答：一般医院药品库（药）房是由三个层次组成，这三个层次称之为三级库管理模式。一级库：主要负责医院药品的采购、存储、发放和管理等工作。它主要针对医院各级药房和临床科室进行药品发放，一般不直接对病人发药;一级库还负责药品的管理工作，如药品的品种、规格、价格等。一级库由西药库房、中成药库房、中草药库房、制剂库房、原料库房等组成二级库：指医院门诊和住院药房的库房，主要完成从一级库房领药，通过分装等处理后向三级库房发放;二级库通常由住院药房、门诊药房、急诊药房、配置中心等组成三级库：是二级库的延伸或窗口，三级库直接面对门急诊或住院病人发药;三级库通常由住院药房发药组、门急诊药房发药窗口等组成。3.结合PACS/RIS系统简述放射科工作流程。答：1）申请及预约2）检查确认3）读片并书写报告4）报告传送与归档5）随诊4.电子病历应用中受到最大质疑的就是安全性问题，请简述建立电子病历的安全性的方法。答：1）电子病历要防止医学数据在存储和传输过程中丢失被盗或损坏，例如对数据传输步骤采取加密措施。2）保持电子病历中数据的原始性和完整性不被他人随意修改3）保持电子病历时间的原始性和标准性，即自己已完成的记录经签字确认后也不允许修改，这时可采用第三方机构发放的包含时间信息的电子证书。4．为防止患者信息被未授权者使用，可建立电子病历的授权认证机制。5.简述综合布线系统的子系统组成答：综合布线系统的子系统包括：1）配线子系统或水平子系统,2）工作区子系统,3）干线子系统或垂直子系统,4）设备间子系统,5）管理子系统,6.）建筑群子系统.。6.简要说明公共卫生系统建设的指导思想?答:公共卫生系统建设的指导思想是：统筹规化，资源共享，应用主导，面向市场，安全可靠，务求实效。7.简述云计算的基本原理，并说出不少于5种的表现形式。答：云计算的基本原理是：把海量复杂的计算任务分配给大量的分布式计算机（而非本地计算机或远程服务器），由分布式计算机来完成任务。表现形式有：1.SAAS(软件即服务),2.实用计算,3.网络服务,4平台即服务,5.MSP(管理服务提供商),6商业服务平台,7.互联网整合.等8.简述门急诊病人的检验处理流程。答:医生开具检验申请单->患者缴纳检验费->采样->送检验申请单和样本到检验科（相当医院已优化掉这个流程）->检验技师核收样本->化验样本->接收分析结果->检验技师审核检验结果->打印检验报告或医生开具检验申请单->患者缴纳检验费->检验科采样->化验样本->接收分析结果->检验技师审核检验结果->打印检验报告9.简述信息系统安全的三要素答：1）安全管理：包括各种策略，法律法规，技术标准，管理标准，是信息安全的最核心问题，是整个信息安全建设的依据2）安全组织：主要是人员，组织和流程的管理，是实现信息安全的落实手段3）安全技术：包含工具，产品和服务等，是实现信息安全的有力保证10.简述住院病人的检验流程答：医师开具检验申请医嘱->护士采样->送检验申请和样本到检验科->检验技师核收样本->计费->化验样本->接收分析结果->检验技师审核检验结果->打印检验报告11.简要说明公共卫生系统建设的基本原则?答:公共卫生系统建设的基本原则是：标准统一，保证安全，以法治业，经济实效因地制宜，安全保障。12.简述信息系统不安全来自哪几个方面答：信息系统不安全来自以下几个方面：1.物理环境对信息系统安全性的影响2．来自网络的攻击3．计算机病毒的破坏4．混乱的管理13.请简述与纸张病历相比，发展电子病历的作用与意义答：1.为医疗宏观管理服务，2.为医院管理服务，3.提高了管理的深度，4.提高了工作效率，5.提高工作质量，6.实现病人信息的异地共享，7.规范医疗行为，8.为科研、教学服务。14.简述PACS/RIS系统给医院带来的各方面效益答：1、实现医学影象资源的共享，解决了以往胶片的资源独占性问题；2、加快了影象的传输速度，提高读片和写报告的的工作；3、实现无胶片影象管理从而降低检查成本。15.简要介绍住院病人常规的口服药品从医师医嘱开始，直到发药给病人并给病人上帐记费，HIS系统中主要有哪些系统参与了运作，并说明其过程。（提示，从医师开医嘱，护士从医嘱系统中录入开始，到最后住院系统中的给病人的医嘱进行接收费用结束答：从医师给病人开出用药医嘱；护士通过医嘱系统对该病人进行医嘱录入；主班护士或上级护士对录入的医嘱进行核对并确认；接着生成并执行该医嘱，同时对相应的统领单或临时药品单，进行打印，并提交到相应的药房；药房接到相应的药单后，确认，并给病区发药；病区拿药后，按医嘱给病人发药，同时住院系统，对该病产生的费用进行接收即可对该病人的费用上帐。16.简述住院药房管理系统中退药处理的二种模式。答：病区医嘱系统产生的退药数据给传送到药房，药房有二种模式进行退药操作：其一是病房将所退的药品拿到住院药房，住院药房调出该病区的退药数据进行退药确认操作完成退药处理。还有一种是住院药房自动收集病房退药数据，并且作退药操作，将所退的药品在病区领药单中扣除，如果领药单中没有该药，则再问病区讨要该药品，这样可以减少病区该退的药品不退或少退的现象，也减少了药品在药房和病房之间流通的损耗。退药操作后，系统会自动对药品库存进行增加，同时在病人住院帐页进行冲帐处理。17.简述综合布线系统的子系统组成答：综合布线系统的子系统包括：1.配线子系统或水平子系统,2工作区子系统,3.干线子系统或垂直子系统,4.设备间子系统,5.管理子系统,6.建筑群子系统.。
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