塔里木大学伙食管理委员会策划书
塔里木大学学生联合会
2013—2014学年第二学期
关于组建塔里木大学伙食管理委员会
策 划 书
部 门 校生活部
日 期 2014-4-11
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伙管会简介
为更好地提高食堂的服务水平，加强对食堂的卫生状况、饭菜质量、服务态度和物价水平的监督，为广大同学提供一个良好的就餐环境，在校团委和后勤处的领导和支持下，校学生会于2014年4月组织成立了伙食管理委员会（简称伙管会）。伙管会本着“为全体学生服务”的宗旨，积极配合上级加强对我校食堂工作的监督检查；收集同学们对食堂工作的意见和建议并及时向有关部门反映；宣传科学、安全的饮食知识；协助团委与后勤处开展工作。
为保证各项工作顺利开展，伙管会设有正、副组长及各院生活部长组成的委员，各委员分工协作，致力于食堂工作的不断完善。同时，“伙管会”是由学生干部组成的组织，便于校团委领导和管理。
第一章 总 则
第一条 为了维护学生合法权益，提高学生饮食服务质量，加强学生伙食工作的民主管理，以改善学生饮食质量，接受学生投诉、建议并在学生和总务处建立桥梁为目的。特成立塔里木大学伙食管理委员会（以下简称“伙管会”），并制定本章程。
第二条 伙管会是全校学生监督伙食工作的群众组织，伙管会遵守学校各项制度，在学校后勤管理部门、学生代表和饮食服务中心共同参与下，开展学生伙食监督工作。
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第三条 伙管会的宗旨是：
一、立足实际情况，广泛听取学生意见，加大伙食管理监督力度，促进提高饮食服务质量，营造良好饮食环境，架设饮食服务单位与师生沟通的桥梁。
二、建立和完善食堂与广大师生沟通互动的长效机制，促进食堂和师生的良性互动，协助食堂服务和管理工作生动活泼的开展。 三、从实际出发，培养学生自我教育、自我管理、自我服务的能力，创建食堂共建、共管的新局面。 第四条 本会工作原则：
公平合理，公正处事，公开透明，求真务实，团结协作。
第二章 组织机构及职责
第一条 伙管会常务委员会组织机构
为保证各项工作顺利开展，伙管会设有正、副组长和各院生活部长组成的委员，各委员分工协作，致力于食堂工作的不断完善。 第二条 伙管会常务委员会职责：
组长：统筹规划，指导并负责伙管会的全面工作，协调内部的关系。 副组长：配合组长协调和开展各项工作，宣传科学、安全的饮食知识。 委员会总体职责及委员职责：对食堂工作间、仓库、餐厅、工作人员等进行定期检查，作好纪录，定期向领导及同学做出公示。定期做调研，深入同学当中就食堂问题进行相关问题的调查，了解学生心理动
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态，为完善食堂管理提供信息保障。对食堂就餐秩序进行监督、管理,创造和谐、文明和有秩序的就餐氛围,创建文明食堂。
第三章 会员的权利与义务
第一条 组长、常务副组长、委员的权利和义务： （一）组长有召集、主持本会会议的权利和义务。
（二）组长、常务副组长有对本会日常工作进行安排的权利和义务。 （三）有代表本会定期向领导进行工作汇报的义务。 第二条 本会委员的权利:
（一）有单独或分组对饮食服务工作行使检查的权利。 （二）有代表学生对食堂工作质询的权利。 （三）有对检查结果进行公布的权利。 （四）有按照规定为同学索取赔偿的权利。
（五）有在一半以上委员认为必要时要求餐饮部门召开紧急会议的权利。
第三条 本会委员的义务：
（一）有参加餐饮部门联系会议的义务。
（二）有深入搜集、认真听取并及时反馈同学关于餐饮问题的意见和建议的义务。
（三）有按照安排定期在食堂检查监督、公正处理学生与食堂纠纷的
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义务。
（四）有工作期间佩戴工作证的义务。
（五）有定期上网查阅信息、收集信息、整理信息、汇总信息与报送信息，及时回复同学有关餐饮的问题，调查、协调餐饮服务部门解决相关问题的义务。
（六）有定期向学校汇报，向同学公示工作情况的义务，有定期接受考核的义务，有接受全校学生监督的义务。
第四章 伙管会基本职能
第一条 基本职能：
（一）通过包括网络在内的多种渠道广泛收集，了解同学对餐饮服务工作的意见和建议，并及时将餐饮部门的有关信息反馈给同学。 （二）在学校职能部门的支持下与饮食中心协商制定解决纠纷的处理程序，事故负责界定及赔偿与处罚办法等。
（三）在同学与餐饮部门发生纠纷时，接受同学现场投诉，并能及时、公正的解决问题。
（四）及时对潜在的问题作出分析，并提出切实可行的工作改善建议。
（五）征求广大师生对食堂管理的要求与建议，并形成报告，及时反馈，作为食堂管理创新、服务创优的重要决策依据。
（六）教育和引导学生争做文明学生，处理和消除食堂和同学之间的
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