敬告（必须认真阅读，认真去做，才能考好）：
1. 这是考试之前的最后一次辅导，时间不多了，请同学们抓紧复习，防止临阵磨枪。 2. 考生一定按照考试大纲以及考过的题，亲自动手做一遍，防止眼高手低。对题意与答
案必须掌握领会，做到举一反三，在理解的基础上去记忆。
3. 案例中有关的题会涉及到采购、库存、运输、仓储中的知识点。其中数学分析工具与
分析方法，比如：ABC分类，SWOT分析法，SCOR方法等，一定要理解的基础上将其运用到案例中。
4. 考生在答题时要注意字迹整齐、清晰、要点突出；做论述或案例题时，答完每一个要
点要进行详细的阐述（有意识地紧靠教材的知识点）；遇到生题时，不要慌乱，注意联系题干中的知识点、试卷前后的知识点，可结合自己的学习或工作经验进行作答，切忌空卷。
5. 考生利用考前辅导进行复习时要与课本相结合，找出每个知识点的出处，不要只看辅
导把教材丢掉，并做好笔记！
物流企业管理
第一章 物流和物流企业概述
1.1 物流概述 一、物流的概念
1.现代物流的基本概念p3【掌握】 （ 0511-26 名词2分） 2.物流行业的主要构成P7【清楚】 3.物流的主要环节p8【清楚】 1.2 物流管理 一、物流管理的概念
1.物流管理的定义p15【掌握】 （0511-27名词2分）（0805-29词分）(0905-3单选1分)
2.物流管理的范围和基本内容p15-16【掌握】 （0805-34简答5分）（0711-单选1分）
3.现代物流管理的基本特征p17【清楚】 （0611-35论述10分）（0805-31简答5分）（0911-1单选1分）
二、物流管理的关键环节
1.物流管理的关键环节p19-25【掌握】
2.物流成本计算在物流成本控制中的作用p20【掌握】 3.提高物流质量 ：物流的质量观念和内容P25-P26【掌握】 三、供应链管理
1.供应链管理的概念 p26【掌握】 （0605-26名词2分）（0711-26名词2分）（0705-15单选1分）（0705-25多选2分） 2.供应链管理的层次p29【清楚】
3.推迟制造概念P30【掌握】 （0611-30 名词 2分） 4.物流管理与供应链管理的区别p31【清楚】 1.3 物流产业 一、概述
1.物流产业的概念 p32【掌握】 （0611-26 单选1分）（0705-27名词2分） 2.物流产业与物流活动、物流企业区别和联系，物流产业的分类p32-34【了解】（0911-2单选1分）
3.物流产业规模的概念 P35【掌握】 （0511-30 简答2分） 4.物流产业绩效概念 P36【掌握】 （0805-30 名词2分） 5.物流产业结构概念 P36【掌握】 1.4 物流企业
1.物流企业概念、分类p44【了解】（0605-27名词2分）（0911-3单选1分） 2.物流企业的目标p45【清楚】 （0605-31 简答4分）
第二章 物流企业管理的基本原理
2.1 物流企业管理概述
1.物流企业管理的性质p57 【清楚】
2.物流企业管理的职能p58【清楚】 (0511-37 简答4分)
3.物流企业管理的主要方法P59-60【清楚】（0605-16多选2分）（0711-31简答4分）
2.2 物流企业组织
1.物流企业管理组织结构的基本形态以及各形态适合于何种组织、特征P67【清楚】 （0605-38、39、40案例，物流子公司的组织形式、优点、缺点 、指导思想 P71 15分）（０９０５-4单选1分、０９０５-21多选 2分）（0911-5单选1分） 2.物流企业组织的设计的基本原则P72 【清楚】 （0511-32 简答题4分）（0611-3单选1分） （0705-33简答4分）（0911-4单选1分）
3.物流企业组织结构的管理幅度和层次的概念 P73-74【了解】 （0511-17 多选2分）（0911-6单选1分）
4.现代物流组织管理创新体现在哪些方面 P74-75【了解】 2.3 物流企业重组 一、企业重组及BPR理论
1.BPR概念 p76 【清楚】（0805-1（0511-2选择）9单选）（0811-7单选）（0605-5单选1分）
2.物流企业的流程重组基本流程p82【了解】
3物流企业流程优化关键 P82 -83【了解】 （0711-8单选1分）（0805-32简答5分）（0605-16多选2分）
第三章 物流企业的战略管理
3.1 物流企业战略概述
1.物流企业战略特征 P90 【清楚】（0905-22名词解释）（０９０５-21名词解释 2分）
2.物流企业战略的主要内容 P92【清楚】 (0605-18多选2分) (0611-31 简答4分)
3.物流企业战略管理的概念 p92【掌握】（0811-1单选1分）
4.物流企业战略管理的过程 p94[图3-1] 【清楚】（0811-3单选1分）P93-94 5.物流企业战略管理的目标体系p95[表3-1] 【掌握】（0611-19多选2分）（0811-40案例7分）
6.物流企业战略管理的内容p91【了解】 3.2 物流企业的战略环境分析
1.环境研究的作用P96【清楚】（0711-32简答4分）
2.物流企业战略环境分析的内容P98-100【清楚】（0511-3单选1分）（0705-37论述题10分）（0811-39案例5分）
3.物流企业行业环境分析的内容p101的分析（图3-3）【掌握】（0611-4单选1分）、（0711-9单选1分）、（0805-17单选）、（0905-37论述）（０９０５-37 论述10分）
4.物流企业内部环境及预测方法 P104 –P105【清楚】（0911-7单选1分）（0911-9单选1分）（0911-21多选2分）
5.掌握SWOT分析法的概念及其分析应用 P109【掌握并会应用】（0511-15单选1分）、（0811-4单选1分）、（0805-6单选1分） 3.3 物流企业战略选择
1.从不同角度划分的战略类型P111-115【清楚】（0511-18多选2分） （0805-7单选1分）（0805-7单选1分）（0911-26名词解释2分）
2.物流企业战略选择的影响因素P115-117【清楚】（0805简答5分） 3.4 物流企业的战略实施
1.物流企业战略实施原则和模式P118-119【掌握】（实施模式0911-8单选1分） 2.物流企业任务说明书的概念p124【了解】（0811-21多选2分）（物流说明书的要素0911-40案例5分）
第四章 物流企业管理模式
4.1 自营模式
1.自营物流管理模式的概念及其表现形式p134【了解】（0711-16单选1分）（0911-33简答5分） 4.2 配送模式
1.配送的概念p137【了解】
2.配送的分类 P138-141【清楚分类的方法】 （0611-5单选1分）（0811-23多选2分）（0705-18多选2分）（0911-24多选2分）
3.共同配送的概念p141【掌握】（0711-28名词解释2分）（0511-5单选1分）（0805-28名词解释2分）
4.配送中心的类型、配送中心的功能P142-P145【清楚】（0511-19多选2分）（0611-32简答题4分）（0711-18单选1分）（０９０５-31简答 5分）P144 5.配送的模式P146【清楚】（0711-18单选1分）（配送模式类型0911-27名词解释2分） 4.3 第三方物流
物流企业管理考前辅导
