副总经理岗位职责
一、岗位概述
根据总经理授权,全面主持整个公司的经营管理工作,代表总经理对公司的内部事务进行全面管理,实现公司经营管理目标和发展目标。
二、工作关系
直属上级:总经理
直管部门:行政部、销售部、实施部
工作关系 联系对象 总经理 公司内部 各部门主管 联系主要内容 信息反馈,制定公司发展战略计划,工作中重大问题或审批事项向总经理汇报 授予部门主管行政权力,协调、激励各部门工作,在企业发展的关键领域实行战略管理。 协调各关系企业间的关系,实现共赢互助,共同发展 才去措施扩大公司在行业内的影响力并利用影响力发展业务 关系企业 公司外部 行业协会 三、职责范围
管理:
1、负责完善企业团队、文化建设,提升员工工作激情。注重公司员工岗位综合能力、综合素养的培养
2、审定公司的基本管理制度,具体规章、奖罚条例,规范内部管理。
3、对公司生产经营中遇到的重大问题在授权范围内进行决策,授权范围内积极反馈、跟踪。
4、在企业文化、组织创新、人才开发、业务拓展、对外合作等企业发展的关键领域实行
第 1 页 共 3 页
战略管理。
5、负责建立企业战略规划策略、方案和工作程序。
6、 召集、主持行政例会、专题会议等,传达决策、总结工作、听取各职能部门的汇报,进行关系协调
7、根据总经理提出的战略目标,结合市场形势和公司发展战略,制定确定公司近期目标、中长期发展战略和远景规划的方案,并保持管理的先进性和可持续性。
8、组织制定公司年度经营管理目标,并具体分解落实。 9、组织对个主管部门工作目标考核、评估 10、领导、规范、考核下级的工作
11、负责与各界人士保持良好的公共关系,搞好社会公共关系,树立企业良好的社会形象,做好公司内外的工作,并代表公司接待重要宾客。 业务
1、参与制定公司的营销战略。制订营销系统月度、季度和年度工作目标和工作计划,经批准后执行
2、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查
3、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训,确保营销人员的整体素质满足业务开展的需要
4、负责重大营销合同的谈判与签订
5、定期召开公司营销工作会议,全面准确把握公司的营销运营状况 6、严格控制公司的营销成本
7、定期向总经理汇报公司营销业绩情况、目标完成率,并提交营销分析报告。接受工作咨询和监督,对于提出的意见和建议,积极处理和落实。
8、合理协调和配置企业内部资源,对企业产品销售进行监控,保证企业年度目标的实现。 9、营销的队伍建设和业务整合到位,各项工作有序开展,且绩效达到预期的目标 10、充分收集公司与成果有关的数据、事例进行分析,提出解决问题的可行性措施并向总经理汇报。
11、全面负责公司客户信息管理,妥善处理营销层面的客户投诉问题 12、处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。
第 2 页 共 3 页
13、在对外业务交往中,积极维护公司的利益和形象,确保公司利益或形象不受到损害。 14、完成总经理交办的其他任务和其他职务部门代理的其他事务。
四、工作职责
1、对公司的日常经营管理及生产经营的顺畅性负责 2、对权限内的一切决策和审批的制度、文件的合理性负责 3、对各职能部门主管及直辖部门工作中的重大失误负领导责任 4、对制定的营销计划和营销分析报告的合理性负责 5、对营销目标的完成率负责
6、对公司经营管理的机密信息的泄露负管理责任 7、对资源配置的合理性负责
8、对向总经理汇报的一切与成果有关的数据、事例的准确性负责 9、对所属下级的纪律行为、工作负责
五、工作权利
1、对公司基本管理制度、日常行政管理规范等具有审批权和否决权 2、对公司资源配置、各职能部门的经费支出具有审批权和否决权 3、对日常行政工作具有主持权,对预算范围内的资金具有支配权 4、对管辖部门的工作具有监督、检查、考核和工作指导权。 5、拥有部门主管及以下人员的人事任免权。
6、根据工作需要有代理各职能部门主管行驶权利的权利 7、对公司重大经营管理项目具有参与权
8、对供公司公关,对外进行宣传、接待活动、招待重客户有代表权 9、对公司下级、各部门经理,岗位工作质量有监督、指导、检查和奖惩权
六、绩效评估标准
1、完成公司月度、季度及年度经营计划目标 2、公司内部规范化管理 3、企业外部的公司企业形象
第 3 页 共 3 页