xx大学薪酬激励课程讲义
目 录
第一章 激励概述 ....................................................................................................................... 5
第一节 激励基本概念 ........................................................................................................... 5
1.1.1 激励 ................................................................................................................... 5 1.1.2 薪资管理 ............................................................................................................... 6 1.1.3激励的基本原则 .................................................................................................. 12 1.1.4激励的作用 .......................................................................................................... 13 第二节 激励理论基础 ......................................................................................................... 14
1.2.1 需求层次理论 ..................................................................................................... 14 1.2.2 X理论 .................................................................................................................. 16 1.2.3 Y理论 .................................................................................................................. 17 1.2.4 Z理论 .................................................................................................................. 17 1.2.5 超Y理论 ............................................................................................................. 18 1.2.6 成就需要理论 ..................................................................................................... 18 1.2.7 复杂人假设 ......................................................................................................... 19 1.2.8 经济人假设 ......................................................................................................... 20 1.2.9 决策人假设 ......................................................................................................... 20 1.2.10 社会人假设 ....................................................................................................... 20 1.2.11 ERG理论 ............................................................................................................ 21 第三节 激励机制 ................................................................................................................. 23
1.3.1 激励机制 ............................................................................................................. 23 1.3.2 员工激励机制 ..................................................................................................... 24 1.3.3 组织目标体系 ..................................................................................................... 28 1.3.4 诱导因素集合 ..................................................................................................... 29 1.3.5 个人因素集合 ..................................................................................................... 30 1.3.6 激励机制作用性质 ............................................................................................. 31 1.3.7 激励机制的设计 ................................................................................................. 31 1.3.8 激励机制模型中的三条通路 ............................................................................. 32 1.3.9 激励机制的运行模式 ......................................................................................... 33 1.3.10 激励机制运行中的信息交流 ........................................................................... 35
第二章 薪酬 ................................................................................................................................. 36
第一节 工资 ......................................................................................................................... 36
第一讲 工资表格 ........................................................................................................... 36 2.1.1.1 工资 ................................................................................................................. 36 2.1.1.2 工资等级数目 ................................................................................................. 37 2.1.1.3 工资等级线 ..................................................................................................... 38 2.1.1.4 工资级差 ......................................................................................................... 38 2.1.1.5 工资定级和升级 ............................................................................................. 40 2.1.1.6 工资标准的确定 ............................................................................................. 41 2.1.1.7 工资升级增资 ................................................................................................. 41 2.1.1.8 根据劳动分配率推算人事费总额法 ............................................................. 43 2.1.1.9 新员工职务、工资核准表 ............................................................................. 43 2.1.1.10 员工工资职级核定表 ................................................................................... 44 2.1.1.11 操作员工资卡 ............................................................................................... 45 2.1.1.12 工资登记表 ................................................................................................... 46 2.1.1.13 工资等级表 ................................................................................................... 47 2.1.1.14 工资扣缴表 ................................................................................................... 48
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2.1.1.15 工资统计表 ................................................................................................... 49 2.1.1.16 工资预算表 ................................................................................................... 49 2.1.1.17 工作出勤表 ................................................................................................... 50 2.1.1.18 工资标准表 ................................................................................................... 51 2.1.1.19 员工工资调整表 ........................................................................................... 52 2.1.1.20 员工薪水调整表 ........................................................................................... 52 2.1.1.21 公司薪水调整表 ........................................................................................... 53 2.1.1.22 工资表（一） ............................................................................................... 54 2.1.1.23 工资表（二） ............................................................................................... 55 2.1.1.24 工资调整表（一） ....................................................................................... 55 2.1.1.25 工资调整表（二） ....................................................................................... 56 2.1.1.26 工资分析表 ................................................................................................... 57 第二讲 绩效工资制度 ................................................................................................. 58 2.1.2.1 绩效工资制度 ............................................................................................... 58 2.1.2.2 自我评估 ....................................................................................................... 59 2.1.2.3 评估报告法 ................................................................................................... 60 2.1.2.4 图解化评分法 ............................................................................................... 60 2.1.2.5 多人比较法 ..................................................................................................... 61 第三讲 其他工资制度和表格 ..................................................................................... 61 2.1.3.1 公司工资制度方案 ....................................................................................... 61 2.1.3.2 计件工资制 ................................................................................................... 64 2.1.3.3 计时工资制 ................................................................................................... 65 2.1.3.4 职务工资制 ................................................................................................... 66 2.1.3.5 职务工资制流程 ........................................................................................... 67 2.1.3.6 岗位技能工资制 ........................................................................................... 69 2.1.3.7 技术等级工资制 ........................................................................................... 72 2.1.3.8 结构工资制 ................................................................................................... 73 2.1.3.9 经营者年薪制 ............................................................................................... 73 2.1.3.10 年功序列工资制 ......................................................................................... 75 2.1.3.11 年资工资制 ................................................................................................. 76 2.1.3.12 并存型职务工资 ......................................................................................... 77 2.1.3.13 保密工资制度 ............................................................................................. 77 2.1.3.14 计件工资控制表（一） ............................................................................. 79 2.1.3.15 计件工资控制表（二） ............................................................................. 80 2.1.3.16 计件工资计算表 ......................................................................................... 80 2.1.3.17 计件工资调整报告单 ................................................................................. 81 2.1.3.18 计件工资幅度调查表 ................................................................................. 81 2.1.3.19 计件工资每日报表 ..................................................................................... 82 2.1.3.20 计件薪核定通知单 ..................................................................................... 82 2.1.3.21 计件薪计算表 ............................................................................................. 83 第二节 奖金 ......................................................................................................................... 84
2.2.1 奖金制度 ........................................................................................................... 84 2.2.2 奖金标准 ........................................................................................................... 84 2.2.3 奖励类别 ........................................................................................................... 85 2.2.4 奖励条件 ........................................................................................................... 86 2.2.5 奖励总额的确定 ............................................................................................... 87 2.2.6 奖金分配方法 ................................................................................................... 88 2.2.7 奖金效果评估 ................................................................................................... 89 2.2.8 工作奖金核定表（一） ................................................................................... 90 2.2.9 工作奖金核定表（二） ................................................................................... 91 2.2.10 主管助理人员奖金核定表 ............................................................................. 91
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2.2.11 间接人员奖金核定表 ..................................................................................... 93 2.2.12 操作员奖金分配表 ......................................................................................... 94 2.2.13 生产奖金核定表 ............................................................................................. 94 2.2.14 利润中心奖金分配表 ..................................................................................... 95 2.2.15 某公司奖励申请单 ......................................................................................... 96 2.2.16 某公司奖惩制度 ............................................................................................. 97 2.2.17 某公司处罚纪录 .......................................................................................... 100 第三节 津贴 ....................................................................................................................... 100
2.3.1 津贴制度 ......................................................................................................... 100 2.3.2 分红制度 ......................................................................................................... 102 2.3.3 房屋津贴给付办法 ......................................................................................... 103 2.3.4 营业、保养人员交通津贴支给办法 ............................................................. 104 第四节 薪酬调整 ............................................................................................................... 105
2.4.1 PRP方案 .......................................................................................................... 105 2.4.2 薪酬水平调整 ................................................................................................. 108 2.4.3 薪酬结构调整 ................................................................................................. 108 2.4.4 开发型薪酬管理方案 ..................................................................................... 110 2.4.5 员工奖励与惩罚条例 ................................................................................... 111
第三章 雇员福利 ................................................................................................................... 116
3.1 集体福利 ..................................................................................................................... 116 3.2 个人福利 ..................................................................................................................... 116 3.3 雇员福利 ..................................................................................................................... 116 3.4 雇员福利基金 ............................................................................................................. 117 3.5 福利管理方式的创新 ................................................................................................. 118 3.6 公司福利制度方案 ..................................................................................................... 119 3.7 公司福利委员会同仁福利存款借款办法 ................................................................. 121 3.8 慈善基金设置及管理办法 ......................................................................................... 123 3.9 公司员工子女教育补助金支给办法 ......................................................................... 124 3.10 员工补助金给付办法 ............................................................................................... 125 3.11 员工储蓄存款办法 ................................................................................................... 126 3.12 员工购置住宅奖助办法 ........................................................................................... 126 3.13 员工家族生活补助费支给办法 ............................................................................... 130 3.14 员工优利储蓄办法 ................................................................................................... 130 3.15 员工优利储蓄存款作业准则 ............................................................................... 131 第四章 社会保障 ....................................................................................................................... 133
第一节：社会保障体系 ....................................................................................................... 133
4.1.1 雇员社会保障 ................................................................................................. 133 4.1.2 社会保障体系结构 ....................................................................................... 133 第二节：社会保险 ............................................................................................................... 135
第一讲 社会保险概述 ............................................................................................... 135 4.2.1.1 福利制度 ..................................................................................................... 135 4.2.1.2 社会保险基金 ............................................................................................. 136 4.2.1.3 雇员社会保险 ............................................................................................. 137 4.2.1.4 雇员社会保险的特点 ................................................................................. 138 4.2.1.5 员工保险办法 ............................................................................................ 139 第二讲 工伤保险 ....................................................................................................... 144 4.2.2.1 工伤保险基金 ............................................................................................. 144 4.2.2.2 雇员工伤保险 ............................................................................................. 145 4.2.2.3 工伤事故的认定 ......................................................................................... 145 4.2.2.4 工伤致残程度的评定及保险待遇 ............................................................. 146 4.2.2.5 员工公伤补助费支给办法 ........................................................................ 148
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第三讲 疾病保险 ....................................................................................................... 149 4.2.3.1 医疗管理办法 ............................................................................................. 149 4.2.3.2 医疗保险制度 ............................................................................................. 151 4.2.3.3 我国医疗保险制度改革 ............................................................................. 152 4.2.3.4 雇员疾病保险 ............................................................................................. 154 4.2.3.5 特约医院医疗贷款办法 ............................................................................. 154 4.2.3.6 门诊医药费补助办法 ......................................................................... 155 4.2.3.7 员工健康检查办法 ............................................................................. 155 4.2.3.8 员工医疗补贴规定 ................................................................................ 156 第四讲 生育保险 ....................................................................................................... 156 4.2.4.1 生育保险基金 ............................................................................................. 156 4.2.4.2 雇员生育保险 ............................................................................................ 158 第五讲 失业保险 ....................................................................................................... 159 雇员失业保险 ............................................................................................................... 159 第六讲 死亡保险 ....................................................................................................... 160 4.2.6.1 雇员死亡保险 ............................................................................................. 160 4.2.6.2 旅行意外保险 ............................................................................................. 160 4.2.6.3 从业人员抚恤办法 ................................................................................ 161 第七讲 养老保险 ....................................................................................................... 163 4.2.7.1 退休制度 ..................................................................................................... 163 4.2.7.2 职工退休福利基金办法 ..................................................................... 164 4.2.7.3 员工储蓄及退休福利基金计划 ................................................................. 166 4.2.7.4 社会养老保险 ............................................................................................. 170 4.2.7.5 社会养老保险历史沿革 ............................................................................. 170 4.2.7.6 我国养老保险的实施办法二 ..................................................................... 171 4.2.7.7 我国养老保险的实施办法二 ..................................................................... 171 4.2.7.8 企业补充养老保险计划 ............................................................................. 172 4.2.7.9 纵向平衡的积累式 ..................................................................................... 173 4.2.7.10 纵横交叉的部分积累式 ........................................................................... 173 4.2.7.11 横向平衡的现收现支式 .......................................................................... 174
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第一章 激励概述
第一节 激励基本概念
1.1.1 激励
所谓激励，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。这一定义包含以下几方面的内容：
（1） 激励的出发点是满足组织成员的各种需要，即通过系统的设计适当的外部奖酬形式和工作环境，来满足企业员工的外在性需要和内在性需要。
（2） 科学的激励工作需要奖励和惩罚并举，既要对员工表现出来的符合企业期望的行为进行奖励，又要对不符合员工期望的行为进行惩罚。
（3） 激励贯穿于企业员工工作的全过程，包括对员工个人需要的了解、个性的把握、行为过程的控制和行为结果的评价等。因此，激励工作需要耐心。赫兹伯格说，如何激励员工：锲而不舍。
（4） 信息沟通贯穿于激励工作的始末，从对激励制度的宣传、企业员工个人的了解，到对员工行为过程的控制和对员工行为结果的评价等，都依赖于一定的信息沟通。企业组织中信息沟通是否通畅，是否及时、准确、全面，直接影响着激励制度的运用效果和激励工作的成本。
（5） 激励的最终目的是在实现组织预期目标的同时，也能让组织成员实现其个人目标，即达到组织目标和员工个人目标在客观上的统一。
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