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保安员在岗培训法律、保安专业知识和技能的情况
相关法律、法规知识 （1）基本法律常识：
《中华人民共和国宪法》的相关知识。 《中华人民共和国刑法》的相关知识。 《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关知识。 《中华人民共和国民法通则》的相关知识。 《中华人民共和国民事诉讼法》的相关知识。 《中华人民共和国合同法》的相关知识。 《中华人民共和国劳动法》的相关知识。 （2）行政法律法规常识：
《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关知识。 《中华人民共和国消防法》的相关知识。 《中华人民共和国道路交通安全法》的相关知识。 《信访条例》的相关知识。
《企业事业单位内部治安保卫条例》的相关知识。 《物业管理条例》的相关知识。 （3）部门规章与地方性法规常识：
公安部等有关部委制定的相关规章和地方性法规中相关内容。 （4）其他法律法规及部门规章中与保安业务有关的内容。
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保安专业知识 基础理论知识 （1）保安服务业的产生和发展。 （2）保安服务的概念、性质。
（3）保安服务组织的职责及组建条件。 （4）保安人员的职责和权限。
（5）保安人员的基本素质及行为规范。 专业基础知识 （1）保安勤务知识。 （2）安防技术与设施知识。 （3）消防安全知识。 （4）现场保护知识。 （5）现场救助常识。 （6）内务管理知识。 （7）保安礼仪常识。 （8）安全管理知识。 （9）交通安全知识。 （10）防卫术知识。 （11）人际沟通技巧 保安勤务知识和技能要求 门卫
出入口守卫的技能要求和相关知识 技能要求
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1.能查验出入人员和车辆的证件
2.能按照规定登记车辆及物品,接待来访人员 3.能指挥、疏导人员与车辆
4.能发现证件、出入人员、车辆及携带物品等异常情况并及 时报告
5.能识别报警信号，并使用对讲机、电话、有线和无线按钮、 键盘等常
用报警设备报警 相关知识 1.门卫操作规程与标准 2.查验证件和货物的基本方法
3.指挥疏导人员、车辆的基本手段和方法 4.常用报警设施和通讯器材的使用方法 5.接待来访人员的规范 6.报告和报警的程序和方法 一、上岗前的准备
担任门卫任务的保安员要按规定着装，携带经公安机关批准使 用的防
护用具。根据需要携带对讲机。备有门卫勤务登记簿。 二、门卫勤务的实施 1验证
1） 逐个查证。在一般情况下，当来人距门卫2m~3m时，保
安员应请其止步并出示证件，接过证件后先看证件的封
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面、再翻看主页的身份情况。要着重查验照片与持证人 的相貌是否相符，印鉴单位与签发证件单位是否相符， 是否过期。夜间验证时，应提高警惕，注意保护自身安 全。经查证未发现问题的，归还证件并礼貌地示意放行。 对拒不交验证件、证明的人员，不准其入内。发生纠纷 时，及时向客户单位报告，请有关人员前来处理。 2） 重点查验。在人员、车辆出入比较集中时，保安员应站
在大门一侧查验证件，并仔细观察，注意发现异常。 对无证件的人员、车辆，待高峰过后经检查再决定是否 放行。
3)对于上级事先通知的免检
对象，应根据车号和特殊的免检标志，免检放行。 2检查
对携物进出的人员，重点检查是否带有违禁物品。对进入 车辆要检查是否装有易燃易爆等危险物品、是否载有无关 人员，对无关人员应劝其下车在外等候。对携物外出人员 和车辆，仔细检查携物证件或出库单据，重点查验物品的 名称、规格、数量与证件是否相符。检查时要让被检查人 动手打开车门、后备箱和包装物，视情况逐件清点或重点 抽查。要与对方保持一定的安全距离，注意观察其神态表 情，防止其弃物逃跑、突然驾车逃跑或持物行凶，同时要 注意自身安全。
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发现有携带可疑物品的人员，应先礼貌地要求其说出物品 的名称、数量、来源及用途，请其自行拿出物品按单检查 核对，并出示有关证件或由有关部门开具的证明，对无手 续和拒绝检查的应移交客户单位有关部门处理。保安员不 能对可疑人员进行搜身，应报告客户单位或交公安机关处 理。 3观察
在验证检查过程中，要从进出人员的身份、陈述、行为、表情、 携物、痕迹等方面进行观察，对有疑点者应重点查验。 三、紧急情况的处置
当发生干扰、破坏客户单位正常的生产、生活、工作秩序的特殊 情况时，保安员应按照应急工作预案，迅速将有关情况报告客户 单位或当地公安机关。协助做好疏导工作，维护正常秩序。 守护
目标部位守护的技能要求和相关知识 技能要求 1.能清理目标区域内无关人员和可疑物品
2.能发现火险、水电气泄漏、盗窃等安全隐患并及时报告 3.能徒手或使用常用保安器械进行防护 4.能使用消火栓、灭火器等消防器材灭火 5.能按规定设置隔离区保护案件、事故现场 相关知识
1.守护操作规程与标准
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