XXXXX集团
胜任力模型管理手册
（指导性方案）
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目 录
一、胜任力模型概述
1、岗位胜任力定义 2、岗位胜任力模型定义
3、岗位胜任力模型在人力资源管理中的作用 二、XXXX公司胜任力模型建立说明
1、建立原则 2、建立流程 3、建立过程说明 4、对XXXX的建议
三、XXXX公司胜任力模型说明与要求
1、结构与内容说明 2、管理说明
3、对人力资源人员和管理人员的要求 四、XXXX公司胜任力模型的应用
1、在招聘配置中的应用 2、在培训开发中的应用 3、在绩效管理中的应用 五、附则 六、附件
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手册正文
一、胜任力模型概述 1、岗位胜任力定义
从企业角度定义，岗位胜任力是企业为实现其战略规划和经营目标，获得市场核心竞争力，对本组织内的各岗位人员所需要具备的职业素质、知识、技能和能力的综合要求。
从员工角度定义，岗位胜任力是指能将某一工作中有卓越成就者和表现平平者区分开来的个人深层次特征，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能等。 2、岗位胜任力模型定义
岗位胜任力模型是根据岗位类别或具体岗位，把胜任该岗位类别或该岗位所需的核心的、重要的或通用的能力素质进行选择和有机组合，形成岗位系列或针对具体岗位的能力素质列表与描述说明。 3、岗位胜任力模型在人力资源管理中的作用
企业人力资源管理是一个系统工程，对企业发展具有重要作用。而建立基于岗位胜任力的现代人力资源管理体系是发展的趋势，针对XXXX集团的人力资源管理现状，导入岗位胜任力模型理念及其管理方法，能大幅度提高XXXX集团人力资源管理水平与操作水平，有力推动XXXX集团的人力资源管理变革，全面提升其系统性、有效性与前瞻性；可通过岗位胜任力及其方法的运用，不断提高人力资源管理的层次，不断提升对企业整体发展的作用与价值。 岗位胜任力模型与岗位说明书有本质的区别，岗位说明书是针对岗位的分析和说明，是岗位规范化和人力资源管理的基础；岗位胜任力模型是针对绩优员工及其综合特质、能力的分析和说明，是人岗动态匹配和管理导向的依据与指南针。
岗位胜任力一方面承接企业发展战略和目标对人的要求，一方面关注员工的优秀工作业绩及其原因，把企业战略与整个人力资源管理业务紧密连接起来，可广泛应用于员工招聘配置、培训开发、绩效管理和薪酬管理过程中。 二、XXXX公司胜任力模型建立说明
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集团胜任力模型管理手册
