3.7安排月、季度员工技术培训、考核活动。
3.8随时掌握每日维修工作情况，保证各业态及其他公共区域对客服务的设施维修，满足宾客要求。
3.9每日巡查预防性维修、设备大修、更新改造等施工点的工作进展，监督、检查工程施工质量，在工程施工影响对客服务时，及时与有关部门协调，妥善调配。
3.10直接掌握维修配件供应和储备情况，对紧缺备件，应及时提出采购需求，满足供应要求。
3.11经常与市政供能部门及酒店相关部门保持联系，在供能发生困难时，及时赴有关部门请求协助，保证公司正常运转。
3.12编制每月能耗表及编制全年预防维修计划草案和全年能耗草案，提交工程物业经理审定。
4.任职条件
4.1中技以上学历，5年以上物业工程工作经验，担任工程主管3年以上；
4.2能看懂相关图纸，熟悉物业设施设备维修养护的实施过程及质量标准；
4.3熟悉建筑结构、设备设施基础知识，熟悉机电、电梯、给排水、弱电系统设备的运行维护要点；
4.4具团队意识、责任心强、工作细致有条理。
作业指导书WD-GC-03 三亚万达娱乐文化管理有限公司 保安主管岗位职责 第1 版 第0次修改 编写： 审核： 工程物业部 管理职责与权限 页码：1-1 1.层级关系
1.1直接上级：部门经理；
1.2直接下级：保安员。
2.岗位职责
负责商场设备的维护及保养计划的制定；定时保养设备，确保设备开机和关机作业；每周将相关处理事项记录呈报店长签发及上报；初审保养合约，送店长审核核定；安排维修人员工作、排班及记录考勤；执行新进员工培训和辅导；指导相关部门人员机器设备操作训练。
3.工作内容
3.1负责制定保安、消防年度、季度工作计划。
3.2负责维持秩序,协助、配合公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。
3.3妥善处理有关安全方面的各种投诉。帮助寻找在公司丢失的物品,努力改善良好的安保环境,让客户具有安全感。
3.4督促检查各重点部位安保工作，确保重点部位的安全。
3.5负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求，确保夜间财产、人身安全。
3.6负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全。
3.7适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。
3.8定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。
3.9负责对保安员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。
3.10完成上级交办的其他任务。
任职条件
4.1高中及以上学历，年龄28-38岁，持保安培训合格证和消防培训合格证；
4.2三年以上保安主管职位任职经验；
4.3具备基本的安全、法律知识，精湛的业务技能及较强应变能力；
4.4具备较强的工作责任心、人际沟通协调能力、良好的职业操守、善于调动下属，能承担一定的工作压力。
作业指导书WD-GC-04 三亚万达娱乐文化管理有限公司 文员岗位职责 第1 版 第0次修改 编写： 审核： 工程物业部 管理职责与权限 页码：1-1 1.层级关系
1.1直接上级：部门经理；
1.2直接下级：园林绿化、日常保洁。
2.岗位职责
在工程管理部经理的指导下，负责工程管理部办公室的有关事务性工作并接待来访客人。
整理、打印各类报告、文件资料及技术资料等
填报有关报表，经工程管理部经理签字后上报总经理办公室。
负责工程管理部内部的文件、资料、通知的传阅和回收
负责现金报销和支票的办理。
参加工程管理部例会，做好会议记录并整理下发。
负责技术档案的整理存档。
8．每月负责负责对各业态水、电、空调分摊及资料回收，并做好存档。
9．完成上级交办的其他任务。
3.工作内容
3.1向部门经理负责，主持办公室全面工作，严格执行经理各项指令，有权询问、检查、督促各本部门各业态工作执行情况。
3.2负责安排物业部各类文稿的草拟，审核工作，有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况，及时发现问题，提出整改意见，落实奖惩制度。
3.3加强与本部门各业态的联系和沟通，对工作中的具体问题不扯皮推诿，有权协调各部门工作运作和人际关系。
3.4加强业务学习，提高能力，促使部门工作实施标准化、科学化、现代化，有权向部门领导提出合理化建议。
3.5恪守保密原则，加强文件管理，严格会议制度，增强保密观念，凡属部门尚未正公式布的决定、决议、指导等，无权传播。
3.6负责对本部门的申报修和投诉问题的处理，监管物业资料的整理及保存。
3.7监督外包保洁、绿化工作的现场管理，及时了解工作人员的思想和生活动态，
公司工程部运行管理手册
