产业簇群与竞争：企业、政府和机构的新议题

产业簇群与竞争：企业、政府和机构的新议题

1、何谓产业簇群

产业簇群是指在某特定领域中，一群在地理上邻近、有交互关联性的企业和相关法人机构，它们以彼此的共通性和互补性相联结。

要找出产业簇群的组成要素，应该从大企业或者类似厂商的集中情形开始，然后观察企业和法人机构在纵向联结关系上的上下游。下一步是水平观察那些通过共同销售渠道，或生产互补性产品和服务的产业。要界定产业的其他水平联结，必须根据使用类似的专业元件或技术，或以其他供应面相联结。界定出一个产业簇群的产业和厂商后，再下一步是找出给它们提供专业化技能、技术、信息、资金或基础设施的机构，与其他包含产业簇群成员的集合体。最后一步才是，寻找会对产业簇群成员产生重大影响的政府或其他制定规范的机构。 2、产业簇群与竞争优势

产业簇群以三种主要形式影响竞争：首先，它会提高内部企业或产业的生产力；其次，它增加创新的能力，并因此导致生产力提升；再次，它刺激新企业的成型，进而反过来支持创新并扩大整个产业簇群。

产业簇群与生产力：企业坐落于产业簇群内，更有机会接近专业员工、元件和信息；产业簇群成员之间更具有便利的互补性；产业簇群让许多原本价格很高的元件，变成公共物品或准公共物品；产业簇群会帮助解决或减少地域孤立的问题，或垂直整合程度较高企业的问题。

产业簇群与创新：在产业簇群内，企业通常能够更清楚、更迅速地察觉到新的客房需求，在感受可能的新科技、经营或送货方式等方面，产业簇群也提供了优势。然而，在特定的环境中，产业簇群的成员也可能延缓创新。当产业簇群具有一致性的竞争方式时，群体思考通常会强化原有的行为模式，抑制新的点子，造成排斥采纳创新的僵化做法。

产业簇群与发展新事业：在产业簇群内，新事业的数目，明显多于其他孤立的地点。造成这种现象的理由很多。首先，产业簇群通过更多更佳的商情机会，提供进入诱因。在产业簇群内或附近工作的人，更容易察觉到产品、服务或供应商有待加强的地方。其次，产业簇群在加速产业簇群创新的过程中，会扮演主要的角色。产业簇群内的大公司会与创新型的小企业发展紧密的关系，帮助它们生存，一旦对方取得成功，就将它们买下来。

3、政府、企业和待业协会与共同体在产业簇群中的角色

为了更好地理解这一问题，我们先来看看竞争力的“钻石体系”模型：

*当地政府与激励机制的存在 *公开与强有力区域竞争的存在

战略与竞

争环境

*高质量、专业化生产 *精明挑剔客户的存在

产求素的可获得性 生 要 需 条 *特别区域需求的存在 —人力资源 素条件 件 *其他客户要求的存在 —资金资源 —基础设施 —管理设施 —信息设施

—科学与技术设施 *有能力的当地供应商和相关 —自然资源 领域企业的存在

*有竞争力的产业簇群的存在

图2 钻石体系—竞争环境的四大因素

支撑产业与相关产业 钻石体系会创造一个以有竞争力的产业为主的簇群环境。一旦产业簇群成型，

整个产业便开始相互提携，所带来的好处会朝前、后、水平方向流域。 （1）政府在产业簇群中的角色——使产业簇群的发展与升级更顺畅

政府对产业簇群的影响力可见于整个钻石体系中。在生产要素条件层面上主要表现在推动专业化的教育和培训计划，鼓励本地大学研究与产业簇群相关的技术，为搜集与整理产业簇群的特定信息提供支持和提升专门的运输与通信基础设施的品质。在支撑产业与相关产业层面上主要表现在赞助论坛促进产业簇群成员交流，鼓励吸引外地供应商和服务供应商进入产业簇群的特定努力，建立产业簇群导向的自由贸易区、工业区或供应商园区。在需求条件层面上，制定有效率、有利于创新的法规标准，赞助独立的产品测试、认证，以及对产业簇群内的产品或服务的评级，像产业簇群的产品与服务的挑剔客户那样行动。在企业战略与竞争的时空背景层面上，消除妨碍产业簇群内竞争的障碍，致力于吸引外商进入产业簇群投资，致力于产业簇群的产品、服务的外销，组织与产业簇群需求相关的政府部门。

（2）企业在产业簇群中的角色

产业簇群的存在，表示企业不仅要通过经营效率和独特的战略形成竞争优势，还要看公司的外部情况，甚至整个产业的外部状态。企业应致力于生产要素条件的改善，包括提供更适当的人力培训、影响当地大学研究更适当与更高品质的课题、创造更专业的实体基础设施，以及提供与产业簇群有关的特定信息。在支撑产业与相关产业中，企业扮演了产业簇群中产品供应商、服务供应商、互补性产品制造商以及填补空隙的供应商角色。不只是生产顾客需要的产品，而是生产顾客满意的产品，尽最大限度地满足精明与挑剔型客户的需求。在战略主导竞争环境中，找出产业簇群中的薄弱环节，从而可以避免买方强势地位和基于价格的竞

争，使自己的战略也要具有一定的灵活性，根据独特的核心定位，制定独特的公司战略。

（3）行业协会与共同体在产业簇群中的角色

比起产业中的个别成员，行业协会代表全体或部分重要的产业簇群成员，因此能引发更大的注意力，或取得更大的影响力。除了游说政府、编制一些统计数字，或主持行业社交场合外，行业协会与共同体组织能建构产业簇群的联结点；除了作为界定共同需求、共同限制、共同机会的中立论坛外，它也可以成为强调这些事务的焦点。然而，大多数全国性协会的业务内容，以游说政府为主，并把中央政府列为主要目标，而在培训、基础设施及其他与产业簇群相关的重要事务上，很少有突出的表现。因些以产业簇群为主的协会便有其必要。 4、建构产业簇群发展计划

当企业与同业竞争，但是活动却在与其他企业隔离的地方时，就需要开始建构一个产业簇群。整个过程要求争取供应商，鼓励当地机构进行支撑性投资，发掘建立本地专业元件的资源。

成功的产业簇群计划有下列共同特质：对竞争力和产业簇群在竞争优势中的角色，有共同的理解；着重取消产业簇群升级的障碍与限制；一个能在国内、州内包含所有产业簇群的结构；适当的产业簇群边界；产业簇群成员和相关机构的广泛参与；私营部门的领导；密切注意个人关系；对行动的执著和产业簇群升级的机制化。

产业簇群是一个厂商与机构交互关联的体系，它的总和远大于个体的集合。比起广泛、整体经济面的努力，着眼于产业簇群的努力，更能吸引企业的兴趣和参与热情。