《人力资源管理》课程题库
项目一 人力资源管理概述
一、项选择题（在每小题的4个备选答案中，选出1个正确的答案）
1.（ ）不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽.用之不竭的资源。
A.自然资源 B.矿山资源 C.物质资源 D.人力资源
2.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”是在（ ）性假设基础上提出来的。
A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 3.以人性为核心的人本管理的主体是（ ）。
A.职工 B.环境 C.文化 D.价值观
4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（ ）。
A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本
5.从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（ ）
A．体质 B．智力 C．思想 D．技能
6.“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（ ）
A．资源 B．成本 C．工具 D．物体
7.把“员工视为活动主体.公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（ ）
A．自我中心式.非理性化家族管理 B．以人为中心.非理性化家族管理 C．以人为中心.理性化团队管理 D．自我中心式.理性化团队管理 8.“好吃懒做.唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（ ）
A．“经济人”假设 B．“社会人”假设 C．“自我实现的人”假设 D．“复杂人”假设
9.主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（ ）
A．“经济人”假设 B．“社会人”假设 C．“自我实现的人”假设 D．“复杂人”假设 10.下面哪一项不是人本管理的基本要素？（ ）
A．企业人 B．环境 C．文化 D．产品
11.与员工同甘共苦.同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（ ）
A．人的管理第一 B．以激励为主要方式
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C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神 12.人本管理的核心是（ ）。
A.以人为本 B.效率第一 C.用户至上 D.质量第一 13．人力资源具有自我开发性是其下列哪个特性的体现（ ）
A．能动性 B．时效性 C．双重性 D．社会性 14．马斯洛需要层次理论排列正确的是（ ）
A．生理需要——交往需要——安全需要——尊重需要——自我实现需要 B．生理需要——安全需要——尊重需要——交往需要——自我实现需要 C．自我实现需要——安全需要——尊重需要——交往需要——生理需要 D．自我实现需要——尊重需要——交往需要——安全需要——生理需要 15．薪酬体现的是人力资源管理功能中的（ ）功能
A．获取 B．整合 C．保持与激励 D．开发 16．人力资源培训主要体现的是人力资源管理功能中的（ ）功能
A．获取 B．整合 C．保持与激励 D．开发 17．绩效考核主要体现的是人力资源管理功能中的（ ）功能
A．获取 B．整合 C．控制与调整 D．开发 18．经济学家将（ ）称为第一资源。
A.财力资源 B.人力资源 C.物力资源 D.信息资源 19．现代人力资源管理的内容应（ ）
A.以事为中心 B.以企业为中心 C.以人为中心 D.以社会为中心 二.、判断题
1．人力资源是第一可宝贵的，因而人力资源成为现代管理的核心。( )
2．人力资源关心的是“人的问题”，其核心是认识人性、尊重人性。强调“以人为本”的理念。( ) 3．“社会人”的假设来自于霍桑实验。( ) 4．非正式组织通常是有利于管理措施的推行。( )
5．视员工为成本、负担的管理视角是现代人力资源管理的视角。( ) 6．中型组织中人力资源部门经理不是很重要。( ) 三、名词解释
1.人力资源： 2. 人力资源管理： 四、简答题
1.简述人力资源概念的内涵。 2.简述人力资源的特性。 五、论述题
1.论述人力资源管理，对于一个组织的作用。 六、案例分析题
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1.贾厂长的管理模式
贾炳灿原是上海高压油泵厂厂长，治厂有方，使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号，已是颇有名望的管理干部了。这次是他主动向局里请求，调到这问题较多的液压件三厂来当厂长的。局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。 贾厂长到任不久，就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处，需要改革。但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口，并能改得公平合理，令人信服。
他终于选中了一条。原来厂里规定，本厂干部和职工，凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。他觉得这规定貌似公平，其实不然。因为干部们发现自己可能来不及了，便先去局里或公司兜一圈再来厂，有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚，工人则无借口可依。厂里400来人，近半数是女工，孩子妈妈，家务事多，早上还要送孩子上学或入园，有的甚至得抱孩子来厂入托。本厂未建家属宿舍，职工散住全市各地，远的途中要换乘一两趟车；还有人住在浦东，要摆渡上班。碰上塞车`停渡，尤其雨、雪、大雾，尽管提前很早出门，仍难免迟到。他们想迁来工厂附近，无处可迁；要调往住处附近工厂，很难成功，女工更难办。所有这些，使迟到不能责怪工人自己。贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。
有的干部提醒他，莫轻举忘动，此禁一开，纪律松弛，不可收拾；又说别的厂还设有考勤钟，迟到一次扣10元，而且是累进式罚款，第二次罚20元，三次罚30元。我厂才扣1元，算个啥？ 但贾厂长斟酌再三，这条一定得改，因为一元钱虽少，工人觉得不公、不服，气不顺，就影响到工作积极性。于是在3月末召开的全厂职工会上，他正式宣布，从4月1日起，工人迟到不再扣奖金，并说明了理由。这项政策的确引起了全厂的轰动，职工们报以热烈的掌声。 不过贾厂长又补充道：“迟到不扣奖金，是因为常有客观原因。但早退则不可原谅，因为责在自己，理应重罚；所以凡未到点而提前洗手、洗澡、吃饭者，要扣半年奖金！”这有时等于几个月的工资啊。贾厂长觉得这条补充规定跟前面取消原规定同样公平合理，但工人们却反应冷淡。
新厂规颁布不久，发现有7名女工提前2分钟至3分钟不等去洗澡。人事科请示怎么办，贾厂长断然说到：“照厂规扣她们半年奖金，这才能令行禁止嘛。”于是处分的告示贴了出来。次日中午，贾厂长偶过厂门，遇上了受罚女工之一的小郭，问她道：“罚了你，服气不？”小郭不理而疾走，老贾追上几步，又问，小郭悻悻然扭头道：“有什么服不服？还不是你厂长说了算！”她一边离去一边喃喃地说：“你厂长大人可曾上女澡堂去看过那像啥样子？” 贾厂长默然。他想：“我是男的，怎么会去过女澡堂？”但当天下午趁澡堂还没开放，跟总务科长老陈和工会主席老梁一块去看了一躺女澡堂。原来这澡堂低矮狭小，破旧阴暗，一共才设有12个淋浴喷头，其中还有3个不太好使。贾厂长想，全厂194名女工，分两班也每班有近百人，淋一次浴要排多久队？下了小夜班洗完澡，到家该几点了？明早还有家务活要干呢。她们对早退受重罚不服，是有道理的。看来这条厂规制定时，对这些有关情况欠调查了解了?? 下一步怎么办？处分布告已经公布了，难道又收回不成？厂长新到任订的厂规，马上又取消或更改，不就等于厂长公开认错，以后还有啥威信？私下悄悄撤消对她们的处分，以后这一条厂规就此不了了之，行不？ 贾厂长皱起了眉头。 思考题：
⑴贾厂长是以一种什么样的人性观来对待员工的？
⑵如果你是贾厂长，你准备怎样来对待员工？你想采用什么样的激励手段和管理方式？
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