好文档 - 专业文书写作范文服务资料分享网站

20XX年销售人员工作总结

天下 分享 时间: 加入收藏 我要投稿 点赞

20XX年销售人员工作总结

《20XX年销售人员工作总结》篇一:20XX年销售个人工作总结

20XX个人销售工作总结和计划

个人销售工作总结和计划20XX年已成为辉煌的过去,又迎来了充满新的希望的20XX年。新年伊始,对自己过去

一年的工作认真做总结,希望对自己来年的工作有所借鉴及工作的发展有所帮助。20XX年加入公司,一切对我来说都是新的开始。陌生的环境,陌生的人,但新工作上手

后,慢慢的都适应了。熟悉的工作,熟悉的人,让我觉得工作得很轻松。因为我在公司主要

工作为客服,这份工作让我每天都过得很充实。对这份工作非常喜欢,作为客服,主要的工

作流程如下:

1、新客户的加盟维护,以及店铺维护,与加盟客户做好客勤关系。

2、老客户的维护与店铺货品分析。

3、维护仓库货品库存的合理性,保证畅销款式的色码齐全。 4、与厂家之前保持联系,能及时传达厂家通知的各种信息。 5、平时客户订单记录,合类表格的制作。

第 1 页 共 1 页

6、客户资料的收集,客户投诉的处理等。工作时我必须尽量做到认真,仔细,避免错误的出现,如出现也能及时的更改。如果一

切顺利的话,完成一单合同是比较快的,但是经常也会碰到一些特殊情况,如货物有所 更改,货物错发,漏发等情况,就需要及时通知公司进行更改或处理;同时这也需要与

业务员之间进行密配合及沟通信息,以免产生不必要的损失 20XX年工作计划如下: 一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小

礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,精品采取多样化形式,把学业务

与交流技能向结合。四;今年对自己有以下要求 1每月要增加1-2个以上的新客户,还要有到4个潜在客户。2一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3给客户打电话沟通之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢

失这个客户。4对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。5要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学

第 1 页 共 1 页

习更好的方式方法。6客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客

户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。7自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积

极向上的工作态度才能更好的完成任务。8和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务

技能。9为了今年的销售任务每月我要努力完成任务,为公司创造利润。

第 1 页 共 1 页

20XX年销售人员工作总结

20XX年销售人员工作总结《20XX年销售人员工作总结》篇一:20XX年销售个人工作总结20XX个人销售工作总结和计划个人销售工作总结和计划20XX年已成为辉煌的过去,又迎来了充满新的希望的20XX年。新年伊始,对自己过去一年的工作认真做总结,希望对自己来年的工作有所借鉴及工作的发展有所帮助。20
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式
8pumo8p6qt1jxus0hkxz44s0w0d4pn00w3i
领取福利

微信扫码领取福利

微信扫码分享