民,只有以人为本,国家才能长治久安,儒家求治天下的根本即在于此,所谓“文武之道,布在方策,其人存,则其政举,其人亡,则其政息”(《礼记·中庸》)。企业文化的构建也要求把人作为中心,形成“以人为本”的企业价值观。日本企业家深得其真谛,普遍在企业中树立了人本价值观。其实,企业管理理论从泰罗的“科学管理”发展到“企业文化管理”阶段,实质是管理发生了由“以物为中心” 向“以人为中心”的根本转变。“人为贵”,“民为本”被改造应用到企业中即“以人为本”,重视人的功用胜过机器,厂房,设备。正是这种以人为中心的价值观,把人的积极性,创造性的发挥与劳动生产率的提高巧妙结合起来,使日本企业取得了巨大的成功。正如索尼公司总裁盛田昭夫所说:“日本公司的成功之道,并无任何秘诀和不可与外人言传的公式,不是理论,不是计划,也不是政府或政策,而是人。只有人才能使企业获得成功。”索尼的口号是“要让管理工作适应人,而不是让人适应管理工作。”松下的“制造人才,兼而制造产品”以及海尔“先造人,后造产品”的人格化管理都体现了这一点。现代经济与科技创造了巨大的物质财富。但很多企业家往往只看到了物质财富,而忽视了创造财富的人和财富归根到底也是为了人这一点。儒家以人为本的思想正反映了人类社会管理实践的某些共性,以人为核心的文化精神不仅与现代社会精神并行不悖,而且对企业赶上世界水平有重要的意义。
4.2 用儒家“忠恕”思想塑造企业道德观念
儒家道德观倡导仁爱学说,以“忠恕”之道作为立身处世原则。为了行“仁”,孔子进而提出“忠恕”的原则,作为行仁爱的基础。忠者,尽其在我,尽己之心去为人;恕者,将心比心,也就是以己之心度人之心,设身处地,推己及人。《论语》中将其概括为“己欲立而立人,己欲达而达人”(《雍也》),换个角度说则是“己所不欲,勿施于人”(《论语·颜渊》)。历代儒士莫不视“忠恕”为达“仁”之道。 4.3 用儒家“人和”观念来协调人际关系,提高企业凝聚力
随着企业经营机制的转换和现代企业制度的建立,良好的企业人际关系所具有的社会价值和经济效益日益明显。儒学从人性本善出发,主张人际和谐,强调个人在整体中才能体现价值,“礼之用,和为贵”,(《论语·学而》)为我们提供了重要的处事方法。儒学“和”的处事方法包括以下几个方面:(1)天下一家,人与人之间是平等的,亲亲相爱的,不是孤立对抗的,所谓“四海之内,皆兄弟也”(《论语·颜
州》)。(2)以诚待之,重在信义。孔子说:“与朋友交,言而有信”(《论语·学而》)。诚恳是待人之本,现代社会最缺少的也是最可贵的就是真诚和信义。(3)“已所不欲,勿施于人”(《论语·颜渊》)。在处理人与人的情感关系和物质关系上,须用自己的仁爱之心来推度别人。所谓“己欲立而立人,己欲达而达人”(《论语·雍也》)。 4.4 用儒家“修身”观念提升企业领导干部的影响力
企业文化建设很重要的一个环节就是领导本身的修养和能力,以及能否在企业文化建设过程中起到带头作用。“修身之德,事业之基,未有基不固而栋宇坚久者”。管理者只有通过修身而发发展、完善自己,才能有效承担管理工作的重任。儒家主张“知所以修身,则知所以治人;所以治人,则知所以治天下国家矣”(《中庸》)。孔子在《论语·子路》中指出:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”,强调作为管理者自身的行为修养对其下属所具有的示范作用,以及对于其所下命令的有效性的影响。有的领导对于本企业的企业文化概念很模糊,更别说领导员工一起去建设企业文化了。“泛爱众,而亲仁”就是广泛地爱护所有的人,同时更加亲近有仁德的人,向他们学习。在上述基本行为做到以后,才可以学习书本知识。只有在强化自身行为的基础上,积极从事社会道德实践,厉行“忠恕”之道,才能提高修身境界,以期自我实现和自我超越。对于管理者素质,孔子提出了“恭、宽、信、敏、惠,恭则不悔,宽则得众,信则人任焉,敏则有功,惠则足以使人”(《论语·阳货》),即要求管理者举止庄重,待人宽容,诚实守信,敏捷勤奋,论功行赏。
5 结束语
企业想要在如今激烈的竞争中立于不败之地,就要在企业管理中加强个性化、特色性的时代新内涵。而儒家思想博大精深,源远流长,在其整个思想体系终中有助于企业文化建设的精华成分很多,因此,我们必须坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论和“三个代表”思想为指导,努力吸取借鉴儒家思想中的精华,使之在现代企业文化建设中发挥积极作用,创造适合自身的文化理念,形成具有中华特色的企业文化,促使企业长远、健康、快速的发展。这样不仅是可能的,也是十分必要的。
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致 谢
本文是在赵公民副教授的悉心指导、启发和热诚的帮助下完成的。赵老师严谨的治学风格、谦和的持人态度、善于启发和调动学生思路的教学模式,令我无论是在学习还是在做人方面都受益匪浅。并且赵老师事无巨细的修改论文的精神令我深深的敬佩和感激。值此即将毕业之际,向赵公民副教授表示挚诚的感谢和由衷的敬意。另外,也要向中北大学经济与管理学院经济系为学生付出辛勤劳动的其他各位老师表示衷心的谢意!
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