“成功的销售人员”是怎样炼成的？
1 什么是成功的销售人员？
首先，成功的销售人员的业绩一直都非常好，简直就是出类拔萃。 同时，成功的销售人员的收入非常令人羡慕，比一般人高出几倍。 接着，成功的销售人员的能力品德超乎寻常，比常人有更高觉悟。 然后，成功的销售人员的人生非常积极进取，受到了普遍的爱戴。
成功的销售人员能够把拒绝变成接受，成功的销售人员能够使敌人投降，成功的销售人员能够让梦想变成现实！
成功的销售人员从来都是每个企业老板争相追逐的对象，他们不仅拥有显赫的财富和过人品格，而且掌握丰富的人脉关系；他们不仅拥有良好的事业基础，同时又能够享受高品质的生活质量；成功的销售人员掌握了人生成功的秘诀，他们知道如何修炼自我，他们也知道如何抓住机遇，成功对于他们来说是努力的结果，是必然的事情。
“成功”原来可以成功到这个程度：
乔.吉拉德是世界上最伟大的销售员，年轻时患有相当严重的口吃，他连续12年荣登吉斯尼世界记录“世界销售冠军”的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆豪华汽车（等于一个人一年做了18个亿的销售额），至今无人能破。曾为众多销售精英传授他的宝贵经验，来自世界各地数以百万的人们被他的事迹所感动，被他的事迹所激励。
成功是怎样来的？
成功不是与生俱来的！
成功是在烈火中锤炼出来的！
2 如何把自己锤炼成“成功的销售人员”
想要成为成功的销售人员并不容易，这个过程艰辛而坎坷，需要经过重重磨难来练就。总的来说成功需要具备两大要素，一是“积极的销售心态”，二是“高超的销售能力”。听上去很简单，但是做起来就很难，需要持之以恒，需要坚持，需要决心和毅力。有人看完会受到启发，立即付诸实际的行动；有人看完，感觉不错，在第二天早上6点起床，打开窗户，仰天嚎叫：“我要努力！我要成功！”。然后，继续睡到中午。
3 成功销售人员的两大核心要素
销售人员要想取得成功，要先具备良好的心态，积极乐观的心态是成功的第一步。在了良好心态的基础上，就要有意识的着重锻炼自己的销售能力，这就是所谓的1＋1成功法则：销售态度＋销售能力。
成功销售人员的两大核心要素 销售态度 勤奋 欲望 执着 自信 销售能力 知识面 逻辑思维能力 表达能力 3．1销售态度 ◇勤奋
天道酬勤，勤奋是你一生的资本，它可以让你在没有资本的时候，凭借自己的能力和干劲去获取初步成功，并为后期发展打下良好的基础。在竞争激烈的现代社会，无论是什么行业，无论是什么职业，只要你多勤奋一点，你才有可能多赢得一点，就像奥运赛跑一样，只要快那么0.1秒就会赢。
业精于勤，荒于嬉。勤奋能使学业和事业有所成就，嬉要会使学业和事业遭到失败。在人生过程当中勤学习、勤积累、勤思考、勤质疑，就能使人达到析疑释惑、豁然开朗的境界。
机遇总是以勤奋为基础的，不要总是羡慕别人的幸运，只要你能勤奋，相信幸运也会降临在你身上。
◇欲望
成功的销售员都有相同的特质，他们都有强烈的成功欲望。如果说愿望是迈向成功的方向，那么欲望就是迈向成功的燃料。
很多人都有愿望，愿望是静态的；“我希望成功，我希望富有，我希望……”；但是不是所有人都有欲望，欲望是动态的，“我要获得成功，我要追求财富，我要出人头地……”。愿望如果没有转化为欲望，也就没有足够的动能推动你走向成功。
欲望源自于你对财富的渴望，对家庭的责任，对自我价值实现的追求。有了强烈的欲望，才会有足够的决心，才会有强劲的动能驱使你付诸行动，一而再，再而三的实施行动，克服路途中的艰难险阻，前进再前进，绝对没有丝毫的松懈，向成功迈进。
不断地增强欲望的强度，让自己像一把利箭在张满弓的弦上发射出去，满怀冲劲，锐不可挡。欲望会爆发出不可思议的力量，会产生惊人的结果，就让欲望更强烈些吧，我们要用这种力量来开拓自己的命运。
◇执着
执着是坚持，是百折不挠的精神，是不达目的不罢休的韧劲。在热闹非凡的年代，我们应该不为外界诱惑所动摇，左右自己的思想，我们更需要坚持，锻炼自己锲而不舍的抗逆能力，不要一遇到困难就打退堂鼓，如果这样的话，将一无是处，什么也做不成。
在营销界有句名言：销售不是人做的，是神才能做的。这说明销售实在是一
份很神圣的工作，但同时也是一份极具困难的工作。不要畏惧，处处留心皆学问，勤于思考，善于总结，就能发现不足，提升能力。无畏挫折，持之以恒，不断地克服挫折，不断的取得成绩。
◇自信
自信是一种力量，会使你更有活力。要相信公司和产品，相信公司能给你提供很好的发展平台和机会，相信公司能提供给客户最优秀的产品；要相信自己，相信自己有能力把公司的产品很好的卖出去，相信自己能很好的实现自我价值。在销售过程中，用一种必胜的信念去面对客户，在此过程中，不仅仅销售产品，更是销售自己，客户接受了你，才会接受你的产品。相信自己可以做到。 总结：积极的销售态度是勤奋的工作，强烈的欲望，执着的追求，饱满的自信。 3．2销售能力 ◇知识面
销售人员要和形形色色、各种层次的人打交道，不同的人所关注的话题和内容是不一样的，只有具备广博的知识，才能与对方有共同话题，谈得投机。因此，要涉猎各种书籍，无论天文地理、文学艺术、新闻、体育等，只要有空闲，就要不断学习，增广见闻。
在瞬息万变的商业社会中，客户的需求在不断提高、变化，如果销售人员只凭以往的经验，思维就会很局限，同时也限制了自己的发展空间。所以，销售人员要养成不断学习和不断总结的能力，不断的补充新的知识、了解最新的行情，并将学到的知识融会贯通。
◇逻辑思维能力
逻辑思维能力体现的是一个人反应的速度、思考问题的深度以及思考问题的角度。作为一名销售人员，必须具备很强的逻辑能力，才可能在和客户谈判的过程中辩答自如、抓住要害、掌握优势。而逻辑思维能力的培养，又依赖于知识面的广度和学习的勤奋，所以，销售人员可以在今后的工作中有意识的培养自己的逻辑能力，同时要善于保握住机会，来充分锻炼和提高自己的逻辑思维能力。
◇表达能力
表达能力强的表现不一定就是滔滔不绝的说话，而是要能抓住谈话的要点，清楚点明要害。把你要表达的东西充分、清晰、而严密地表达出来，销售人员在与客户交流的时候，要懂得倾听的技巧，把握好客户需求的切入点，找准话题，打开局面。 总结：沟通就是用逻辑思维将知识面进行严密的组织加工，并用恰当的语言表达出来。 3．3销售态度和销售能力的辨证关系
销售态度和销售能力相互促进，相互影响。
当保持良好的心态，用愉悦的心情去不断拓展自己的销售能力时，才可能进步，成为一个拥有高超销售技能的成功销售人员。
如果始终是带着消极抱怨的消极心态去工作，那么你的能力只能是停滞不前甚至倒退，最终能得到的只是一无所获。
4 成为优秀销售人员的必经之路
任何事物的发展都要经过相应的过程，成为一个优秀的销售人员同样如此。这条不变的真理用一句话来概括就是“有志者自有千方百计，无志者只感千难万难。”
成为优秀销售人员的必经之路
第一阶段：憧憬期
◆状况
很多刚毕业的学生，或刚转行的“新新人类”，在刚刚从事销售工作时，往往不知道该从哪里入手，加上压力大便造成了迷茫、孤苦无助的心理阴影，甚至产生迷失、悲凉的感慨。有的销售人员打退堂鼓中途转行，而坚持下来的，有的由于方法不当，仍在原地打转，有的则克服重重困难进入了销售的第二阶段。
销售新手在这个阶段一般要经历三个月甚至更长的时间，因为销售涉及的面太广，作为一个优秀的销售人，不仅要熟悉本领域的销售理论和知识，还要研究相关的人力资源学、经济学、心理学、管理学等等。只有这样，才能成为一个综合素质较高而左右逢源并深受客户欢迎的人。 ◆措施 ◇勤学
抛弃“眼高手低”、“好高骛远”的想法，以空杯归零的心态，不间断地深入学习。①学习产品行业相关知识；②向身边的人学习，“三人行，必有我师”，无论是客户、同事还是朋友，每个人或多或少都有值得学习的地方；③ 根据自己的情况选择阅读一些实用的书籍； ◇勤练
练，先去复制和模仿。比如，培训过后自己再反复捉摸、总结、联想，掌握中间的规律。其实，成功很简单，就是复杂的事情简单化，简单的事情正确做，正确的事情重复做。
第二阶段：蜕变期 ◆状况
销售人在走出迷茫的“沼泽地”，决定与销售快乐为伴的终极目标后，就应该孤注一掷，全力以赴，实现从一个懵懂的新手，到一个干练而成熟的高手这“蛹”到“蝶”的蜕变。
这个阶段根据每个人不同的成长历程，其时间长短也有所不同，短则半年，长则更长。在这个阶段，销售人要做好以下几项“修炼”：一是心理的磨练；二是技能的提升。心理的磨练，主要是指作为优秀销售人应该具备的一些心态，比如：自信的心态、积极的心态、敬业的心态、吃苦耐劳的心态等等。技能的提升，是指掌握电话销售的技巧、掌握客户销售的心理等。
◆措施 ◇嘴勤
沟通是一项基本功，作为一个优秀而老练的销售人员，应该是一个语言表达能力强的人，他知道“到什么山唱什么歌”，知道“见什么人说什么话”，从而给自己的业务开展及人际交往增添一道润滑剂。 ◇脑勤
作为销售人员要善于总结和动脑，要把自己的工作经验和教训善于归纳和提炼，从而更好地指导今后的工作，让经验发扬光大，让自己成为一个会思考的 “智”者。每天及时地把当天工作的心得体会记录下来，也把教训记下来，作为我们今后借鉴的“范本”。长此以往，获得不断的进步。
第三阶段：成熟期 ◆状况
在这个阶段，有的人销售技巧已到了“如火纯青”的地步，一切都驾轻就熟，也已经是企业的栋梁之才了。此时特别要注意保持良好的心态，不要孤芳自傲，认为自己很了不起，自以为是，不思进取，停滞不前。要相信不进则退，当别人都在进步的时候，而你选择停步，也就意味着你在退步。
◆措施
◇不断学习
“物竞天择，适者生存”，我们必须“活到老，学到老”。不论你多么成功，你都必须有一种危机意识，只有不断学习，不断挑战自己，超越自己，才能不被社会和企业所淘汰，才能保持清醒的头脑，从而使自己始终立于不败之地。 ◇保持创新
创新是立业之本，做销售最忌安于现状，最怕小富即安。作为一个销售人，如果他的思维停滞了，那么，他的职业生涯的“黄金期”也就宣告结束了。
第四阶段：超越期 ◆状况
时刻记住，世界是不断在变化的，你要跟上时代的步伐，随需而变，以变应变。从顺境中看到危机，从逆境中找到希望，胜不骄，败不妥。保持空杯的心态，不断挑战自己，不断创新，不断超越，实现技巧的精益求精，突破极限的自我实现。世界上没有最好，只有更好，永远不满足现在这一刻，永远追求更高的境界。
◆措施
◇空杯心态
空杯心态是一种挑战自我的永不满足；是对自我的不断扬弃和否定；是忘却成功，学习变化；是不断清洗自己的大脑和心灵；是不断学习，与时俱进。 ◇突破极限，超越自我
不断强化的自我修炼，才能为自己积累成长的资本，才能更有力地突破极限，超越自我。
成长的每个阶段都有各自的特点和经历，成长过程如逆水行舟，不进则退，坚持不懈，就能突破自我，成就自我；如果努力不够，坚持不够的话，只能停滞不前，退化落后，回归原点，无法实现自我价值。
成功的销售人员
