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三家外卖平台的简要对比分析
摘要:近两年,互联网行业兴起,很多实体经济受到冲击,然而外卖市场却异军突起,完美地结合了互联网020模式,在餐饮行业中逐渐占据重要地位。外卖商家竞争异常激烈,饿了么、美团外卖、百度外卖三家公司占据了大部分外卖市场份额。本文通过数据收集、整理,归纳以及实地体验和调研,对这三家外卖平台的服务功能、物流配送、支付方式等多个方面进行对比分析。
关键词:外卖市场外卖平台对比分析 一、引言
根据Analysys易观智库数据监测显示,2015年第四季度中国互联网餐饮外卖市场规模达到190.8亿员人民币,环比增长33.1%。2015年中国互联网餐饮外卖市场规模达到457.8亿元人民币山。图1为2014年到2015年中国互联网餐饮外面市场交易规模,可以看出2015年是互联网外卖市场急速膨胀的一年,2015年整体交易规模较2014年增长2倍。2015年第四季度中国互联网餐饮外卖整体市场交易中,行业前三名分别为饿了么、美团外卖和百度外卖,这三家占据了整个行业的超过八成的交易额,成为外卖020的第梯队外卖平台。
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二、三家外卖平台对比
资料显示,饿了么外卖平台于2009年4月正式上线,致力于推进整个餐饮行业的数字化发展进程。目前,其已覆盖全国300多个城市,用户数量达4000多万;美团外卖于2013年11月正式上线,上线之初挂靠在美团网上,而后美团外卖独立成立网站,目前美团外卖覆盖全国300余座城市;百度外卖是由百度孵化的外卖服务平台,2014年5月20号正式推出,目前覆盖全国100多个大中城市,注册用户量达到3000多万。三个平台上线的时间不同,而经营的手段也不尽相同。将从以下这几个方面进行对比分析: (一)功能分析
1.三家平台都在餐饮之外,还提供商超、果蔬、甜点饮品、鲜花蛋糕等配送服务,但也有不同之处,只有饿了么在开展早餐业务,据查,美团外卖和百度外卖于2015年关闭了曾经开放的“预订早餐”业务,而在药品方面,饿了么从未开展这项配送业务。从目前来看产品相似领域达到80%以上,故各大平台都在积极拓宽服务领域,以谋求更大的发展。 2.在突出商家优惠活动方面。三家外卖平台旗鼓相当,均在商家的内容中直接显示具体的优惠拮施,给用户个较直观、较方便的体验。其中,最为有特点的是百度外卖,除了在餐厅下面显示具体优惠措施,还会显示热销产品,用户可以迅速了解该商家的特色产品,方便选择,这是目前饿了么
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和美团外卖都没有做到的,也是百度外卖良好的用户体验以及迅速崛起的部分原因。
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