目 录
第1章 育婴服务部概述 ??????????????????????????6 1.1 育婴师的工作性质及重要性 ????????????????????????6 1.2 育婴师基本礼仪规范????????????????????????????6 1.3 育婴师职业道德??????????????????????????????8 1.4 育婴师服务流程 ?????????????????????????????10 1.5 消毒制度与正确洗手法 ??????????????????????????11 1.6 育婴师培训师岗位职责 ??????????????????????????12 1.7 育婴师岗位职责 ?????????????????????????????12 1.8 育婴师培训大纲 ?????????????????????????????13
第2章 孕妇护理服务规范-?????????????????????????15 2.1 孕妇心理护理???????????????????????????????15 2.2 协助孕妇沐浴???????????????????????????????16 2.3 陪伴导乐?????????????????????????????????16 第3章 3.1 3.2 3.3
产褥期护理服务规范-????????????????????????16 产褥期的心理护理与抑郁疏导?????????????????????16 陪伴导乐内容????????????????????????????16 产褥期乳房保健???????????????????????????18 乳房清洁 -????????????????????????????18 服装选择 -????????????????????????????18 哺乳前的乳房护理 -????????????????????????18 哺乳时的乳房护理 -????????????????????????18
3.3.1 3.3.2 3.3.3 3.3.4
3.3.5 哺乳后的乳房护理 -????????????????????????18 3.3.6 平坦及凹陷乳头护理-?-??????????????????????18 3.4 乳头皲裂、乳腺炎的预防及护理-????????????????????18 3.4.1 乳头皲裂的预防及护理 -??????????????????????19 3.4.2 乳腺炎的预防及护理--???????????????????????20 3.5 3.6
产妇的休养环境与生活起居??????????????????????20 产褥期个人卫生指导?????????????????????????20 刷牙 -??????????????????????????????20 洗、擦浴?????????????????????????????20 洗头 -??????????????????????????????20 侧切手术伤口的清洁 -???????????????????????21
3.6.1 3.6.2 3.6.3 3.6.4 3.7 3.8 3.9 3.10 3.11 3.12 3.13 3.14
子宫恢复按摩的方法?????????????????????????21 科学肩背按摩的方法?????????????????????????21 产后阴道收缩护理??????????????????????????21 理疗仪的使用????????????????????????????22 产妇营养月子餐（精髓）???????????????????????22 产后束腹用品的使用?????????????????????????22 产后形体恢复操的指导????????????????????????22 产后避孕指导????????????????????????????23
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3.15 产后如何回奶????????????????????????????23
3.16 产后不适症状及疾病护理???????????????????????23 3.16.1 产后痔疮的护理 -?????????????????????????23 3.16.2 产后足跟痛的护理 -????????????????????????23 3.16.3 产后便秘 -????????????????????????????24 3.16.4 产后腹痛 -????????????????????????????24 3.16.5 产后恶露不净 -??????????????????????????24 3.16.6 产后脱发 -????????????????????????????24 3.16.7 产后腰背痛 -???????????????????????????24 3.16.8 子宫复旧不全 -??????????????????????????25 3.16.9 产褥期感染 -???????????????????????????25
第4章 4.1
Baby护理服务喂养篇规范??????????????????????25 母乳喂养指导????????????????????????????25 哺乳三原则 -???????????????????????????25 母乳喂养优点 -??????????????????????????26 哺乳前准备 -???????????????????????????26 哺乳时育婴师的协助姿势 -?????????????????????26 哺乳时产妇的姿势 ?-???????????????????????26 母乳喂养的注意事项 ?-??????????????????????27 为Baby拍嗝的方法 ????????????????????????27 怎样判断Baby吃饱了?? ?????????????????????28 怎样判断奶水不足 -????????????????????????28 奶水不足该怎么办 -????????????????????????28 奶胀怎么办 -???????????????????????????28
4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.1.4 4.1.5 4.1.6 4.1.7 4.1.8 4.1.9 4.1.10 4.1.11
4.1.12 吸奶器的操作方法 -????????????????????????28 4.1.13 上班以后不能哺乳怎么办 -?????????????????????28 4.1.14 Baby吃奶时睡着了怎么办 ?????????????????????28 4.1.15 什么情况下不宜母乳喂养 -?????????????????????28 4.2 人工喂养指导????????????????????????????29 4.2.1 4.2.2
配奶前准备及奶粉配制 -??????????????????????29 喂养的正确操作指导 -???????????????????????29
4.2.3 人工喂养的注意事项 -???????????????????????30 4.3 混合喂养指导????????????????????????????30 4.4 溢奶及溢奶处理???????????????????????????30 4.4.1 溢奶的原因 -???????????????????????????30 4.4.2
溢奶的预防 -???????????????????????????30
4.4.3 溢奶的处理 -???????????????????????????31 4.5 呛奶及呛奶处理???????????????????????????31 4.5.1 4.5.2
呛奶的原因 -???????????????????????????31 呛奶的预防 -???????????????????????????31
4.5.3 呛奶的处理 -???????????????????????????31 4.6 Baby奶具及生活用品的使用及消毒 -??????????????????31 附：Baby喂养表
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第5章 Baby护理服务生长发育篇规范????????????????????32
5.1 Baby先天性生理现象 ????????????????????????32 5.1.1 生理性体重下降??????????????????????????32 5.1.2 生理性黄疸????????????????????????????32 5.1.3 假月经与假白带??????????????????????????32 5.1.4 5.1.5
生理性乳腺肿大??????????????????????????32 新生儿粟粒疹???????????????????????????32
5.2 新生儿生理特点???????????????????????????32 5.2.1 新生儿的视觉???????????????????????????32 5.2.2 5.2.3 5.2.4 5.2.5 5.2.6 第6章
新生儿的听觉???????????????????????????32 新生儿的触觉???????????????????????????33 新生儿的味觉和嗅觉????????????????????????33 新生儿的动作能力?????????????????????????33 正常新生儿反射??????????????????????????33 Baby护理服务日常照料篇规范????????????????????34
6.1 Baby衣物及用品选择 -????????????????????????34 6.2 抱Baby的正确方法 ?????????????????????????34 6.2.1 抱起Baby的方法 ?????????????????????????34 6.2.2 6.2.3
四种常用的抱姿 -?????????????????????????34 放下Baby的方法 ?????????????????????????35
6.3 为Baby更换尿布的方法 -???????????????????????35 6.4 Baby大小便的观察 -?????????????????????????35 6.4.1 正常大便的表现 -?????????????????????????35 6.4.2 正常小便的表现 -?????????????????????????36 6.5 6.6
为Baby穿脱衣服的方法 -???????????????????????36 为Baby测量体温 ??????????????????????????36 测体温的时间 -??????????????????????????36 测腋温的方法 -??????????????????????????37 测肛温的方法 -??????????????????????????37
6.6.1 6.6.2 6.6.3
6.6.4 测耳温的方法 -??????????????????????????37 6.7 为Baby测体重的方法 -????????????????????????37 6.8 6.9 6.10 6.11
为Baby测身长的方法 ????????????????????????38 为Baby剪指甲的方法 ????????????????????????38 为Baby脐部护理的方法 ???????????????????????38 为Baby清洁眼、耳、鼻的方法? ???????????????????38
6.11.1 眼面部清洁?????????????????????????????38 6.11.2 耳鼻清理??????????????????????????????39 6.12 Baby淋浴 -?????????????????????????????39 6.12.1 淋浴的目的 -???????????????????????????39 6.12.2 淋浴流程图 -???????????????????????????40 6.13 Baby盆浴 -?????????????????????????????41 6.13.1 盆浴前准备 -???????????????????????????41 6.13.2 盆浴的注意事项 -?????????????????????????41
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6.13.3 盆浴过程 -????????????????????????????41 6.13.4 盆浴后处理 -???????????????????????????42 6.14 Baby抚触 -?????????????????????????????42 6.14.1 抚触的优点 -???????????????????????????42 6.14.2 抚触过程 -????????????????????????????42 6.14.3 抚触的注意事项 -?????????????????????????43 6.15 Baby 睡眠的观察与睡眠习惯培养 ???????????????????43 6.16 6.17 6.18
为Baby调整正确的睡姿 ???????????????????????43 Baby哭声的观察与鉴别 -???????????????????????43 Baby空气浴 -????????????????????????????44
6.18.1 空气浴的优点 -??????????????????????????44 6.18.2 空气浴的时间选择 -????????????????????????44 6.18.3 空气浴的注意事项 -????????????????????????44 6.19 Baby日光浴 ??-??????????????????????????44 6.19.1 日光浴的优点 -??????????????????????????44 6.19.2 日光浴的时间选择 -????????????????????????44 6.19.3 日光浴的注意事项 -????????????????????????45 附：Baby生长记录表
第7章 7.1
Baby护理服务早期智力开发篇规范??????????????????45 Baby被动操与音乐训练 -???????????????????????45
7.1.1 被动操的优点 -??????????????????????????45 7.1.2 被动操的方法 -??????????????????????????45 7.1.3 被动操的注意事项 -????????????????????????45 7.2 Baby游泳SPA????????????????????????????46 7.2.1 7.2.2 7.2.3 7.2.4 7.2.5 7.2.6 7.2.7
游泳SPA的优点 -?????????????????????????46 游泳SPA前准备 -?????????????????????????46 游泳SPA过程 -??????????????????????????46 游泳SPA注意事项 -????????????????????????47 Baby 游泳后处理-?????????????????????????47 接待外来Baby游泳SPA的特殊步骤?????????????????48 Baby水中SPA操-?????????????????????????48
7.2.8 Baby 苏醒操-???????????????????????????48 7.3 Baby五项行为训练 -?????????????????????????48 7.3.1 7.3.2 7.3.3 7.3.4 7.3.5 7.3.6 第8章 8.1 8.2
大动作训练 -???????????????????????????48 精细动作训练 -??????????????????????????49 言语训练 -????????????????????????????49 社会适应训练 -??????????????????????????49 感知觉训练 -???????????????????????????49 五项行为训练注意事项 -??????????????????????49
Baby护理服务特殊护理篇规范????????????????????49 Baby黄疸的观察与护理 -???????????????????????50 红臀的原因与护理??????????????????????????50
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8.3 8.4 8.5 8.6 8.7
腹泻的原因与护理??????????????????????????50 奶癣（湿疹）的观察与护理??????????????????????50 鹅口疮的原因与护理?????????????????????????51 Baby消化不良的症状、护理与预防???????????????????51 脐炎的症状、护理与预防 ???????????????????????51
8.8 早产儿的特点与护理?????????????????????????52 8.8.1 早产儿的特点 ?-?????????????????????????52 8.8.2 早产儿的护理 -??????????????????????????52 8.9 巨大儿的观察与护理?????????????????????????53 8.10 8.11
附：馨月汇国际问答??????????????????????????????55
为Baby喂药的方法 -?????????????????????????53 为Baby滴眼药的方法 -????????????????????????54
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育婴师手册
