2018年10月高等教育自学考试
人力资源开发与管理 课程代码(06093)
注意事项
1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题
2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。 第一部分选择题
一、单项选择题:本大题共30小题,每小题1分,共30分。在毎小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.生产活动中最活跃的因素,也是一切资源中最重要的资源,被经济学家称为第一资 源的是 (B) A.经济资源 B.人力资源 C.信息资源 D.物资资源
2.霍桑试验( Hawthorne Experiment)的试验者是(A) A.梅奥 B.泰勒 C.马斯洛 D.赫茨伯格
3.马斯洛需要层次理论把人的需求按其重要性和发生的先后分为五个层次,其中最高 一级的是(D) A.安全上的需要 B.生理上的需要 C.自我实现的需要
D.地位和受人尊重的需要
4.“好吃懒做,唯利是图”符合的人性假设是(A) A.“经济人”假设 B.“社会人”假设 C.“自我实现人”假设 D.“复杂人”假设
5.作为维护人权、体现人本关怀,关系到我们每一个人生活的一项基本法律是(A) A.《劳动法》 B.《宪法》 C.行政法规 D.部门规章
6.从实施过程、问卷量表使用、结果表达运用方面都体现出高度结构化特征,通过量 化的方式刻画工作性征的工作分析方法称为(D) A.通用的工作信息收集方法 B.传统的工作分析方法 C.经验法
D.系统性工作分析方法
7.目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法是(A) A.访谈法 B.直接观察法 C.工作日志法 D.问卷调查法
8.基于人际关系理论的工作设计方法是(D) A.机械型工作设计法 B.生物型工作设计法 C.知觉运动型工作设计法 D.激励型工作设计法
9.通过专家的知识、经验、和分析判断能力,对人力资源的未来需求做出长期预测的(B) 方法是
A.主观判断预测法 B.徳尔菲法 C.数学预测法 D.马尔可夫分析法
10.在两种或多种人力资源现状分析方法运用的基础上,进一步进行统筹分析的方法为(C) A.结构分析法 B.专家分析法 C.综合分析法 D.比较分析法
11.人力资源战略规划被确定下来后,不能任意调整,朝令暮改。因为人力资源战略要 保持(B) A.长期性 B.稳定性 C.发展性 D.全局性
分析法提供了4种可以选择的人力资源战略:SO战略就是利用优势、抓住 机会的战略,可选择的战略是(C) A.稳定型发展战略
B.收缩型人力资源发展战略 C.增长型人力资源战略 D.混合型人力资源发展战略
13.人力资源指标体系设置的原则不包括(A) A.客观性 B.规范性 C.稳定性 D.系统性
14.从节约成本的角度来看,在出现职位空缺时,一般先进行(A) A.内部招聘 B.校园招聘 C.社会招聘 D.外部招聘
15.招聘过程中,采取面试的优点不包括(D)
A.内容的灵活性 B.信息的复合性 C.交流的直接互动性 D.招聘成本的经济性
16.下面对于人员素质测评的特点描述有误的是(A) A.人员素质测评主要是物理测量,而不是心理测量 B.人员素质测评是抽样测评,而不是具体测量 C.人员素质测评是相对测量,而不是绝对测量 D.人员素质测评是间接测量,而不是直接测量
17.在符合基本条件的基础上,通过考试的方式,以应选人员的智能优劣为客观标准来 挑选公务员的一种制度为(C) A.选任制 B.委任制 C.考任制 D.聘任制
18.人力资本的价值量永远处于变动之中,在通常情况下它是不断地进行多次投资的结 果。证明了人力资本的(D) A.可变性 B.时效性 C.外在性 D.可投资性
19.一个人为他达到某个职位上的预期业绩水平或提高他的技能而付出的代价是指人力 资源的(A) A.取得成本 B.重置成本 C.沉没成本 D.开发成本
20.一般7~12人为一个团体,培训师给出问题,学员给出解决方法的培训方法为(D) A.计算机训练法 B.头脑风暴法 C.辩论
D.讲座研讨法
21.信度,主要指绩效考核系统所具备标准中的(C) A.明确性 B.敏感性 C.一致性 D.准确性
22.效度,主要指绩效考核系统所具备标准中的(d) A.明确性 B.敏感性 C.一致性 D.准确性 理论认为(D)
A.人生来就是懒惰的
B.人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的 C.人们具有非理性的感情,不能自我约束 D.社交是人们行为的基本激励因素 24.人力资本理论的创立者是(D) A.威廉?配弟 B.亚当斯密 C.马歇尔 D.舒尔茨
25.当人们认为自己的报酬与劳动之比与他人相等,会产生较大的激励作用,这种理论 称为(A) A.公平理论 B.效用理论 C.因素理论 D.强化理论
26.传统人事管理的特点是(A) A.以事为中心 B.以人为本
C.把人力当成资本 D.对人进行开发管理
27.人力资源管理的职能没有(B) A.薪酬管理 B.劳动环境 C.绩效管理 D.员工招聘
28.基本工资的计量形式有(C) A.岗位工资和技能工资 B.绩效工资和固定工资 C.计时工资和计件工资 D.定额工资和提成工资
29.企业对内部员工进行的培训称为(C) A.培训 B.岗前培训 C.在职培训 D.脱产培训
30.企业文化的灵魂和旗帜是(C) A.企业哲学 B.企业精神 C.企业价值观 D.企业目标
ニ、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的备选项中 至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选、少选均无分。 31.人力资源战略规划的基本要求包括(ABCD)
A.人力资源战略规划必须与企业的经营目标相结合
B.人力资源战略规划必须与企业的发展相结合 C.人力资源战略规划必须有利于吸引外部人オ
D.人力资源战略规划必须有利于增强企业内部员工的凝聚力和有利于企业员工素 质的逐步提高
E.人力资源战略规划必须有时间规划特质
32.可以用来预测人力资源需求的方法有(BDE) A.马尔可夫分析法 B.德尔菲法
C.人事资料清查法 D.比率分析法 E.回归分析法
33.招聘成本主要包括(AB) A.招聘人员的工资 B.招聘广告费 C.招聘测试费
D.间接相关人员工资 E.培训费
34.招聘的基本程序包括(ABCDE) A.制定招聘计划 B.确定招聘策略 C.发布招聘信息
D.进行招聘测试和筛选 E.做出招聘评估
35.人员素质测评的基本方法有(ABC) A.体检 B.心理测验 C.面试 D.评价中心 E.绩效访谈
第二部分非选择题
三、填空题:本大题共15空,每空1分,共15分。
36.“经济人”意思为理性经济人 ,也可称“ 实利人 ”。这是古典管理理论对人的看法,即把 人当作“ 经济动物 ”来看待,认为人的一切行为都是为了最大限度满足 自己 的私利, 工作目的只是为了获得 经济报酬 。
37.访谈法又称为晤谈法 ,可以对任职者的 工作态度 和 工作动机 等深层次内容进行详细的了
解,通过该方法收集的信息不仅是工作分析的 基础 ,而且可以为其他工作分析方 法提供资料,它是 唯一 适用于各类工作的方法。
38.招聘是指根据组织为了发展 的需要,通过各种途径吸引大批应聘者,从中挑选适合本组织需要的人员的过程,是企业的补充人员的 主要途径。它包括 征召、筛选、聘用 三个阶段。
四、名词解释题:本大题共3小题,每小题3分,共9分。