《管理学基础》综合练习
练习一
%1. 选择题
1. 关于管理的定义，许多经济学家都有自己不同的见解。西蒙认为（A）。 A、 管理就是决策 B、 管理就是制定并执行计划 C、 管理就是组织。
2. 企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程，一 般山（C ）等所组成。 A、 战略目标、战略方针和战略实施 B、 战略制定、战略目标和战略控制 C、 战略制定、战略实施和战略评价及控制
3. 如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通 常采用（B ）的方法。 A、 市场预测 B、 定性预测 C、 定量预测
4. 为了适应生产力的发展要求，从19世纪末到20世纪初，在美国、法国和德国等一?些酉 方
国家都产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（B ）就是其中 之一。
A、 一?般管理理论 B、 科学管理理论 C、 行政管理理论
5. 企业要正常运转，必须根据其经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全而调度，使各 要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进，这就是（C ） O A、 管理 B、 组织 C、 协调
6. 企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现 企业的宗旨，这就是确定企业目标的（C ）原则。
A、 现实性
B、 协调性 C、 权变性
7. 某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（A）。 A、战略决策
战术决策
C、业务决策
%1. 判断正误并改正
1. 韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体 系，其代表作是《行政组织体系理论》。错
2. 控制的实质就是使实践活动符合于计划，计划就是控制的目标。错
3. 在执行过程中，没有变动余地或者变动余地很小的预算就是弹性预算。错
4. 梅奥认为，在“正式组织”中是以效率的逻辑为重要标准；在“非正式组织”中则以兴 趣
等感情逻辑为重要标准。对 %1. 名词解释
1. 企业目标
在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项寂静活动的发展方向和奋斗目标, 企业经营思想的具体化
2. 决策
为达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程
3. 集权与分权
集权是指决策权在组织系统中较高层次的?定程度集中。 分权是决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散 %1. 简答题（每题6分，共30分）
1. 管理的性质是什么？
二重性 科学性 艺术性
2. 人际关系学说的主要内容是什么？
职工是社会人
满足工人的社会欲望，提高工人的土气是提高生产效率的关键 企业存在分正式组织
3. 目标管理具有哪些特点？
目标是组织经营思想的集中体现 目标具有多重性 目标具有层次性
是目标具有变动性
4. 衡量集权与分权的标志是什么？
决策的数量 决策的范围 决策的重要性 决策的审核
%1. 计算题（每题6分，共12分）
1、某公司生产某产品的固定成本为100万元，单位产品可变成本为1200元，单位产品售价 为1600元。试用盈亏平衡点法确定其产量。
10000000/ （1600-1200） =2000 （件）
2、例如某企业在下年度有甲、乙两种产品方案可供选择，每种方案都面临滞销、-般和畅 销三种市场状态，各种状态的概率和损益值如下表所示：
市场状态 概率 损益值 方案 甲方案 乙方案 用决策树法选择最佳方案。
滞销 一般 畅销 0. 2 10 0 0. 3 50 60 0. 5 100 150 甲方案：
=10*0.2+50*0.3+100*0.5=67 乙方案：
=0*0.2+60*0.3+150*0.5=93 93>67
所以应该选择乙方案。
练习二
一、
单项选择
1. 业务决策中，例如生产任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的经常重复 发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策，属于（C ） 0
A、日常管理决策B、确定型决策C、程序化决策
2. 经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的 方针和一般规定，这就是（C ） O A、策略B、目标C、政策
3. 确立组织的基本长期目标，采取行动，合理分配各种资源，以期达到既定目标，这也是 计划的一利表现形式，即（B ）。 A、目标B、策略C、规划
4. 在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进 行判断，这时需要采用（B ） o
A、经验判断预测法B、定性预测法C、定量预测法 5. 在进行产品价格决策时，需要做的是（C ） A、长期预测B、中期预测C、短期预测
6. 任何决策都是针对未来行动的，是为了解决现在而临的、待解决的新问题以及将来会出 现的问题，这就是决策的（A ）原则。 A、超前性B、目标性C、科学性
7. 该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循旦有大量不确定因素，其方法和步骤 也难以程序化和标准化，这项决策就是（B ） o A、风险型决策B、不确定型决策C、非程序化决策
二、
判断正误并改正
1. 企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的里要内容，也是衡量企业经营思想的标 准。错
2. 依据权变原则，企业目标要根据外部环境的变化及时调整与修正。比较看来，企业的长 期
目标应保持一定的稳定性，短期目标应保持一定的针对性。对
3. 按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测 时
间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。错
4. 运用特尔非法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说特尔 菲
法属定量决策。错 三、
名词解释（每题4分，共20分）
1. 目标管理
用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率的实现个人目标和企业目标。
2. 战略管理
根据对企业经营条件和外部环境的分析，确定企业总的经营宗旨和经营目标，并且制定一种 或几种有效地战略，使企业达到经营宗旨和经营目标所采取的一?系列管理决策和行动 3. 领导
在一?定的社会组织或群体内，为实现组织预定目标，运用其法定权力和自身影响力影响被 领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。
%1. 简答题（每题6分，共30分）
1. 组织职能包括哪些内容？
组织职能是指按计划对企业的活动及其生产要素进行的分派和组合。组织职能对于?发挥集体 力量、合理配置资源、提高劳动生产率具有重要的作用。
管理学认为，组织职能一方面是指为了实施计划而建立起来的-?种结构，该种结构在很大程 度上决定着计划能否得以实现；另一方面，是指为了实现计划目标所进行的组织过程。
2. 领导的权力来源是什么？
来自法定权力和自身影响力。
法定权力，组织赋予领导者的岗位权力，以服从为前提，具有明显的强制性。有决策权、组 织权、指挥权、人事权、奖惩权。
自身影响力，领导者以自身的威信影响或改变被领导者心理和行为的力量。包括品德、学识、 能力、情感。
3. 如何科学地用人？
知人善任的艺术 量才适用的艺术 用人不疑的艺术
4. 影响信息沟通的因素有哪些？
信息发送者的技能、态度、知识和价值观 接受者的技能、态度、知识和价值观 沟通通道的选择 外部噪声 %1. 计算题（每题6分，共12分）
1. 某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位产品可变成本为400元，单位产品传价为 500元。若企业的目标利润是10万元，那么，该企业至少要维持多大的生产规模？
500000+100000/500-400=6000 （件）
2. 某企业计划开发新产品，有三种设计方案可供选择。不同的设计方案制造成本、产品性 能
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