发电子邮件的技巧以及注意事项 初入职场的注意
下面给大家介绍下发电子邮件的技巧以及注意事项
,希望可以帮到您哦 !
,还拥有使用公司域名的邮 ,存在着职场邮件礼仪方面
如今 ,可能已经找不到没有电子邮箱的网民了。特别是职业人士 箱。职业人士的利用公司邮箱发送邮件与私人信件有着很大区别 的新问题。
据统计 ,如今互联网每天传送的电子邮件已达数百亿封 他人时间 ,只把有价值的信息提供给需要的人。
,但有一半是垃圾邮件或不必要的。
“在商务交往中要尊重一个人 ,首先就要懂得替他节省时间 ”电,子邮件礼仪的一个重要方面就 是节省写 Email 就能看出其人为人处世的态度。 你作为发信人写每封 Email 的时候 , 要想到收信人 会怎样看这封 Email, 时刻站在对方立场考虑 ,将心比心。同时勿对别人之回答过度期望 更不应对别人之回答不屑一顾。
我为您整理出了史上最完整版本的职业电子邮件中礼仪问题 助!
关于主题
1. 一定不要空白标题 ,这是最失礼的
2?标题要简短,不宜冗长,不要让Outlook用…才能显示完你的标题
3.标题要能真反映文章的内容和重要性 ,切忌使用含义不清的标题 ,如“王先生收 ”
, 希望能给您的工作带来帮
,当然
,不在一封信内谈及多件事情,以便于日后整理
5?可适当用使用大写字母或特殊字符 (如“ *!等)来突出标题,引起收件人注意,但应适度,特
4?一封信尽可能只针对一个主题 别是不要随便就用 “紧急”之类的字眼。
6?回复对方邮件时,可以根据回复内容需要更改标题 关于称呼与问候
1?恰当地称呼收件者,拿捏尺度
邮件的开头要称呼收件人。 这既显得礼貌 ,也明确提醒某收件人 ,此邮件是面向他的 ,要求其 给出必要的回应;在多个收件人的情况下可以称呼大家、 小姐”称呼,但要把性别先搞清楚。 不熟悉的人不宜直接称呼英文名
ALL.
如果对方有职务,应按职务尊称对方,如 “经理”如果不清楚职务,则应按通常的“先生”、“x
,不要RERE —大串。
,对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是
不礼貌的 ,不要逮谁都用个 “ Dearxxx ”显,得很熟络。 2. Email开头结尾最好要有问候语 最简单的开头写一个
“ HI”文的写个 你好\结尾常见的写个 BestRegards,
中文的写个 “祝您顺利 ”之类的也就可以了。
俗话说得好 , “礼多人不怪 ”礼,貌一些 ,总是好的 ,即便邮件中有些地方不妥 ,对方也能平静的 看待。 关于正文
1. Email正文要简明扼要,行文通顺
Email 正文应简明扼要的说清楚事情 ;如果具体内容确实很多 ,正文应只作摘要介绍 ,然后单 独写个文件作为附件进行详细描述。
正文行文应通顺 ,多用简单词汇和短句 ,准确清晰的表达 ,不要出现让人晦涩难懂的语句。 最 好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件 2. 注意Email的论述语气
根据收件人与自己的熟络程度、等级关系 ;邮件是对内还是对外性质的不同 气进行论述 ,以免引起对方不适。
尊重对方 ,请、谢谢之类的语句要经常出现。
,千万不要学唐僧。
,选择恰当的语
电子邮件可轻易地转给他人 ,因此对别人意见的评论必须谨慎而客观。 的教训 !
3. Email 正文多用 1234 之类的列表 ,以清晰明确。
“邮件门 ”就是深刻
如果事情复杂 ,最好 1、2、3、4 的列几个段落进行清晰明确的说明。保持你的每个段落简 短不冗长 ,没人有时间仔细看你没分段的长篇大论。 4. 一次邮件交待完整信息
最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚
,说准确。不要过两分钟之后再发一封什么
“补
充”或者 “更正”之类的邮件 ,这会让人很反感。 5. 尽可能避免拼写错误和错别字 , 注意使用拼写检查 这是对别人的尊重 ,也是自己态度的体现。如果是英文 果是中文 Email, 注意拼音输入法带给你的弱智同音别字。
在邮件发送之前 ,务必自己仔细阅读一遍 ,检查行文是否通顺 ,拼写是否有错误。
6. 合理提示重要信息 不要动不动就用大写字母、粗体斜体、颜色字体、加大字号等手段对一些信息进行提示。
合理的提示是必要的 ,但过多的提示则会让人抓不住重点 ,影响阅度。 7. 合理利用图片 ,表格等形式来辅助阐述 对于很多带有技术介绍或讨论性质的邮件 加以阐述 ,收件人一定会表扬你的体贴。
8. 不要动不动使用 :)之类的笑脸字符 ,在商务信函里面这样显得比较轻佻
BusinessEmail 不是你的情书 ,所以 :)之类的最好慎用。只用在某些你确实需要强调出一定 的轻松气氛的场合 ,比如现在 -:)
以上是发电子邮件的技巧以及注意事项的介绍
,希望可以帮助到大家 !
,单纯以文字形式很难描述清楚。如果配合图表
Email, 最好把拼写检查功能打开 ;如