员工帮扶方案就是基于减轻员工工作生活方面的压力而设置的一种组织机制,它可帮助员工来解决影响工作生活方面的问题和烦恼,例如,工作与家庭冲突、职业生涯发展问题、心理健康问题、两地分居和小孩入托等。员工帮扶计划的实施有利于改善组织气氛、降低工作压力、增进身心健康、促进家庭和睦、平衡工作于家庭的关系、提升留职率。
建议在一些大型的企业可以效仿社区工作的管理经验,对有困难的部分员工可以实行领导干部一帮一的模式,即公司管理层的主要领导,一帮一的挂钩困难群众,定期走访,例如在春节等大的节日,领导干部带上慰问品上门给困难群众送上节日的祝福,礼轻情意重,礼品和慰问金只是公司行政费用的一点点支出,但是一旦得到了员工的认可,员工多出力,少出废品,省下来的钱要多得多,此举对提高员工工作积极性,减少废品率,提高工作效能具有积极的意义。解决员工物质上的困难是一部分,员工的心理健康也是公司管理层应该关注的问题,可以在公司设置心理辅导站,聘请专家辅导员工的心理健康。中国员工普遍存在心理健康问题,存在问题又不敢去看心理医生,怕别人说闲话。可以采取强制的方式,规定公司员工每月一次去心理辅导站和医生沟通一次以上,将此项内容作为员工绩效考核的一部分,不去就扣当月奖金,这样的模式虽然生硬,但是对公司的长远考虑是有益的,员工的心理健康了,遇事不钻牛角尖了,心情开朗了,工作热情也就提高了,对公司也是大有好处的。
十、实行归属感管理
对于员工归属感的管理,我认为应该包括员工被雇佣之前,并持续到员工退休或辞职之后的整个过程。而且,这一过程依时间的先后顺序可分为五个阶段:招聘期,员工稳定期、离职潜伏期、辞职期和辞职后期。每个阶段的归属感管理都各有侧重,需要相互配合才能提高员工的归属感。还有一点不容忽视,急员工归属感是动态可变的,需要根据企业和员工的实际情况及时调整和纠正,否则就会导致员工归属感地降低,甚至消失。
总之,员工是现代企业的支柱,做好员工归属感的培育工作,不仅是现代企业人力资源管理的核心工作,还是稳定企业人力资源结构的强有力保障,对于激发每位员工的最大潜能、提高企业的竞争力具有决定性的作用。
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