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南财度大三下管理信息系统主观题重点和课后重点题答案说课讲解 

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南财2013年度大三下管理信息系统主观题重点和课后重点题

答案

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第一章

1、管理信息系统是什么?它和一般的计算机应用有什么不同?

答:管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。

管理信息系统与计算机应用的不同是,计算机只是管理信息系统的一种工具。没有计算机也有管理信息系统,管理信息系统只有优劣之分,不存在有无的问题。

4、为什么说管理信息系统是社会-技术系统?这种系统和一般系统有何不同? 答:因为管理信息系统涉及人、组织、经济、政治活动还涉及计算机硬件。软件、网络通信技术等,所以它是个社会-技术系统。

不同:管理信息系统既有社会的一面,又有技术的一面,比较复杂。 人机系统:管理信息系统,是企业管理近几十年新兴的词语,管理涉及的主要因素是人,只有人才能处理这个,而计算机只是用来辅助管理的设备,所以是人机系统。 第二章

3、管理信息系统应包括什么子系统?子系统之间是如何相互联系的? 答:管理信息系统由四大部件组成:信息源是信息产生地;信息处理器担负信息的传输、加工、保存等任务;信息用户是信息的使用者,他应用信息进行决策;信息管理者负责信息系统的设计实现,在实现以后,他负责信息系统的运行和协调。

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从概念上,管理信息系统由业务信息系统(市场子系统、生产子系统、财务子系统、其他子系统)组成中央数据库(信息源),经知识工作子系统与职能人员处理(信息处理器)后,再同时一方面送到决策支持子系统和中级管理人员(信息用户)进行控制、决策,一方面送到经理支持子系统和高级管理人员进行计划、决策。

管理信息系统及其子系统关系图(略)

4、管理信息系统的结构有几个视图?你是否觉得还有另外的视图?是什么? 答:总体结构、开环结构、闭环结构、金字塔结构、功能结构、功能-过程结构、软件结构、主机终端网结构、微机网(星形、母线、环形)结构等。 还应该有人-机关系结构。

5、管理信息系统的开发特点是什么?有几种开发方式?各有哪些长处和缺点?

答:(1)必须满足合理确定系统目标、组织系统性队伍和遵循系统工程开发步骤三大系统工程成功要素;(2)耗资巨大、历时相当长;(3)系统分析工作量比重很大;(4)不能较早买机器设备;(5)程序编写要在很晚才进行。 一是按信息系统开发步骤进行:建立领导小组、组成系统、进行系统规划、系统分析、系统设计、系统实现、系统评价、返回系统分析;二是基于企业过程再工程BPR的管理系统变革步骤进行:基于BPR的管理系统变革准备、管理系统与信息系统规划、住处系统开发和组织设计调整、新系统运行、系统评价、返回准备。

前者是从新开始,可以以高起点做到领先,但耗资耗时;后者阻力大、难于达到最优,但见效快、节约。

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6、生命周期开发方式每分阶段的重点是什么?评述生命周期法开发的问题和困难。

答:(1)系统分析阶段:呈交服务请求、评价服务请求、组织可行性研究队伍、识别约束、提供现有系统文件、调查技术转换、完成建议系统的初步设计、定义项目范围、准备收益/成本分析、作出对可行性研究的决策、选定开发队伍、估计和作出人员委托、训练人员、建立详细进度计划、和用户人员交谈、确定数据库要求、建立控制和回转手续;(2)系统设计阶段:完成详细设计、进行用户和信息服务预排、选择硬件、准备草图、描述数据实体说明、准备程序说明、指定主要程序员、排优先和分配程序、调度程序准备、写、调试和文件化程序;(3)切换和实现阶段:完成切换计划、进行系统接收测试、开发用户手册、交用户培训计划、创造和转换文件/数据库、完成并且运行;(4)实现后的评价阶段:更新费用、进行实现后的评价、准备系统评价计划。

问题是耗资耗时,不能早买机器,软件要很晚编写;困难是领导对花钱买设备感到看得见摸得着,而对投资搞规划搞软件却舍不得。 第三章:

4、什么是数据?什么是信息?试举几个实用例子加以描述。

答:数据是一组表示数量、行动和目标的非随机的可鉴别的符号,数据项可以按使用的目的组织成数据结构;信息是经过加工后的数据,它对接收者的行为能产生影响,它对接收者的决策具有价值。数据可喻为原料,而信息就是产品;一个系统的信息可能是另一系统的数据,派车单对司机是信息,而对公司

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老总只是数据;信息是一个社会概念,是人类共享的一切知识、学问以及客观现象加工提炼出来的各种消息之总和。

5、信息有哪些基本性质?有哪些性质和物质的性质不同?为什么? 答:(1)事实性是信息的第一和基本的性质;(2)等级性分为战略级信息(是关系到企业长远命运和全局的信息)、策略级信息(是关系到企业运营管理的信息)和执行级(是关系到企业业务运作的信息),由于来源、寿命、保密程度、加工方法、使用频率、精度等不同,所以信息等级不同;(3)可压缩性指信息可以进行浓缩、集中、概括以及综合,而不至于丢失信息的本质;(4)扩散性是说明信息的浓度越大,信息源和接收者之间的梯度越大,信息的扩散力度越强(存在利于传播又造成贬值的两面性);(5)传输性是指信息传输既快又便宜,远远优于物质的运输;(6)分享性与物质交换的零和性相反,信息只能共享不能交换,只有达到企业共享,信息才能真正成为企业资源,信息分享没有直接损失但可能造成间接损失;(7)增值性是指用于某种目的的信息,随着时间的推移可能价值耗尽,但对另一种目的可能又显示出用途,信息的增殖在量变的基础上可能产生质变,在积累的基础上可能产生飞跃;(8)转换性,信息、物质和能源是人类现在利用的三项重要的宝贵资源,三位一体互相不能分割,又是可以互相转化的。

7、信息是否有生命周期?如何把握生命周期使信息更好发挥作用?

答:信息是有生命周期的:(1)要求是信息的孕育和构思阶段,人们根据所发生的总是根据要达到的目标,根据设想可能采取的方法,构思所需要的信息类型和结构;(2)获得是得到信息的阶段,它包括信息量收集、传输以及转换成合用的形式,达到使用的要求;(3)服务是信息的利用和发挥作用的阶段,这

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南财2013年度大三下管理信息系统主观题重点和课后重点题答案精品资料第一章1、管理信息系统是什么?它和一般的计算机应用有什么不同?答:管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为
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