新意：黔驴技穷，应当谴责的是“好事者”，而不应当嘲笑身受其害的驴子没本事。
来源《口才训练十五讲》
（二）纵向思维
高水平的演讲，其思维过程还往往表现出向纵深发展的特点，即一般人认为不值一提的小事，或无须作进一步探讨的定论中，发现更深一层的被现象掩盖着的事物本质；其思维形式的特点为，从现象入手，从一般定论入手作纵深发展式的剖析。日常训练中可以通过深入提问法来对纵向思维能力进行训练。因为在提问中思维会得到拓展和深化。只有充分问问题,才能多角度、多层次、多情境地进行思考。 ★案例分析
关于“8”的思考： A.近年来，“8”这个数字备受青睐并引起它的身价百倍，你能举出一些事例来证明人们对“8”的狂热追捧吗？
几十年以来，在电话号码、门牌号码，牌照号码的选择中，人们都竭力地回避“4”这个数字，想方设法地追求“8”，甚至有人不惜花费重金来求得“8”这个数字。
B.你能从正反两方面分析人们对“8”的迷恋的原因吗？
正面：这是对正常人性欲望的肯定，是历史进步的标志之一。改革开放以来，中国人生活日渐改善，不再认为“越穷越革命”，而是大方地追求财富，这无疑体现了历史的进步。
反面：对“8”的狂热迷恋，又表明了追求者自身精神的空虚。幸运号码拍卖场面之热烈，成交金额之巨，这有富翁们的攀比、炫耀的心理。在这些“先富起来了”的人身上，对于发财的狂热追求恰恰显示出他们心灵的空虚。
C.从社会的角度分析，有哪些深层次的原因？
“8”之所以如此受欢迎，与当今社会脑体倒挂和管理体制上的不合理等诸多因素有关。商界的瞬息万变，贫富差距的加大，使有些人将希望寄托于冥冥，寄托在“8”上。
D.再进一步分析 “8”的受宠与中国人的民族文化心理有何联系？
“8”的受宠，结合中国人传统的文化心理，信天信地，信“8”信“发”，体现出的是对自我的不自信。命运似乎不掌握在自己手里，迷信那种冥冥之中的神秘力量，特别是这批先富起来的人，他们本应领导时代发展新的精神追求，但恰恰在他们身上体现出的是文化影响的负面性。
E.思考分析对“8”的盲目追求的文化心理所可能带来的危害？ 中国人追求现代文明的脚步会受到这种文化心理的羁绊。
来源《口才训练十五讲》 认证系列：职业经理资格认证、人力资源总监、营销经理、品质经理、生产经理、物流经理、项目经理、企业培训师、酒店经理、市场总监、财务总监、营销策划师等认证。 颁发双证：通用高级经理资格证书＋MBA高等教育研修结业证书（含2年全套学籍档案） 证书说明：证书全国通用、国际互认、电子注册，是提干、求职、晋级、移民的有效依据 学习期限：3个月（允许工作经验丰富学员提前毕业） 收费标准：全部学费 元
咨询电话： 13684609885 0451-88723232 88342620 电子邮箱：xchy007@163.com 学校网站：www.mhjy.net 颁证单位：中国经济管理大学 承办单位：美华管理人才学校 管理资源吧·管理人自己的下载网站
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三、发散思维
发散思维沿着不同的角度和思路来分析问题，提出各种不同的解决方案，它是一种无确定规则、无限制、推断无定向的思维。在演讲中培养发散性思维可以通过讨论，在学生充分参与的基础上，形成思维的独特性。平常训练中可通过如下方法培养发散性思维。
1.比较法。思维的变通性也就是思维的灵活，它要求能针对问题（发散点）从不同角度用多种方法思考问题，能举一反三、触类旁通。这种训练方法主要依据演讲主题，不同的主体阐发对问题不同的看法。如《滥竽充数》这个故事, 从南郭先生的角度讲,他不学无术、不懂装懂,最后落得个逃之夭夭的可悲下场,然后可以联系个人生活的实际,展开宣扬诚信的主题。也可以从齐宣王的角度出发,他好大喜功,官僚主义,给了南郭先生生存的条件,然后联系社会现实，指出问题的关键。还可以从齐泯王的角度去谈,齐泯王不因循守旧，大胆实行改革，从而利于发现人才。多角度地分析问题，形成对问题多样的看法，有利于培养发散思维。
2.联想法。丰富的想象力能让演讲变得生动、有趣和精彩。法国19世纪的评论家让·保罗曾说过：“想象能力能使一切片段的事物变为完全的整体，使缺陷世界变为完满世界；它能使一切事物都完整化，甚至也使无限的、无所不包的宇宙变得完整。”而联想则是在类似的或相关的条件刺激下，串联起有关的生活经验和思想感情，它可以丰富演讲的内容，增强情感色彩。通过严谨的构思，材料巧妙而有机地组合起来并使之浑然一体。从而，增强演讲的深度和广度。如“满意服务”的主题演讲，由服务联想到“爱”的付出，又联想“太阳”的意象，捕捉到它们都是与人温暖与帮助的本质，从而给听众以十分形象的感受。
四、综合思维
高水平的演讲稿需要有强有力的综合论证能力。要能从看似针锋相对、完全对立的观点中看出彼此之间深层次的互补关系，并能调动多个不同角度对统一命题展开讨论，并分别得出一致的结论。所以演讲中应该有效运用多种思维方式，增强演讲的效果。江苏某商校的教师陈晓冬在参加“满意为服务”的主题演讲获得成功。事后他总结自己成功的秘诀时认为是对多种思维方式的使用：
一是通过形象思维将主题所蕴含的“爱”用客观形象的“太阳”指代。二选材力求一分为二。以一次旅行中导游热情服务但又收取小费的事例来论述“每个人都能成为太阳”，但“也有人没有成为太阳”。但在材料的选择上并没有局限于此，而是又把我得知导游家境困难，却因为“我”的举报而失去了工作时的
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