工程项目责任矩阵法管理指南

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工程项目责任矩阵法

管理指南

中国中铁股份有限公司 2015 年 8 月 北京

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目 录

一、工作清单 ......................................... 2

（一）工作清单的定义 .............................. 2

（二）工作清单的设计框架 .......................... 2

（三）工作清单的建立 .............................. 2

二、责任矩阵 ......................................... 3

（一）责任矩阵的定义 .............................. 3

（二）机关管理责任矩阵的内容 ...................... 3

（三）机关管理责任矩阵的作用 ...................... 5

（四）责任矩阵的建立 .............................. 5

三、岗位责任书 ....................................... 6

（一）岗位责任书的构成和编制 ...................... 6

（二）岗位考核 .................................... 8

四、术语解释及其他 ................................... 9

五、MRT 项目管理经验试点工作专题会议纪要．．．．．．．．．．．．．．10

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编制说明

MRT 项目管理经验试点工作已经推行了一年时间，在这期间， 试点单位中铁四局、五局、大桥局、上海局高度重视，把国外项 目管理经验与国内项目管理实际相结合，勇于实践，大胆创新， 积累了宝贵的经验。

为了便于下一步试点工作的稳步推进，结合 MRT 项目管理经 验试点工作座谈会要求，对前期试点经验进行了提炼总结，升级 为工程项目责任矩阵法，供各单位在今后试点过程中参考。

考虑到国内项目管理工作的实际情况，将大项产品清单改造 为工作清单，工作清单的建立要以满足工作的实际需要为度，不 再按照技术产品、组织产品、管理产品、社会产品分类建立。责 任矩阵作为试点工作的核心，做好这项工作就必须有工作清单， 工作清单和责任矩阵分为管理类和作业类两大类，责任矩阵和工 作清单的建立要以满足工作的实际需要为宜，协调好两者之间的 关系。

中铁四局、五局、大桥局、上海局仍处于扩大试点过程中， 其他各工程局也将启动试点工作。管理指南中的有关内容仍需要 各工程局在下步试点过程中结合自身实际继续探索，希望大家不 断拓展思路，不断总结提高。

对于各级机关部门和非施工企业，责任矩阵法也可借鉴应用。 由

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于编写时间仓促，对项目管理的认识和经验有限，如有错 漏之处，敬请多提宝贵意见。

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一、工作清单

（一）工作清单的定义 工作清单是为完成公司、项目、实体工程的管理和作业任务，

相关部门和员工需要完成的所有工作任务的集合。

（二）工作清单的设计框架 按照项目管理的实际情况，结合工程项目精细化管理相关办

法的要求，拟定项目部机关管理工作清单设计框架、项目部专业 管理工作清单设计框架、项目部作业类工作清单设计框架等三类 工作清单的设计框架。

附件 1

项目部机关管理工作清单设计框架（模板） 项目部专业管理工作清单设计框架（模板） 项目部作业类工作清单设计框架（模板）

附件 2

附件 3

（三）工作清单的建立 工作清单是项目管理的基础性文件，通过分解项目部的各项

工作任务，使项目管理全过程目标明确、条理清晰，确保工作任 务不重不漏，重点突出，为明确职责分工奠定基础。

1.工作清单建立的原则 一是动态调整的原则。要定期对工作清单的实现进行评价，

并依据项目客观环境、合同要求的变化进行相应调整。二是广度、 深度适中的原则。要把握好工作清单的“细度”，所有的工作任 务均要全面涉及，却也不能事无巨细。“过粗”容易使工作任务 遗

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