15春地大《人际沟通与交往艺术》在线作业二答案
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）
1. 讲究进门后“以右为上”的是____。
A. 双方就座后一方面对正门，另一方则背对正门 B. 双方就座于室内两侧，并且面对面地就座 C. 双方一同面门而坐
D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座 正确答案：B
2. 下列关于形象的重要行中，不正确的是____。 A. 形象好坏与别人无关 B. 形象影响自己的名誉 C. 形象会影响别人的心情
D. 形象不仅是公众人物的事情，也是普通老百姓事情 正确答案：A
3. 在下列说法中，错误的是____。
A. 在公务交往中，一般应选择工作场所或交往地点赠送礼品
B. 在私人交往中，则宜于私下赠送，受赠对象的家中通常是最佳地点 C. 不用区分公私 正确答案：C
4. 签字桌在室内面门横放。双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列，双方签字人 员居中面门而坐，客方居右，主方居左的方式是____。 A. 自由式 B. 并列式 C. 相对式 D. 主席式 正确答案：B
5. 下列关于交往的说法中正确的是____。 A. 交往是没有目的的 B. 交往就是沟通
C. 谈判是交往的一种形式 正确答案：C
6. 下面说法错误的是（ ）？
A. 外塑形象，是指一个掌握了一定交往艺术的人，能够为其自己和自己所在单位或组织树 立起良好的形象
B. 形象既是主观的也是客观的
C. 形象的事实基础的既有外在因素，又有内在因素
D. 素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象，不会影响组织的形象 正确答案：D
7. 交往艺术的基本内容有____。 A. 形象设计 B. 沟通技巧
C. 形象设计与沟通技巧
D. 形象设计、沟通技巧、沟通媒介 正确答案：C
8. 交往艺术的特征有____。 A. 规范性、对象性、技巧性 B. 规划性、对象性、技巧性 C. 规范性、对象性、艺术性 D. 规范性、层级性、技巧性 正确答案：A
9. 当多人并排就座时，讲究“居中为上”，即应以居于中央的位置为上座，请客人就座； 以两侧的位置为下座，而由主方人员就座 A. 相对式 B. 并列式 C. 居中式 D. 主席式 E. 自由式 正确答案：C
10. 吉普车上座次由尊而卑均依次是（） A. 副驾驶座，后排右座，后排左座 B. 副驾驶座，后排左座，后排右座 C. 后排左座，后排右座，副驾驶座 正确答案：A
11. 双向沟通是指____。
A. 是指在交往中，交往双方应当进行彼此之间的积极沟通，分别对对方有一定的和必要的 了解
B. 是指再交往中的相互理解
C. 是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术 正确答案：A
12. 下列的说法中错误的是____。 A. 拒收礼品时，要感激对方的好意
B. 接过礼品后，如果条件允许，不妨当众拆开包装欣赏一番 C. 过后再拆开礼物包装时，不要忘了再次致谢并对礼品加以称道 D. 拒收礼品不应当在受赠时当场进行，应在事后退还 正确答案：D
13. 以下说法中错误的是____？ A. 名片宜选用单一色彩的纸张
B. 我们所使用的名片上除了文字、符号外，不宜再出现其他任何没有实际效用的图案 C. 我们所使用的名片，在正常情况下均应采用标准的汉字简化字 D. 我们所使用的正式名片可以采用复印、影印、油印等方式制作
正确答案：D
14. 讲究“以右为上”的是（）
A. 双方就座后一方面对正门，另一方则背对正门 B. 双方就座于室内两侧，并且面对面地就座 C. 双方一同面门而坐
D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座 正确答案：C
15. 以下说法正确的是____。
A. 我们在交往中，应该时时刻刻都要讲究规范 B. 在任何交往形式中，都要讲究交往艺术 C. 因公交往中要遵守一定交往之规
D. 在涉外交往中，必须严格遵守交往艺术，使交往顺利进行 正确答案：D
地大《人际沟通与交往艺术》在线作业二
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 名片内容包括以下几个方面____。 A. 充当礼单 B. 代替信函 C. 拜会他人 D. 简短留言 正确答案：ABCD
2. 下列关于位次安排的重要性的说法中，正确的有（） A. 关系到交往双方的舒适感 B. 关系到一个尊重与否的问题 C. 它是以个人身份、地位的象征 正确答案：ABC
3. 强调礼品选择的“对象化”，主要应体现在以下哪几个方面____。 A. 明确彼此的关系现状 B. 了解受赠对象的需求 C. 尊重对方的个人禁忌 D. 考虑物品的价钱 正确答案：ABC
4. 赠送礼品的具体做法有许多技巧和讲究，大致涉及____。 A. 礼品的包装
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