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西安交通大学19年3月课程考试《人力资源管理高起专》作业考核试题含主观题)答案

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西交作业答案

一、 单选题 (共 10 道试题,共 20 分)

1.培训需求分析可以在多个层次上进行,( )主要目的是确定谁需要接受培训及接受什么样的培训。 ①、战略分析 ②、组织分析 ③、员工分析 ④、工作分析

2.适合于短时期外显行为特征的分析,不适合于长时间的心理素质的分析的方法是( )。

①、纪实分析法 ②、问卷调查法 ③、观察法 ④、访谈法

3.360度考核所面临的最大难题是( )。 ①、信度 ②、效度 ③、可接受度 ④、完备性

4.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?( )。 ①、动力机制 ②、压力机制 ③、约束机制 ④、环境影响机制

5.把人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和报告,这是指( )。 ①、人力资产成本会计 ②、人力资源管理会计 ③、人力资源会计 ④、成本会计

6.人力资本的均衡模型是由( )提出的。 ①、威廉配第 ②、西奥多舒尔茨 ③、周其仁 ④、贝克尔

7.现在面试中,视线只是大致规定面试的内容,方式、程序等,允许主试人在具体操作过程中根据实际情况作适当调整的面试属于()。 ①、半结构面试

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②、结构面试 ③、非结构面试 ④、随意面试

8.在评价中心法,被测者面对大量报告,备忘录、电话记录、信函以及其他材料,并按要求对每一份材料作适当的处理,这种方式是()。 ①、角色扮演 ②、管理游戏 ③、公文处理

④、无领导小组讨论

9.()是假设人的行为动机就是为了满足自己的私利,工作是为了得到经济报酬的一种人性理论。 ①、复杂人 ②、社会人 ③、经济人 ④、自我实现人

10.在人员甄选活动中,对一个人所学知识和技能的基本检测称之为()。 ①、能力测试 ②、人格测试 ③、成就测试 ④、兴趣测试

二、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分) 1.非工资因素主要包括()。 ①、人力资源供给因素 ②、国家因素 ③、组织因素 ④、工作因素

⑤、劳动者自身因素

2.人力资源规划的总目标有()。

①、企业在适当时机,获得适当人员

②、最大限度地开发和利用人力资源的潜力 ③、有效地激励员工,保持智力资本竞争的优势 ④、实现人力资源的最佳配置

3.人力资源管理战略的制度流程通常包括()几个环节。 ①、战略分析 ②、战略选择 ③、战略制定 ④、战略衡量 ⑤、战略调整

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4.下列选择中,属于员工福利特点的选项有()。 ①、集体性 ②、均等性 ③、补充性 ④、有限性 ⑤、差别性

5.下列关于案例分析法理解错误的是()。 ①、又称个案研究法 ②、最早由剑桥大学提出

③、开始时主要应用于一般管理人员的培训实践 ④、较为费时费力,对辅导员和学员的要求较高 ⑤、是一种注重知识的培训方式

6.“平衡计分卡”要求组织必须改用()这几项要素来评价绩效。 ①、财务 ②、顾客 ③、内部流程 ④、人力资源

⑤、员工的学习与发展

7.劳动合同管理主体包括()。 ①、劳动行政部门 ②、员工

③、员工所在组织 ④、工会

⑤、员工所在的部门

8.战略人力资源管理要求人力资源管理具有()。 ①、资本性 ②、系统性 ③、战略性 ④、目标导向性 ⑤、权变性

9.当今世界上大多数国家实施的养老保险制度形式是()。 ①、投保资助型 ②、强制储蓄型 ③、国家统筹型

④、社会统筹与个人相结合型

10.人员配置要求()。

①、应聘者的知识、技能、态度与工作岗位级别匹配

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②、应聘者的知识、技能、态度与工作任务及任职要求匹配 ③、应聘者的知识、技能、态度与工作氛围和组织文化相匹配 ④、应聘者的价值观、个性、需求动机与工作任务及任职要求匹配 ⑤、应聘者的价值观、个性、需求动机与工作氛围和组织文化相匹配

三、 判断题 (共 10 道试题,共 20 分)

1.对岗位名称、劳动活动的程序、责任、工作条件和环境等进行一般说明的文件称之为岗位要求。 ①、对 ②、错

2.人力资源管理将人看作成本中心。 ①、对 ②、错

3.科层制是最理想的组织形式。 ①、对 ②、错

4.绩效管理的目的是确定员工薪酬。 ①、对 ②、错

5.薪酬一般分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬几大类。 ①、对 ②、错

6.人力资源不是再生性资源。 ①、对 ②、错

7.可变薪酬主要是对员工能力的报酬。 ①、对 ②、错

8.薪酬管理的主要目的是控制企业成本。 ①、对 ②、错

9.在员工职业生涯管理中,直线主管的作用非常重要。 ①、对 ②、错

10.平等协商、集体合同是工会维护职工合法权益的手段之一。

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①、对 ②、错

四、 简答题 (共 4 道试题,共 20 分) 1.工伤保险制度的实施原则。

2.如何保证面试的质量?

3.工作分析一般要进行哪些方面的分析?

4.什么是人力资源管理?试论述人力资源管理与人事管理之间的关系。

五、 论述题 (共 1 道试题,共 20 分)

1.对摩托罗拉公司来说,每一份求职者的简历都是一份宝贵的资源,公司会为每一位求职者保密。摩托罗拉公司的面试程序是人力资源部进行初步筛选,再由业务部门进行相关业务的考察及测试,最后由高层经理和人事招聘专员确定。 在面试中,摩托罗拉公司力争用适当的方法来评判求职者的综合素质,如给他们一些小题目,让他们做小组讨论,从中观察每个人的性格、对待问题的态度.反应能力等各方面的素质。 公司认为任何面试和测试都不可能是十全十美的,通常情况下,招聘者确实能够凭借丰富的经验帮助公司选拔出适合的人才。比如有人没有申请上,并不是他的素质、能力不合格,而是他和公司之间没有一个结合点。摩托罗拉公司不会对辞职的员工有成见,用制度欢迎离开后又回来的员工。在公司重组期间,有些自愿离开公司的人走时按政策拿到一笔补偿金,后来他们回到公司,宁可把经济补偿还给公司。 问题: (1)简述摩托罗拉公司互动式招聘的特别之处? (2)摩托罗拉公司的面试是一种互动式双向交流过程,在这个过程中面试者和应聘者应具有哪些面试目标?

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