论非语言沟通的重要性及其实际应用
苏格拉底说:“高贵和尊严,自卑和好强,精明和机敏。傲慢和粗俗都能从静止或运动的面部表情和身体姿态上反映出来。美国学者米迪皮尔认为,即使是最保守的看法,在某一交往过程中,35%的社会信息是通过语言传递的,其余65%的信息是由非语言手段传递的。这足以说明非语言沟通的重要性。
礼仪就是在长期社会实践中形成的,用来美化自身尊重他人赢得他人的行为规范。微笑说话决定,3个3,首因印象(所有非语言第一印象占38%),非语言-感官接收到的信息。非语言是相对于语言而言的,是人类在语言之外进行沟通时的所有符号。非语言信息是通过身体动作、面部表情、仪表服饰、语音语调等产生而传递出去的。语言在沟通中只起到了方向性或规定性作用,而非语言行为才准确地反映出话语的真正思想和感情。在影响表达力的因素中非语言或者神态占55%,声调或者文字占38%,语言或者声调占7%
非语言的沟通方式有标记语言,动作语言,物体语言。非语言沟通的类型很多I,如时间语、空间语、颜色语、艺术语、环境语等,主要有体态语、服饰语、副语言。非语言沟通的特点无意识性、情境性、可信性、个性化。非语言沟通的作用辅助语言表达、表达情感、了解对象、调节互动。仪表服饰:仪表整洁、化妆适度。保持口腔卫生,男士的胡须和鼻毛要保持干净。保持头发的清洁,不发出异味。保持手部卫生清洁,及时清洗及时修剪指甲。面必净、发必理、衣必睁、
钮必洁、头宜正,肩宜平,胸宜宽,被宜直。正常着装:舒适习惯,适合场合,搭配合理等。大型演讲中的正式着装
着装色彩:基本色:灰色白色蓝色系褐色系。灰色:诚恳沉稳考究的感觉,是很有知性的中性色彩。白色:象征纯洁无私奉献善良与信任。蓝色系:在权威中透漏着保守严肃与务实的讯息。褐色系:典雅安定沉静和平亲切的感觉。红色:热情开朗积极有个性信心十足。粉红色:温柔甜美舒服。橙色:如同温暖的阳光洒落人间,带给人愉快开朗健康的感觉。黄色:聪明才智希望欢愉与年轻,是生命力活跃的明亮色彩。绿色自由和平与安全,给人清新安详舒服的感觉。紫色象征优雅神秘灵性古典高贵和爱。
演讲中的非语言(姿态表情声音眼神)
随着社会的发展,演讲的地位也日益重要,演讲成为人们生活中必不可少的一部分。演讲是一门科学,更是一门综合艺术。演讲中无声语言的表达,虽然是作为有声语言的辅助性工具,但它的重要性越来越明显,它有强化有声语言的作用,有时甚至可以取代有声语言。
要素(镜面效应,专注互补,高姿态兴奋度,自信真诚)