万科物业发展有限公司 编号: 版本:A/0生效日期: 会议管理制度(试行) 编制 日期 日期 日期 审核 批准 修订记录 修改日期 申请单号 修改人 审核人 批准人 1. 目的
规范会议管理,增进内部沟通和交流,提高会议管理效率。 2. 范围
适用于万科物业。 3. 职责
部门/岗位 物业事业部 工作内容 负责会议管理要求的编制、维护、发布。 负责集团级会议的组织及任务平台中各级会议的监督管理。 负责监督与跟踪公司(片区、部门、项目)会议后各部门会议纪要、会议决议、决策事项执行完成情况,并将具体实施完成情况纳入考核机制。 负责公司专项业务会议的组织及本部门职责内会议的组织,并形成会议纪要。 负责本部门职责内会议的组织,并形成会议纪要。 负责本部门的会议管理、会议决议完成情况的跟进验证。 总经理办公室 职能部门 业务部门 信息管理员 4. 方法和过程控制 4.1会议的分类及要求 4.1.1物业事业部会议
会议类型 会议主要内容 重要信息沟通、专项工作决策 总结上季度重点工作完成季度会议 情况,发布下季度重点工作。 评估体系运行状况及经营管理评审会议 集团级会议 财务年会 管理情况,根据评估结果进行调整,部署下阶段工作。 分析总结上一年度工作运作情况,明确公司下年度工作目标、策略、行动重点。 分析总结上一年度工作运人力年会 作情况,明确公司下年度工作目标、策略、行动重点。 会议组织 人力资源部 业务管理部 与会人员 会议时间 每月第四周周五 月度会议 本部全体 本部总监以上及各公司第一负责人 管理者代表及各公司品质管理部经理 一线公司财务分管领导及财务部负责人 一线公司人力分管领导及人力部负责人 公司管理层及相关人员 下季度首月 业务管理部 8月 财务及运营管理部 下半年 人力资源部 上半年 专项汇报决策会 专项任务/工作决策会议 汇报部门 不定期 4.1.2一线公司会议
会议类型 总经理月度办公会 公司级会议 专项汇报决策会 管理评审会 会议主要内容 重要信息沟通、专项工作决策 评估公司体系运行状况及经营管理情况,根据评估结果进行调整,部署下阶段工作。 总经理办公室 公司管理层及相关人员 分管领导、 部门负责人、职能部门代表 分管领导及相专项任务/工作决策会议 汇报部门 关人员 不定期 每月中旬 品质管理部 经理助理以上、职能部门主管 2月、7月 会议组织 总经理 办公室 与会人员 公司管理层、职能部门经理 会议时间 每月中旬 专项任务/工作决策会议 不定期 总结上月重点工作,制定下管理中心/片区会议 专项汇报决策会 月度例会 月工作重点,通报管理中心综合情况,提出需协调事项 管理中心事务助理 部门级会议 部门周例会 总结上周重点工作完成情况,确定本周行动计划 各部门 各部门自行确定 每周一上午 部门月度例会 总结部门上月工作情况,制定下月工作重点 各部门 各部门全体 每月上旬 备注:
1、上述会议应形成会议纪要,如形成任务需通过平台发布、跟踪、验证;
2、各公司可依据需求增加会议类别,但不可对上表内容删减,同时应形成接口文件。
4.2 会议筹备
4.3.1集团级定期会议及一线公司重要会议如管理评审等,至少提前一周确定参加会议的人员名单、议题、时间、地点、要求及注意事项等。
4.3.2其它会议组织者应至少提前一天确定参加会议的人员名单、议题、时间、地点、要求及注意事项等,并通过预订系统及时通知到位(紧急或临时会议除外)。 4.3.3 会议组织者应在会前指定专人负责会议记录,重要会议应根据情况安排速记或录音,并在会后做好会议资料和会议纪要的整理。