生产现场管理的现状及改善

生产现场管理的现状及改善

在社会逐步进入信息时代，知识经济和现代化管理成为发展主流的今天，企业之间的竞争变得异常激烈，市场经济日益发展，市场竞争日趋激烈，产品和服务的质量、生产成本和交货期已成为企业竞争成败的重要条件，稳定保持产品质量已日益成为企业在市场竞争中取胜的法宝。优胜劣汰的客观规律决定了企业生存主要取决于两个因素：一个是市场/产品，一个是管理。质优价廉的产品是在现场(设计现场、生产现场、销售现场)形成和实现的，这已形成了共识，所以市场/产品在很大程度上也依赖于管理。因此，卓越的产品质量必须通过对现场进行科学、细致的管理才能实现。 《长松组织系统》工具包——用“系统”提高管理成熟度！！ 一、现场管理的含义及重要性 1、现场和现场管理的含义 所谓现场，就是指企业为顾客设计、生产和销售产品和服务以及与顾客交流的地方、现场为企业创造出附加值，是企业活动最活跃的地方。例如制造业，开发部门设计产品，生产部门制造产品，销售部门将产品销售给顾客。企业的每一个部门都与顾客的需求有着密切的联系。从产品设计到生产及销售的整个过程都是现场，也就都有现场管理，这里我们所探讨的侧重点是现场管理的中心环节——生产部门的制造现场，但现场管理的原则对其他部门的现场管理也都是适用的。 我们学过《管理学原理》这门课，都知道关于管理的定义有很多种说法，要是我们从现场管理的角度来看，管理就是一个组织为了实现自己的经营目标，有效地利用所拥有的资源，有计划、高效率地进行运作所采取的措施，它对生产的范围、时间、进度等各个方面进行规范，设置目标，把握进程的时间情况，为完成目标寻求最好的方法所实施的行动。所以现场管理就是设置目标、编制实施计划，充分地利用人、物、设备等物资去实现既定的目标。 前面提到企业要及时为顾客提供质量好的产品，当然，好的产品和服务还应具备价格的竞争力，满足顾客的价格要求，这就需要企业不断的降低成本，而降低成本与现场管理也有着密不可分的关系。回溯到20世纪70年代，那时的日本已能制造出比欧美国家更好的照相机了，成本只是其一半。现在，日本产品仍然是优良品质的代名词，这是日本企业“低成本的改善方法、良好的环境维持、消除不良品以及标准化作业方式”的结果，同时也是现场管理的结果。 现场管理是现代企业管理的有机组成部分,它是运用科学的管理思想、管理方式，对生产现场的各种要素进行合理配置和优化组合的动态过程。企业的管理活动同人的生命活动是一样的，投入的资源可以看成是人的骨骼，消化系统，大脑等，结果就是输出。如面部表情、手足的运动能力、知识能力和人的魅力等等，而最终的输出结果就是人所取得的业绩。在我们日常生活中，为了使身体保持良好的状态，就要摄取营养，注意

休息，还要进行适度的活动，自我保健等等。人身体的各种器官只有都处于良好的状态下才能保证人的各人生理功能实现，如果哪一个器官出了问题，就会给整个身体造成威胁，甚至会导致死亡。 2、现场管理的重要性 企业管理活动中，无论在资金、人员、设备哪一个方面出现问题都会给生产带来困难。在开始时也许还不是那么严重，但是随着生产进程，问题就会变得越来越突出，直至生产出现停顿，从而使整个企业的生产经营活动陷于瘫痪。所以，要维持企业的正常运作，就必须使所用的资源处于良好的、平衡的状态，加强现场管理，以有限的资源获得最佳的经济效益。无论我们走进企业的哪一个现场，就能够比较清楚地知道该企业的管理水平，从而知道该企业的经营状况，这是因为现场是企业管理活动的缩影，企业的主要活动都是在现场完成的，以下几个方面就体现其重要性： 1、现场能直接创造效益。现场是产品开发和生产的场所，企业要降低生产成本、按期将产品交付给顾客，以及产品质量要达到顾客期望的要求，这一切都要在现场实现，企业也正是从现场获得产品的附加值而得以在社会上生存和发展。 2、现场能提供大量的信息。俗话说“百闻不如一见”，间接的信息不一定都是真实的，要想获得准确的第一手材料，只有到现场去做深入细致的调查了解。 3、现场是问题萌芽产生的场所。现场是企业活动的第一线，无论什么问题，都是直接来自现场，出现问题时如不及时采取对应的措施，放任自流而任其发展，向着好的方向发展的概率要比向坏的方向发展的概率要小得多。 4、现场最能反映出员工思想动态。人是有感情、有思维的，一个人所做的不一定是他认为是最理想、最顺心的工作，如果他感到不称心，心里就可能别扭而意气用事。这有意识或无意识地会反映到他的工作上，都是会直接或间接地影响产品和生产效率。 总之，到了现场才能清楚地了解现场的实际情况，一个企业管理水平的高低，就看其现场管理是否完成总的经济目标而设定了各项阶段性和细化了的具体目标，是否很好地引导广大员工有组织、有计划地开展工作，经济合理地完成目标。现场是企业所有活动的出发点和终结点，不重视现场管理的企业终究是要衰败的，然而我国企业现场管理的现状又是怎样的呢? 二、我国企业现场管理的现状及原因 1、我国企业现场管理的现状 改革开放以来，我国各领域都发生了深刻的变化。信息产业的崛起，加入了世贸，标志着我国经济沐浴改革开放的春风，正日益广泛深入地参与全球一体化的进程。我国企业的现场管理到底在国际是处于什么水平?现状又如何?让我们先看看下面这两个例子： 安徽古井集团公司是生产我国传统名酒——古井贡酒的国有大型企业。古井未进行改革之前的生产现场：采用泥地发酵，卫生条件差，粮、煤、糠用量大，易抛撒;而且白酒的生产特点是生产场所面积大，厂房空散，这样易形成杂茵感染，给酒带来杂质，有些班组生产的酒因酒味杂而降级处理;脏、乱、差的生产现场导致物流浪费，成本升高，降低了企业利润。使得企业失去大部分市场占有率，同时职工斗志涣散，也影响了企业的凝聚力。 日本的某一家株式会社1982年生产的连接器在世界销售排行榜上名列第十八名。这家会社的几位企业家和日本松下电器株式会社的经营管理者参观我国几家工厂后

说，中国的高频连接器的生产技术是先进的，但是就是这么好的自动化机器却是满身油污，导轨和轴承磨损厉害。据日本人讲，在有些日本企业里，就连带白手套去摸机器都摸不到污迹，机器的润滑油像是一汪清水，没有任何黑斑，半年或一年把机器拆卸，以分析可改进之处。我国一些线束厂和精密零部件厂的一些设备的精密程度令日本和台湾的企业家吃惊，有些设备连世界上很有名气的企业都还没有，但同时也为我国有这么好的设备而利用率低下感到惋惜。 当然这两个例子并不代表中国所有企业的现场管理状况，也许是“偶然”，但“窥一斑而知全豹”，这种“偶然”不得不使我们反思。 在我们的脑海里面，我国企业的生产车间都是机器轰鸣，人声鼎沸，现场给人一种忙碌、杂乱的感觉，地上到处都是垃圾、油污和灰尘，零件及各种零件箱在地上随意乱放。各类人员和各种运输设备就在这样脏、乱、差的环境中低效地作业，即使工厂的设备是世界上最先进的，如不对其管理，也不知道自己要用的工装夹具到底摆放在哪里。俗话说：\近朱者赤，近墨者黑\，到了最后，所谓最先进的设备也加入不良机械的行列，等待维修或报废。员工在这样的工厂里，当然是越干越没劲，要么过一天算一天，要么另栖他枝。这样的现场我们认为它只会生产问题和制造麻烦。可以想象，这种工作环境，是很难生产出高质量的产品的，其产品的成本不可能是最低的。所以不难看出我国企业的现场管理在世界总格局中处于一个相对落后的水平。 我国企业在现场管理方面存在很大的差距，从国内着名的生产汽车、计算机等大型企业，无论国有、私营企业的现状，其现场管理没有完全强调“现场意识”和“作业标准化”，导致有些企业浪费严重、不良品增加、效率低下的恶性循环。对一些企业来说，全面质量管理(TQC)似乎成了过去，近几年流行的ISO 9000质量体系认证也确实让一些企业耳目一新，预计我国通过认证的企业数量不久将会位居亚洲前列。但是我们必须看到：我国的一些企业的基础工作与发达国家的差距依然较大，许多具体工作没有去做，或者只是浮在表面;定量把握工序中的因果关系对许多企业来说还是天方夜谭;新产品开发的策划和开发还是凭“拍脑袋”、“拍胸脯”，最后是“拍屁股”;解决问题的思路还是天真的想当然。 2、造成这些现象的原因 俗话说“冰冻三尺，非一日之寒”，现场是企业的一面镜子，企业管理水平的高低及企业文化直接反映在现场的管理上。造成我国企业现场管理的这种现状是有其根源的，主要原因是： (1)旧体制的影响，在我国过去相当长的时期内，计划经济占主导地位，由于物资供应相对缺乏，就形成了所谓的卖方市场。在计划经济时期，企业的生产经营活动并不需要关心市场需求，而是根据指令性计划。工厂不需要考虑产品的销路，只要能生产出产品就行了。所以体现在形式上是为了扩大生产量而争取国家尽可能多的设备物资，也就无所谓什么市场竞争。改革开放了以后，企业管理的重点没有及时适应向市场经济的转变。导致企业管理基础工作薄弱。企业没有及时对计划经济体制下制订的企业内部规章制度进行修订;在机构调整的过程中随意撤并了质量、计量等职能机构，以致企业内部一些关键性的基础工作处于空白状态;导致企业管理不严、劳动纪律松懈、现场管理混乱、产品质量下降。 (2)管理观念

守旧，在日趋激烈的市场竞争面前，仍然有不少企业的经营管理观念严重滞后于市场经济的要求，企业的市场意识、风险意识、资本经营意识、创新意识等都十分薄弱。企业管理者，习惯于计划经济条件下的企业管理方法，重领导政绩，轻经济效益;重外部环境，轻内部管理;重眼前利益，轻长远发展，等等。相当一部分企业以改代管、以包代管、以股代管、以奖罚代管的现象依然相当严重。不少企业市场营销和技术开发能力薄弱，管理层次多，工作效率低，产销率下降，库存积压严重。企业的管理者也养成了“不求有功、但求无过”的心理，员工抱着看似铁一样的饭碗，几十年如一日，按照一个模式工作，这样的企业如何谈发展。 (3)企业管理人员的知识老化，整体素质较差，其经营管理水平、开拓创新能力、管理决策水平等，都无法适应市场经济的新环境，忽视了对职工进行培训教育，导致职工的技术素质、道德水平和劳动纪律明显下降，无法满足企业生产经营发展的需要。

当前，企业正面临着激烈的市场竞争，如何在竞争中站稳脚根并寻求发展，单纯地追求外部条件的改善已经行不通了;重视企业的内部管理、加强企业自身建设、苦练“内功”、树立良好企业形象为许多企业所选择。现场管理作为全面提高企业基础管理的突破口，其作用越来越引起广泛的重视。 长松“企业操盘手”——用最实操的方式，促进企业最高层管理文化高度统一，进而强大企业。 在这种新形势下，安全生产工作如何寻求与企业发展的热点相结合，从而推动安全生产工作向前发展，是从事安技工作的同志值得认真思索的问题。 东方电机股份有限公司是一个生产大型发电设备为主的机械工厂，单件小批量生产使生产组织难度很大，加之市场瞬息万变，交货期紧，更增加了生产组织的难度，致使现场管理一直是困扰我公司的“老大难”问题。去年初，公司成立了现场管理办公室，把现场管理工作归口到安技部门，并提出：“要以抓安全生产的精神抓现场管理，以现场管理为突破口全面提高各项基础管理水平”。两年来的实践使我们体会到：抓现场管理并没有削弱安全工作，反而开拓了搞好安全生产工作的视野，使安技部门的威信提高了，安全生产的地位巩固了;同时对现场管理在减少管理失误，防止事故发生，建设安全文化，推动安全生产向前发展的现实意义上有了更深的认识。 一、 现场管理对安全生产的现实意义 现场是各种生产要素的集合，是企业各项管理功能的“聚焦点”，现场管理就是对现场各种生产要素的管理和各项管理功能的验证。现场管理涉及到企业的方方面面，本身就是一个庞大的系统工程企业管理好不好关键是看现场管理好不好，在一个现场管理混乱的企业里面很难生产出高质量的产品，现场就是市场，这些观点已为大多数人所认同。 现场管理最重要的特点就是有序化，即各项管理功能有序化，物流受控有序化和人的行为有序化。有序化的生产经营活动，才能减少管理差错、防止人为失误，使物流畅通，才能极大地提高生产和工作效率。 一般而言，现场管理对安全生产有如下现实意义。 首先，加强现场管理，能够减少事故发生。 因为事故发生最重要的间接因素就是管理因素，正是由于管理存在缺陷，才造成人的行为失控和隐患存在，从而导致事故发生。加强现场管理，就会促进各项

基础管理工作的提高，避免和减少因管理不当或失误造成的事故，从而在根本上消除事故的致因，达到实现安全生产的目的。 其次，现场管理是一次广泛的安全文化教育。 现场管理的许多内容就是安全文明生产的要求。如：安全道是否畅通、工件材料是否摆放整齐可靠、设备设施保养是否完好、库房保管是否符合防火要求等等都是安全生产的重要内容。因此，对现场管理的宣传就是对职工安全生产的再教育。 现场管理的开展是一次广泛的群众性活动，要求每一名职工“从我做起”、“从身边做起”，通过对生产作业现场“脏、乱、差”的治理，对不安全、不文明生产行为规劝以及对各项基础管理工作的加强，不仅增强了职工的责任心、荣辱感，也必然极大地优化企业安全生产的大环境，营造良好的企业安全文化氛围。 第三、 现场管理是促进安全管理工作向前发展的一次机遇。 现场管理是当前企业管理中的一个“热点”，为企业和企业的领导者所关注。由于现场管理牵涉面很广，几乎包括了企业管理的主要工作，加之“积重难返”难度很大，因此，现场管理又是企业管理中的“难点”。所以，我们认为抓住现场管理，就抓住了机遇。安全管理工作把现场管理作为现阶段一项重要工作来抓，就适应了企业需要，就寻求到了与企业发展的最佳结合点，就会得到企业和企业领导的重视和支持，为搞好安全生产工作赢得了主动，为开展其它各项工作奠定了基础。 二、 现场管理在实践中应注意的几个问题 首先，抓现场管理要注意组织落实、标准统一、奖惩都硬。 有严密的组织机构，才能明确职责、落实责任，是搞好现场管理的前提条件。公司成立了以两位副总经理为组长的公司现场管理领导小组，定期召开现场管理协调会，解决处理现场管理中的难点问题，提出现场管理的目标和要求;在安技部门设现场管理办公室，负责现场管理的日常工作和检查考核;各二级单位分别成立了以行政一把手挂帅的二级现场管理领导小组，这样就在组织上为搞好现场管理提供了保障。 现场管理还必须有严格的考核办法和统一的标准要求。现场管理不可能“一劳永逸”，必须使之规范化、制度化，使现场管理成为企业一项长期的工作坚持开展。为此，我们制订了公司《现场管理考核办法》，并在实行一年后进行了修订，正式颁布，并纳入公司管理标准。 有了严密的组织，严格的制度，更要严格执行，现场管理要做到奖惩兑现、敢于都硬。公司明文规定：“凡达到现场管理优胜和表扬的单位给予月平均生产奖0.5-5%的加奖，达不到考核要求的单位给予月平均生产奖2%以上处罚”，到目前公司已开展了五次现场管理考核检查，奖惩全部兑现。 其次，抓现场管理要注意群众高度参与、各部门协同配合。 现场管理是一次广泛的群众活动，是职工群众一次自我约束、自我管理、自我完善的过程。要求从改变身边的“脏、乱、差”现象做起，纠正自我的不文明行为，创造一个有利于生产工作的良好环境，就必须有广大职工的积极参与才能实现。为此，公司开展了两次以“文明、有序”为主题的现场管理活动月活动，取得了良好的效果。 现场管理是一项系统工程涉及到企业管理的各个方面，不只是安技部门一家的工作，安技部门一家也不可能搞好现场管理，这就需要各个部门的协同配合，各负其责，才能共同搞好现场管理工作。

公司把现场管理分成十条专业线，即：安全管理、工艺管理、质量管理、物流控制、设备管理、动能管理、物资管理、计量管理、档案管理、环境管理，由九个管理处室归口管理，坚持专业线负责与公司集中考核相结合，这样用安全性评价的思想和方法来指导现场管理，充分体现“分级管理、分线负责”的安全管理保证体系。 第三、 抓现场管理应注意把现场管理的内容与安全生产内容相结合，以现场管理来促进安全生产工作。 在制定现场管理的考核条款时，我们有意将安全生产的内容纳入现场管理中去如在安全管理上对事故发生“三违”人员、流动吸烟、存在隐患等都作了明确规定。在物流控制上特别规定了现场不得有报废钢丝绳。在设备方面规定了设备要完好和安全附件齐全。在物资供应线上特别对库房的防火管理和管理人员的防火知识作了规定。在动力方面规定了无违章用电、用能现象。这样就把安全生产与现场管理结合起 来了，通过对现场管理活动的开展，达到促进和加强安全生产的目的。 三、 结束语 《长松组织系统》工具包——轻松打造自动赚钱的企业！ 当前，市场经济的大潮正冲击着社会的各个方面，企业面临着优胜劣汰的市场竞争，企业的生存和发展是首要的。在这种新形势下，我们不能因为企业重视安全而以老大自居，也不能因为无暇顾及而无所事事，安全工作应该主动出击，寻求与企业生存和发展的结合，与企业同呼吸、共命运。因为企业发展了，安全生产才有条件发展;企业搞好，安全生才有条件搞好。现阶段，安全工作抓住现场管理这个热点，以安全评价的思想和方法来指导现场管理，以现场管理来促安全生产，必将开拓出安全生产和安全管理工作的新局面。