龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn
民营眼科医院薪酬制度与医院业绩相关性浅谈
作者：朱建萍
来源：《财会学习》2024年第01期
摘要：随着医疗改革的深入进行，各类民营医院如雨后春笋般涌现，全国连锁型的眼科医院发展更为迅猛，不同于公立医院的“客”似云来，民营医院大多被打上“莆田系”的标签，背负着莫须有的罪名，患者选择慎之又慎，而且多数会受到当地公立医院的排挤。那么，如何调动人员积极性，让其充分发挥主观能动性，牢牢抓住患者，为医院带来大量患者和收入，便是医院薪酬制度的重中之重。本文对民营眼科医院的各个发展期业绩的状况和各部门贡献问题进行了分析，并对薪酬制度如何应对各期发展特点，尽量保持薪酬按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则进行了初步探讨。 关键词：各发展期；薪酬制度；医院业绩 一、医院各发展期业绩状况和薪酬制度的重点 （一）新医院
运营未超过两个整年度的为新医院，成立初期，医院知名度、诚信度、医技、医疗质量和服务等各方面未得到当地认可，日均门诊量和手术量均不高，业绩均处于一个较低的水平，正是创业伊始最艰难的时期，人员流动亦最为频繁。此时市场部虽然付出了无数的艰辛努力和汗水，但是医院业绩并无显著增长，靠提成提高个人薪酬的市场部无法获得很好的回报，投入产出并不平衡，而医疗一线各部门医生护士等接诊量和手术量均不大，每天几乎无所事事，后勤部门各种杂事却一样不少，各部门工作量不一，产生的效益不一，除了基础薪资，绩效难以以统一的标准进行衡量，此时薪酬制度的重点是能够有效保持市场部的士气，又必须设法保持医疗部门和后勤部门的相对平衡。 （二）次新医院
运营超过两个整年度未超过三个整年度的为次新医院，经过两年的市场拓展和诚信经营，医院各方面得到一定程度认同，日均门诊量和手术量有所提高，业绩处于一种稳中有进的发展速度（视不同地区，发展速度不一，经济较为发达的地区接受和认同度较高，业绩提升会较为迅猛，几倍甚至十几倍的增长；经济发展较为落后的地方，业绩有提升但增速并不快，保持在2-5倍左右），市场部带来的业绩有量上的突破，医疗一线部门医生护士接诊量、手术量提高，但未满负荷，后勤工作量亦有所增加，各部门工作量达到一种较为平等的状态；此时薪酬制度的重点是如何有效刺激市场部的创造力和爆发力，同时将医疗部门带来的医疗服务质量、数量创造的效益和后勤部门区分开来，并对医疗部门有所侧重。
民营眼科医院薪酬制度与医院业绩相关性浅谈
