五百丁
求职意向 MBA工商管理
目标岗位:部门经理
24岁 广东省广州市 13500135000 到岗时间:一个月内 目标地点:上海 期望月薪:面议/月 工作性质:全职 希望行业:奢侈品/收藏品 service@500d.me 自我评价 ? 本人性格开朗外向,工作认真负责,有很强的团队协作能力; ? 学习能力强,协调能力强,希望在工作中不断的磨练自己;
? 具有丰富的国内外工作经验、知识面广、精通项目管理和人际关系沟通;
? 适应多元化国际团队合作环境,抗压及时间管理能力强,具备快速学习能力和执行力,丰富的国内外出差及旅游
经历,熟练操作office办公系统,有熟练的英语听、说、读、写能力,并能熟练与人交流。
工作经验 2010.02-2017.07 五百丁珠宝有限公司 客户关系经理/主管 工作内容:
? 建立VIP客户制度:从零开始,根据市场现状及品牌发展现状制定整套VIP制度,内容包括客户分析、分级制
度、积分制度、优惠内容、增值服务、系统开发与建设、人员培训等;
? 日常客户维护:常规的客户回访、客诉处理、客服调研、重点客户关注、陪同购物等; ? 客户开发:异业合作的联系、沟通,方案的制定、执行。以及商场客户资源的有效利用。 ? 客户的重复购买率:制定相关销售政策,并通过适当的服务手段吸引客户重复购买;
? 大型营销策划活动的制定执行:包括品牌上市活动、大型终端活动、演唱会活动、明星出席活动、大型户外
活动等的全程设计、执行。
? 媒体接洽:本地媒体的日常接触、维护等。
所获证书 2006.12 大学英语六级 2005.12 大学英语四级
教育背景 2004.09-2008.06 五百丁交通大学
港口航道与海岸工程(MBA)