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消费心理学题库带复习资料版

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消费心理学题库: (一)单选40个

1.在消费心理学研究中,通过控制自变量变化来研究因变量变化的方法是( C ) A.观察法 B.调查法 C.实验法 D.访谈法

2.天气越来越冷,小张准备为自己添置一件大衣,她走进无锡八佰伴的三层女装部,远远地就被某柜台的一件亮丽的黄色大衣所吸引,这在心理学上属于( B )

A.分析 B.感觉 C.知觉 D.喜欢

3.东风标志汽车公司在2005年调整其营销策略,对其旗下的307轿车均大幅度降价,其中一款基本型从15.18万直接下调至12.98万,销量大增。这是因为心理学中的( C )在起作用。

A.感觉适应 B.感觉对比 C.感觉阈限 D.感觉联合

4.沃尔沃轿车一上市就大力宣传其“安全性”,宝马、通用等汽车公司也跟进强调安全性能,但都没有成功,反倒进一步强化了沃尔沃轿车的这一“安全”概念,这是因为( A )

A.知觉背景在起作用 B.感觉是相对的 C.对比律在起作用 D.知觉恒常性起作用

5.可口可乐、肯德基等知名品牌经常在各大电视台频繁做广告,这是应用了心理学中的( D )原理。

A.首因效应 B.优先效应 C.晕轮效应 D.近因效应

6.支配人的消费行为基于两种消费心理:1、本能性消费心理。2、( D ) A.通常消费心理 B.消费心理 C.群体消费心理 D.社会性消费心理

7.满100元立减10元,满200元立减20元的活动叫做( B )效应 A.首因效应 B.锚定效应 C.晕轮效应 D.近因效应

8.依据想象的内容与现实的关系分为幻想、理想和( A ) A.空想 B.联想 C.梦想 D.臆想

9.思维是一个复杂的心理过程,是大脑运用( A )、综合、比较、抽象、概括等一系列活动,把握事物的特征和规律。

A.分析 B.对调 C.理解 D.分项

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10.情感过程阶段分为( A )定向阶段、强化阶段、冲突阶段、选定阶段四个阶段 A.悬念阶段 B.分析阶段 C.理解阶段 D.分层阶段

11. 接待( A )消费者要避免过多的提示和热情,否则容易引起他们的反感;要允许他们有认真思考和挑选商品的时间,接待时更要有耐心。

A、胆汁质 B、多血质 C、粘液质 D、抑郁质

12.( A )是个性特征中最具核心意义的心理特征。 A.性格 B.气质 C.兴趣 D.态度

13. “好奇之心人皆有之”,这表现了个性中的( D ) A.性格 B.气质 C.兴趣 D.态度

14. 个人生活方式和家庭生活方式( A )。

A、相互影响 B、相互矛盾 C、完全一致 D、完全无关

15. 服装零售商会聘请衣着时尚、 富有魅力的年轻人来店里工作。这些人可以以非常低的价格购买店里的衣服。这些人是( C )。

A、口碑营销 B、群体沟通 C、意见领袖 D、参照群体

16.个性心理特征包括:气质、性格和( A ) A、能力 B、特点 C、脾气 D、意见

17.四种气质类型:多血质、粘液质、胆汁质、( A ) A、抑郁质 B、肠胃质 C、胃液质 D、脾脏质

18.消费者能力结构分为感知、辨别商品能力;分析、评价商品能力;决策能力;记忆能力;特殊能力和( D )

A、观看能力 B、审美能力 C、收缩能力 D、保护能力

19.消费者的个性心理过程:是推动人进行活动的动力系统,它由需要、动机、兴趣、态度和( A )等组成。

A、价值观 B、审美 C、替代 D、保护

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20.( A )属于直接参照群体。

A、家庭 B、学校 C、社团 D、职业人群

21.( B )是指制造商或经销商给自己的产品所起的商业名字,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素组合构成,用作一个卖主或卖主集团的标识,以便同竞争者的产品相区别。

A.商品名称 B.品牌 C.包装 D.标签

22.( B )经注册后享有专有使用的权利 A.品牌 B.商标 C.包装 D.装潢

23.将用途相似、品质相近或者同一品牌的商品,采用同一图案、色彩、形状的包装形式称为( D )。

A.惯用包装 B.配套包装 C.分量包装 D.系列包装

24.( A )是指运用新技术或为满足消费者某种新的需要而发明的、功能相近的同类产品中产生了实质性变化的新产品。

A.全新新产品 B.换代新产品 C.改进新产品 D.功能新产品

25.( A )是继革新者购买之后,马上购买的消费者。约占全部购买者的13.5%,他们追求时髦、渴望变化,有一定的创新和冒险精神。

A.早期购买者 B.早期大众 C.晚期大众 D.守旧者

26.品牌消费的心理影响因素有品牌认知、品牌联想和 ( C ) A.品牌性质 B.品牌价值 C.品牌忠诚 D.品牌想象

27.习惯包装策略分为配套包装、系列包装、分量包装和( A ) A.惯用包装 B.再利用包装 C.运输包装 D.保护包装

28.影响消费者价格心理的因素有需求、消费预期、购买体验、商店信誉和( A ) A.消费者参与度 B.心理消费 C.品牌忠诚度 D.大众期望

29.促销组合包括:即人员推销、广告、公共关系和( D )

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消费心理学题库带复习资料版

消费心理学题库:(一)单选40个1.在消费心理学研究中,通过控制自变量变化来研究因变量变化的方法是(C)A.观察法B.调查法C.实验法D.访谈法2.天气越来越冷,小张准备为自己添置一件大衣,她走进无锡八佰伴的三层女装部,远远地就被某柜台的一件亮丽的黄色大衣所吸引,这在心理学上属于(B)A.分析
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