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星级酒店各级人员权限培训讲学

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星级酒店各级管理人

员权限

__________________________________________________ 致:前厅部、营销部、餐饮部 由:财务部

日期:20xx年x月x日

事宜: 关于各级领导审批权限 编号:CW——001

● 折扣范围: 客房收入、餐饮收入、会议室场租收入、迷你吧收入、宾客损坏酒店物品的赔偿费,各类减免费用. ● 管理人员折扣审批原则: 1、酒店日常经营中各部门对客接待时需给予的相关折让和优惠。 2、酒店特殊事项应依据现场具体事项进行处理。 3、团队会议客人的客房、会议室场租的折扣优惠原则上由酒店营销部出面统一商定,营销部根据酒店制订的团队客房和会议室场租价格指导价进行把握,低于指导价部分上报酒店总经理审批。 具体酒店各级管理人员折扣权限见下表: __________________________________________________

__________________________________________________

团队指导价折扣权限见下表: 类型 门市价 指导价 房间数 审批权限人 营销折扣前厅部 餐饮 总值班 大堂副总 部内容 经理 经理 经理 副理 经理 钻房钻石钻石石钻石卡 / 钻石卡 费 卡价 卡 卡 3小2小 延时费 2小时 / 3小时 时 时 操作失误有审批有审批有审 / / 冲减房费 权 权 批权 客迷你吧减30元以30元20元 / / 房 免 内 以内 以内 客房自动有审有审批有审批有审 / 升级 批权 权 权 批权 损坏及遗 失客房物/ 50 / 50 50 品赔偿费 电话费拒20元以20元20元 / / 付 内 以内 以内 8.58.5/8.5 餐费、酒水9折 / 折 折 折 餐 损坏餐饮50元__________________________________________________ / / / 饮 物品赔偿以内 费 会议室 5折 6折 5折 / /

星级酒店各级人员权限培训讲学

星级酒店各级管理人员权限__________________________________________________致:前厅部、营销部、餐饮部由:财务部日期:20xx年x月x日事宜:关于各级领导审批权限编号:CW——001●折扣范围:客房收入、餐
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