武汉长印房地产开发公司
营销管理手册
版 本 号: 发布日期: 2004年4月6日 发放编号: 持 有 者:
武汉长印房地产开发有限公司
目 录
A. 第八部分:营销管理
营销管理关键节点
1.营销推广策划管理工作内容
1.1制订年度销售目标与财务目标
内容界定:为年度的营销推广工作制订目标,主要包括:品牌目标、销售目标、财务目标。 负责部门:项目总经理
执行部门:营销副总为主、财务总监为附 决策层级:董事会
标准文件:年度营销推广目标计划书
工作步骤:
营销总监对整体市场进行调查分析,并根据项目的进度情况,提出年度预计的销售目标及总
费用预算,并提交项目总经理;
项目总经理与财务总监共同来自www.cnshu.cn中国最大的资料库下载审议,财务总监并根
据公司的年度的财务目标提供意见,并最终形成一份《年度营销推广目标计划书》,以项目公司名义提交董事会审议;
董事会根据集团(或企业)自身战略的发展要求,对《年度营销推广目标计划书》进行审议,
并提出具体批复意见;
如项目公司提交的目标计划与董事会提出的目标要求相差较大,项目总经理应与董事会进行
商议,并最终以董事会决议为准;
董事会最终形成《年度营销推广目标决议》,交项目总经理执行。
1.2制订营销推广年度控制计划
内容界定:根据董事会决议,制订《营销推广年度控制计划》。 负责部门:营销总监 执行部门:营销总监 决策层级:项目总经理
工作步骤:
营销总监根据董事会决议,制订《营销推广年度控制计划》,主要包括;营销推广总案形成
时间及负责人、营销推广执行计划形成时间及负责人、公开发售时间、相关部门的相应配合要求;
营销总监提交《营销推广年度控制计划》给项目总经理审议; 项目总经理召集相关部门开协调会,最终定案; 营销总监与下属部门沟通,并安排工作。
1.3销售代理、广告公司招投标
内容界定:根据控制计划的要求,通过销售代理、广告公司招投标,选择合适的销售代理、广告公司。 负责部门:营销总监
执行部门:销售部经理、广告部经理
标准文件:销售代理招标文件、广告代理招标文件
工作步骤:
销售部经理和广告部经理分别制定销售代理、广告代理招投标计划与招标文件,提交营销总
监审阅;
营销总监根据部门内部最终敲定的计划,向项目总经理汇报。 销售部经理、广告部经理具体执行招投标工作。
1.4统筹制订营销推广总案
内容界定:选定销售代理、广告公司后,统筹两家公司合作制订营销推广总案。 负责部门:营销总监
执行部门:销售部经理、广告部经理 决策层级:项目总经理/营销总监 标准文件:营销推广总案
工作步骤:
营销总监组织销售代理、广告代理公司开协调会,依据年度的品牌目标、销售目标及营销推
广年度控制计划提出具体要求;
销售部经理、广告部经理与销售代理、广告公司一起形成统一思路及总案框架,向营销总监
汇报;
营销总监通过后,销售代理、广告公司一起形成营销推广总案;
销售代理、广告公司形成营销推广总案后,首先向营销总监、项目总经理汇报,营销总监通
过后,准备向董事会汇报。
1.5营销推广总案向董事会汇报
内容界定:制订营销推广总案后,向董事会汇报。 负责部门:项目总经理
执行部门:营销总监、销售部经理、广告部经理 决策层级:项目董事会
工作步骤:
营销总监负责组织安排营销推广总案汇报会; 董事会听取营销推广总案汇报,并提出具体意见;
如果通过,则开始制订营销推广执行计划;如果存在异议,营销总监负责统筹销售代理、广
告代理公司进行调整。
1.6统筹制订营销推广执行计划
内容界定:根据营销推广总案,统筹制订详细的执行计划。 负责部门:营销总监
执行部门:销售部经理、广告部经理 决策层级:项目总经理、营销总监 标准文件:营销推广执行文件
工作步骤:
销售部经理、广告部经理统筹销售代理、广告代理公司制订详细的执行计划,包括:广告执
行计划、销售执行计划、公关活动执行计划、现场包装执行计划;
销售部经理、广告部经理对执行计划进行总体协调,提交营销总监审阅;
营销总监应就营销推广执行计划与工程总监协调,检查计划是否符合项目的工程进度的实际
情况;
营销总监通过执行计划后,提交项目总经理审阅;
项目总经理就计划召开营销、工程、财务三个部门的协调会,对营销推广执行计划进行讨论,
并统一三方的步调及计划; 营销推广执行计划的最终定案
1.7执行、监控、调整
内容界定:根据营销推广执行计划,推进项目的营销推广工作 负责部门:营销总监
执行部门:销售部经理、广告部经理 决策层级:项目总经理、营销总监
监控内容:
广告执行监控; 公关活动执行监控; 销售执行监控。