《招聘管理》
教材：《招聘管理》，李中斌、卢冰、郑文智等编著，③“补氧器”补充人才 ④“调节器”调节人才 中华人民共和国社会科学出版社，。
第一章 招聘管理导论
第一节 招聘管理概述
1.【名词】招聘管理：是对组织所需人力资源展开招募、选拔、录取、评估等一系列活动，并加以筹划、组织、指挥与控制、系统化和科学化管理，借以保证一定数量和质量员工队伍，满足组织发展需要。 2.招聘管理内容
①招募：招募重要涉及招聘筹划制定与审批、招聘渠道选用、招聘信息设计与开发，以及组织应聘者。
②甄选：甄选是从职位申请者中选出组织需要最适当人员过程。
③录取：录取阶段重要涉及新人上岗引导、新员工培训和访查等工作内容。
④评估：评估是招聘过程中必不可少一种环节。 3.招聘管理作用
①有效招聘管理可以提高员工满意度和减少员工流失率。 ②有效招聘管理睬减少员工培训承担。 ③有效招聘管理睬增强团队工作士气。 ④有效招聘管理睬减少劳动纠纷发生率。 ⑤有效招聘管理睬提高组织绩效水平。 4.招聘管理原则
①合法性原则 ②公平竞争原则 ③公开原则 ④真实性原则 ⑤全面性原则 ⑥适当性原则 ⑦效益原则 ⑧内外兼顾原则 5.招聘管理四项基本职能 ①“吸铁石”吸引人才 ②“蓄水池”储备人才
6.人力资源管理发展新趋势。
“人力资源管理”是20世纪60 年代在西方浮现一种管理新概念。
①人力资源管理成为新方向
②知识型管理和建立学习型组织成为人力资源管理新亮点 以知识为对象管理呈现特点：
A.建设学习型组织，开展组织学习与组织知识管理； B.注重员工知识素质提高和潜能发掘；
C.运用领导集体和专家队伍知识和智能，特别是战略性决策；
D.人们对学习结识从个人层次提高至组织层次。 ③伦理道德和社会责任成为人力资源管理关注点 ④对人力资本创造价值进行运用与开发成为人力资源管理重点
⑤文化管理成为人力资源管理一项重要内容 7.招聘管理发展
①招聘管理日益战略化；
②选拔阶段成为招聘管理中最重要环节； ③招聘管理技术不断创新；
④招聘管理与其他人力资源管理关系日益密切； ⑤招聘工作下放到职能部门； ⑥招聘管理内容日益扩大化； ⑦招聘管理日益成为获得资源活动；
⑧招聘管理日益受到法律法规商定：《中华人民共和国劳动合同法》、《就业服务与就业管理规定》均于1月1日实行。
第二节 招聘管理环境
1.组织环境定义：存在组织边界之外并对组织具备潜在或某些影响所有因素。具备直接影响作用是任务环境，具备间接影响作用是普通环境。 2.影响招聘管理经济环境
① 经济制度：
A.劳动力市场供应方状况：劳动力类型、供应数量、供应构造和供应质量等成为供方重要影响因素。
B.劳动力市场需求方状况：劳动力需求量大小、需求构造以及需求行为特性是对组织招聘管理工作重要影响。 C.市场工资率及非工资因素。 ②经济发展周期
普通，经济学家以为，在经济处在繁华期时，劳动力市场需求会相对旺盛；而经济处在低迷时期，劳动力市场上需求也许会存在普遍局限性状况。
③国家经济政策：宏观(财政政策和货币政策)、徽观。 3. 影响招聘管理社会环境 ①人力资本和社会资本时代到来
【名词】人力资本：是指个人所拥有知识和行为生产潜能。【名词】社会资本：是指组织中人与人强烈、善意、可信和合伙关系产生生产潜能。 ②互联网革命
【名词】电子商务：就是管理或者通过互联网展开全方位经营管理
4.影响招聘管理内部环境： ①组织战略 ②组织经营状况
③组织管理水平和组织构造
④组织文化：是组织在一定社会经济文化背景下，在长期生产经营中，逐渐形成和发展起来日趋稳定价值观、公司精神、行为规范、道德准则、生活信念、老式习惯等。 组织文化作用：勉励作用、凝聚作用、规范作用、稳定作用。
人力资源管理最高层次就是运用组织文化来加以管理。 5.招聘管理中法律环境：是指在招聘过程中遵循国家法律法规、执行公平性原则。法律环境好坏是保证招聘管理工作顺利完毕核心。
1994年7月5日颁布《中华人民共和国劳动法》。
6.歧视种类：
①地区歧视：不同地区间求职者在劳动力市场上遭遇不同对待； ②性别歧视 ③年龄歧视 ④身高歧视
⑤对乙肝病菌携带者歧视等
7.组织内部和法律环境有哪些明显因素会影响招聘管理 ①告知义务履行； ②招聘广告不规范； ③求职者弄虚作假； ④使用派遣工； ⑤劳动合同订立。
订立劳动合同步应注意问题：
A.《劳动合同法》明确规定了试用期长短，并规定在试用期中，除有证据证明劳动者不符合录取条件外，用人单位不得解除劳动合同；
B.劳动合同中应明确商定试用期及转正后所执行薪资构造、薪资数额、支付方式、扣缴个人所得税额、缴纳社会保险等有效事项；
C.可在劳动合同中商定违约金(仅在培训服务期和竞业限制两方面)；
D.在合同中商定竞业限制条款；
E.不得规定员工提供押金、保险金等，也不能扣留员工身份证等证明。
8.招聘管理法律环境改进(如何保证招聘活动公平) ①完善立法，加大执法力度； ②加强宣教，消除观念误区； ③设立平等就业机会委员会。
第二章 招聘管理流程与策划
第一节 招聘流程概述
1.招聘流程概述：为了使人力资源招聘工作规范、有序地
进行，应当严格按一定程序组织招聘工作。 2.招聘工作程序：
①制定招聘筹划：指组织人力资源部门在开展招聘活动之前，必要做出详细实行筹划并解决一系列详细问题。 面具备稳定性个人特点。典型气质者心理特点： ①【名词】胆汁质---兴奋型：精力旺盛，行动迅速，易于激动，性情直率，进取心强，大胆倔强，敏捷坚决；自制力差，性情暴躁，主观性强，易于冲动，办事粗心，有时②报批招聘筹划 ③实行招聘筹划 ④甄选 ⑤体检和录取 ⑥招聘评估
第二节 招聘对象素质
1.人素质：涉及能力、人格、理论和健康四大要素。 2.能力素质：包括智力(普通能力)、特殊能力两个基本方面，进一步外化到“职业能力”。
A. 【名词】智力：指人结识客观事物并运用知识解决实际问题能力，也就是人“聪颖限度”。
创造力：即可以做出创造性活动能力，也是智力一种高档内容。
社会智力涉及如下内容：①筹划能力，或规划能力；②决策能力；③组织能力，或协调能力；④沟通能力；⑤说服能力；⑥管理能力
B.特殊能力涉及：①言语表达能力；②数学计算能力；③空间感觉能力；④形体感觉能力；⑤文书事务办公能力；⑥动作协调能力；⑦手指灵活性；⑧手机灵性；⑨眼—手—脚配合能力；⑩辨色能力。 C.职业能力因素 D.知识经验因素：
【名词】知识：是指人们头脑中所记忆经验和理论。从社会职业劳动角度看，“知识”可以分为三个某些：一是普通知识或者说普告知识，它反映一种劳动者普通文化水平；二是专业理论知识；三是工作经验与操作知识。 3.人格素质分析
A. 【名词】气质：指体当前人心理活动方面和行为动力方
会刚愎自用。
②【名词】多血质---灵活型：人灵活机智，思想敏锐，善于交际，适应性强，活泼好动，情感外露，富于创新精神；但她们往往粗心大意，情绪多变，富于幻想，生活散漫，缺少忍耐力和毅力。
③【名词】黏液质---安静型：人坚定顽强，沉着踏实，耐 心谨慎，自信心足，自制力强，善于克制忍让，生活有规 律，心境平和，沉默少语。但是她们往往不够灵活，固执 拘谨，因循守旧。
④【名词】抑郁质---弱性：人对事物敏感，做事谨慎细心， 感受能力强，沉静含蓄，办事稳妥可靠，感情深沉持久；
但当她们遇事往往缺少坚决和信心，多疑、孤僻、拘谨、 自卑。
B.职业气质：11种
C.心理倾向型：内向型、外向型、中间型。 D.情感 E.职业人格
霍兰德职业人格分类涉及现实型、调研型、艺术型、社会型、公司型和常规型六种类型。 4.理念因素内容
①责任心 ②意志力 ③观念 ④道德修养
第三节 人力资源规划概述
1.人力资源规划：广义是依照组织发展战略、组织目的及组织内外环境变化，预测将来组织任务和环境对组织规定，为完毕这些任务和满足这些规定而提供人力资源过程。 狭义：指详细提供人力资源行动筹划，如人力资源招聘选
2024年江苏自考05962招聘管理笔记
