PDCA模板之欧阳育创编

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欧阳育创编 2021.02.04 欧阳育创编 2021.02.04

临海市中医院医疗安全（不良）事件报告管理和持续改进表

时间：2021.02.04 创作：欧阳育科室：时间：

1监测项目：医疗安全（不良）事件与隐患缺陷

2、预期目标：减少医疗安全隐患缺陷，降低医疗安全（不良）事件发生 3、资料来源：例1 例2 例3

4、项目负责人

5、参加人员

6、监测结果：存在医疗安全隐患缺陷，医疗不良事件多发

7、问题叙述：存在医疗安全隐患缺陷，导致医疗不良事件发生 8、原因分析： ○1医务人员责任心不强 ○2医务人员对危重病人的认识不够 ○3医务人员对病情的发展变化及可能出现的情况估计不足 ○4医患沟通不足 ○5抢救方法有异议，输液不及时 ○6对危重病情监测不到位 9、是否展开调查与改进：□展开PDCA调查与改进 □偶发性异常，不需调查计划（Plan）

1、加强工作责任心教育

2、加强医务人员自身业务素质建

设，不断提高诊疗技术水平 3、加强医患沟通管理

4、加强医务人员应急处理能力培训 5、对危重病人，加强生命体征等监

测，抢救要及时、准确

实施（Do）

1、加强医务人员责任心教育，做到精益求精、

一丝不苟，改善服务态度，推崇人性化服务 2、加强“三基”培训，请上级医师对低年资住

院医师进行不定期讲课

3、进行安全医疗教育，5月27号组织全院性

“医疗损害责任”讲课

4、组织相关人员认真讨论，总结经验教训，对