职业发展与就业指导课程教案（教学设计）
课时安排 2课时 授课题目（教学章、节或主题）：第二章职业素养 第三节职业意识 第四节职业能力 授课时间 教学目标 1.了解职业意识的基本概念与重要性 2.掌握自身职业目标所需要的职业意识 3.了解职业能力的概念、分类及其提高的方法 教学重点和难点： 1、重点：至少理解一个自身职业目标所需要职业意识及能力 2、难点：当代大学生该如何培养自己正确的职业意识 授课类型：理论课√讨论课√ 实训课□ 练习课□ 其它□ 教学方式：讲授√ 讨论√ 示教□ 指导□ 其他□ 教学资源：多媒体√模型□ 实物□ 挂图□ 音像√ 其他□ 教学过程与内容： 一、复习/导入(5分钟) 案例导入：文案的故事——作为一个从业者，以高度负责的精神，积极投入工作，爱敬业是多么的重要。具备正确的职业意识既是职业岗位的要求，也是个人职业发展成功的证。 二、教授新课 （一）职业意识概述(20分钟) 讲述定义：职业意识是自我意识在职业领域的表现，反映的是一个人对于职业的根本法和态度，同时，也自然地体现在自我行为的规范、进取心和工作信条上。职业意识的内包括职业认识、职业情感、职业意志、职业行为等，核心是爱岗敬业精神。 重要性：1.有利于提升职业素养2.有利于促进职业发展3.有利于实现人生价值 案例分组讨论：教材案例-三种公交车司机,主要回答三个问题: 1.如果你是今天候车乘客，希望等来的是第几种司机？ 2.我们是顾客时，都希望得到最好的服务。而我们在服务客户时，有没有像第三种司一样，设身处地的为我们的客户着想呢？ 3.你觉得前两种公交车司机在履行岗位职责时缺少了什么？ （二）职业意识的内涵(40分钟) 1.规范意识 通过教材案例讨论活动进行引入，解释规范意识的内涵 2.责任意识 通过职场故事：35 个紧急电话、中国与日本妈妈教育孩子的故事 来阐述责任意识的内涵， 责任意识是一种自觉意识，表现得平常而又朴素。职责是责任的重要表现形式。所谓责，就是特定的职业或职务所应当承担的责任，它一般包括工作内容与范围，工作要求和准。职业与责任都是社会分工的产物，不同的职业承担着不同的社会责任，不同的工作岗担负着不同的工作任务。 Test：进行课堂活动 ——责任感测试，并对结果进行解释 3.服务意识 服务是能够满足他人某种需求的特殊礼遇行为。服务意识有强烈与淡漠之分，有主动被动之分。（结合职场故事火车票的故事） 4.团队意识 （团队意识内涵比较容易理解，定义讲述，重点测试） 团队意识，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现，基础是尊重个的兴趣和成就。核心是协同合作。 Test：测试-你有团队精神吗？（手机扫描右侧二维码参与测试），解释结果。总结强调团队意识的重要性。 5.质量意识 质量意识，顾名思义，以质量为核心内容，自觉保证工作质量的意识。保证工作质量就是要按时、优质的完成工作。只有优质的工作才能使个人和团队更有竞争力。 6.诚信意识 引入：视频资料： 诚信（手机扫描右侧二微码观看或教师播放） 讲述案例：大学生缺乏诚信意识对自身和社会的危害 讲述拓展阅读：无法把香蕉皮骂进垃圾桶（手机扫描右侧二维码阅读） Test：测试-你的诚信度有多高？（手机扫描右侧二维码参与测试 ），进行结果解释，提高学生诚信意识。 （三）职业能力(15分钟) 案例导入小汪求职故事 1.（讲述）职业能力定义、分类（一般职业能力、专业能力、关键能力）、意义 职业能力是指顺利完成某种职业活动所必须的、并影响活动效率的个性心理特征。不同类型的职业对从业者所要求的能力结构是不同。 2. 大学生毕业生应具备的基本能力 2.1学习能力（Test：学习能力测试） 2.2表达能力 2.3团队协作能力 2.4人际交往能力 2.5创新能力 （Test：创新能力测试） 2.6组织管理能力 2.7实践操作能力 2.8决策能力 3. 大学生职业能力培养的主要途径 四个方面：主动积极参与各类课程学习、积极参与第二课堂活动、参加职业技能培训、广泛参与社会实践 三、课堂小结(5分钟) 职业意识和能力是职业素质的外在具体体现，从第一印象定律及人际交往评价的经验来讲，良好的职业意识和能力将别人看重你的基本依据；从自身成长来讲，对职业意识和职业能力的追求，将给自身带来强烈的职业成功感。为了成为一个合格的职
职业素养——3.职业意识、职业能力
