APQP产品质量先期策划和控制计划
2020年4月19日
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产品质量的先期策划和控制计划APQP&CP
Ⅰ、产品质量策划循环
PDSA（或PDCA）循环：
P-- Plan策划：根据顾客要求和组织方针建立必要的目标和过程。策划内容： 主题；
参与的组织部门人员及职责分工； 计划步骤及人员安排；
计划各步骤的量化指标、考核方式。 D—Do 做：实施过程。
S—Study研究：对过程和产品进行监视和测量，并报告结果。
A— Action
处理：采取措施，以持续改进过程业绩。
管理循环PDSA是周而复始，永无休止过程。是螺旋式上升。
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Ⅱ、产品质量策划基本原则
一．
产品质量策划的益处：
引导资源，使顾客满意 促进所需的更改的早期识别 避免晚期更改
以最低成本及时提供优质产品
1． 2． 3． 4． 二．
组织小组：（多方论证小组、项目小组、横向协调小组、跨功能小组）
产品质量先期策划过程的第一步是为了分派横向职能小组的
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职责。有效的产品质量策划要求不但仅是质量部门的参与。小组应该适当包括来自工程、制造、材料控制、采购、质量、销售、售后服务、分承包方和顾客的职责。
1． 2． 3． 三．
多方面人员参加。 明确职责。
要有顾客代表（一般为销售人员）。
确定范围：重要的是识别顾客需要、期望和要求。
确定项目小组负责人。 确定每一代表方的作用。 确定顾客——内部的和外部的。
确定顾客要求。（如适用，可使用附录B中的质量功能开发QFD）。
1． 2． 3． 4．
5． 6． 7． 8． 9． 四．
理解顾客的期望（如设计、试验次数）。
对所提出的设计、性能要求和制造过程评定其可行性。 确定成本、进度和应考虑的限制条件。 确定所需的来自顾客的帮助。 确定所采用的报告过程和形式。
小组间的联系
应建立和其它顾客与供方小组的联系渠道。 与其它小组举行定期会议。
1． 2． 五．
培训
产品质量的先期策划的成功依赖于有效的培训方案。
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2． 3． 六．
传授所有满足顾客的要求和开发技能。 Ford公司要对培训进行检查。
顾客和供方的参与
主要顾客可与供方共同进行APQP。（顾客参与是动力也是压力）
1．
2． 3． 七．
供方应同样要求其分承包方。 可建立横向职能小组管理APQP过程
同步技术
定义：一种为确保可节约时间、经过发挥横向职能小组作用，同步地进行产品设计、制造的方法。
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2． 3．
序号 1 2 3 4 5 6 用来体现同步技术的应用。 “项目进度表”
项 目 负责人 时 间 123456789101112月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 5
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