00144企业管理概论自学考试大纲
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第一编 企业及其管理总论
第一章 对企业的基本认识
考核要求 (一) 企业的概念与类型
1.识记:企业的概念及其要点。 2.领会:企业类型的各种划分。 (二) 现代工业企业的主要特征
1.识记:现代工业企业的主要特征。 2.领会:企业二重性。 (三) 企业组织形式的概念与类型 1.识记:企业组织形式的概念。 2.领会:企业组织形式的类型。 (四) 我国国有企业的公司制改造 1.识记:现代企业制度的含义。
2.领会:(1)国有企业改革的必要性;(2)国有企业改组为公司制的几种形式。 (五) 企业集团
1.识记:企业集团的含义。
2.领会:(1)我国发展企业集团的意义;(2)企业集团的种类;(3)企业集团的特征。 (六) 我国国有企业经营方式的改革
1.识记:(1)经营方式的概念;(2)我国国有企业经营方式转变的含义。
2.领会:(1)资本所有权与经营权相分离的理论;(2)国有企业实行两权分离的经营方式和种类。
第二章 企业管理的基本理论与一般方法
考核要求 (一) 企业管理的产生与二重性
1.识记:(1)企业管理产生的原因;(2)企业管理二重性的含义。 2.领会:企业管理二重性产生的原因。
3.简单应用:学习企业管理二重性原理的意义。 (二) 企业管理的职能、任务和内容 1.识记:企业管理的职能。
2.领会:(1)企业管理的任务;(2)企业管理的内容。 (三) 企业管理的方法
1.识记:(1)系统论、信息论和控制论的主要观点;(2)企业管理一般方法的种类。 2.领会:行政方法、经济方法、法律方法和教育方法等方法各自的长处与局限性。 (四) 企业管理理论的发展趋势
1.识记:(1)企业管理理论发展的四大趋势;(2)企业管理前沿的主要理论。
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2.领会:(1)企业管理关于人性假设理论的发展过程;(2)整体化的含义;(3)战略化的含义。
第二编 企业组织、文化与人力资源管理
第三章 企业组织结构与设计
考核要求 (一) 公司制企业的法人治理结构 1.识记:法人治理结构的含义。
2.领会:(1)股东大会、董事会、高层经理班子、监事会等机构的性质;(2)股东大会与董事会相互之间的关系;(3)董事会与高层经理班子之间的关系;(4)监事会与董事会、高层经理班子之间的关系。
3应用:阐述对企业经营管理者应建立什么样的激励和约束机制。 (二) 企业组织设计与组织结构的基本形式
1.识记:(1)组织结构;(2)直线职能结构;(3)事业部结构;(4)矩阵结构;(5)网络组织;(6)学习型组织。
2.领会:(1)各种基本的组织结构的特点,优缺点和适用条件;(2)各种新型组织结构的特点和建立的条件。 (三) 企业组织的变革
1.识记:(1)组织扁平化;(2)企业流程再造;(3)组织柔性化。
2.领会:(1)组织变革的动因;(2)组织变革的方向;(3)企业流程再造提出的背景。 3.应用:根据一个企业的实践,阐述如何实施企业流程再造。
第四章 企业文化建设
考核要求 (一) 企业文化及其特点与功能
1.识记:(1)企业文化;(2)企业精神;(3)经营管理风格。
2.领会:(1)企业文化提出的背景;(2)企业文化的结构;(3)企业文化的内容;(4)企业文化的功能;(5)企业文化的特点。 (二) 企业文化的形成机制与建设 1.识记:企业文化形成的微观机制。
2.领会:(1)企业文化形成机制的主要环节;(2)社会主义企业文化建设应重点解决的几个问题。 (三) 企业文化建设与思想政治工作相结合
1.识记:(1)企业文化建设与思想政治工作的共同点;(2)企业文化建设与思想政治工作的区别。
2.领会:(1)新时期企业思想政治工作的重点性和特殊性;(2)企业思想政治工作的基本内容。 3.应用:联系成功企业经验,阐述企业文化建设与思想政治工作相结合。
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第五章 人力资源管理
考核要求 (一) 人力资源管理及其内容与特点
1.识记:(1)人力资源;(2)人力资源管理。
2.领会:(1)人力资源管理的特点;(2)人力资源管理对人事管理的发展与突破;(3)人力资源管理与人事管理的区别;(4)人力资源管理的内容与程序;(5)人力资源信息化。 (二) 人员招聘与使用
1.识记:(1)人员招聘计划;(2)人员招聘途径;(3)双渠道晋升。
2.领会:(1)人员招聘的方式;(2)人员使用的原则;(3)职务安置与职务调整;(4)职务扩大化和职务转换。 (三) 人员培训
1.识记:(1)培训的类型;一般性培训;(2)专业性培训。
2.领会:(1)培训的意义;(2)企业人员培训的形式;(3)人员培训的组织工作;(4)企业人员开发的目标。 (四) 企业工资分配制度
1.识记:(1)工资;(2)按劳分配;(3)结构工资制;(4)浮动工资制。
2.领会:(1)工资分配制度的原则;(2)企业建立工资分配制度的要求;(3)工资制度的类型及其内容;(4)奖金制度;(5)工资形式及其适用条件;(6)企业福利制度的改革;(7)劳动保险制度及其改革方向。
3.应用:联系一个成功企业的实际,阐述建立适应社会主义市场经济要求的企业工资分配制度。
第三编 企业战略管理
第六章 企业战略管理概述
考核要求 (一) 企业经营战略的产生、特点及其重要性 1.识记:(1)战略;(2)经营战略。
2.领会:(1)企业经营战略提出的背景及其环境特点;(2)企业经营战略的特点和实质;(3)企业经营战略决策工作的地位和重要性。 (二) 企业经营战略理论的形成和发展
1.识记:(1)安索夫的产品与市场组合理论;(2)波特的竞争战略理论;(3)德鲁克的企业使命和战略目标理论;(4)普拉哈拉德和哈默尔的“核心能力”理论。 (三) 企业经营战略的层次体系和内容体系
1.识记:(1)企业总体战略;(2)企业经营单位战略;(3)职能战略。
2.领会:(1)企业总体战略类型;(2)企业经营单位战略类型;(3)企业职能战略类型;(4)企业经营战略方案的内容体系。 (四) 企业战略管理过程
1.识记:(1)企业战略管理;(2)战略实施;(3)战略控制。
2.领会:(1)企业战略管理的特点;(2)制定经营战略应遵循的程序;(3)战略实施中应遵循的原则;(4)战略控制的方式选择;(5)战略型企业家应具备的素质和能力;(6)组建战略领导班子需遵循的原则。
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第七章 企业战略环境调研
考核要求 (一) 企业外部环境调研
1.识记:(1)外部环境调研的一般内容;(2)外部环境调研的重点内容。
2.领会:(1)企业外部环境调研的必要性;(2)市场需求分析;(3)市场竞争状况分析。 (二) 企业内部环境调研
1.识记:(1)企业内部环境的含义;(2)企业内部环境调研的内容。 2.领会:(1)企业内部环境调研的目的;(2)企业经营实力分析的内容。 (三) 战略环境综合分析
1.识记:战略环境综合分析。
2.领会:(1)战略环境综合分析的目的;(2)战略环境综合分析的主要内容。
3.应用:(1)企业内、外环境对照分析法;(2)波士顿矩阵分析法;(3)麦肯锡矩阵分析法。
第八章 企业经营战略决策
考核要求 (一) 企业使命与战略目标决策
1.识记:(1)企业使命;(2)战略目标。
2.领会:(1)企业使命的内容及其决策;(2)战略目标的内容及其决策。 3.应用:联系成功企业实践,论述企业使命决策。 (二) 企业总体战略决策
1.识记:总体战略的概念。
2.领会:(1)企业总体战略的分类;(2)企业总体战略决策考虑的因素。 3.应用:联系某一企业成功实践,论述企业总体战略决策。 (三) 企业经营单位战略决策 1.识记:经营单位战略。
2.领会:(1)经营单位战略的特点;(2)经营单位战略类型。 3.应用:联系某一企业成功实践,论述经营单位战略决策。 (四) 企业职能战略决策 1.识记:职能战略。
2.领会:(1)职能战略的特点;(2)职能战略的类型。
3.应用:(1)联系某一企业成功实践,论述市场战略决策;(2)联系某一企业成功实践,论述产品战略决策;(3)联系某一企业成功实践,论述产品质量战略决策。 (五) 战略决策科学化与民主化
1.识记:(1)战略决策科学化;(2)战略决策民主化。
2.领会:(1)战略决策科学化的标志;(2)战略决策民主化的标志。
3.应用:(1)联系某一企业成功实践,论述战略的决策科学化原则;(2)联系某一企业失败教训,论述战略的决策民主化原则。
第四编 企业专业管理
第九章 企业技术开发与价值工程
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考核要求 (一) 企业技术开发及其管理
1.识记:(1)技术开发的对象;(2)独创型技术开发。
2.领会:(1)技术开发对象选择的重点;(2)独创型技术开发的特点;(3)引进型技术开发的几种方式;(4)综合与延伸型技术开发的含义和特点;(5)总结提高型技术开发的含义与作用;(6)企业进行技术开发应具备的条件。 (二) 技术评价与技术成果推广应用
1.识记:(1)技术评价;(2)综合评价法。
2.领会:(1)技术评价应遵循的原则;(2)技术评价的内容;(3)技术评价的方法;(4)技术开发成果的特点和推广应用应具有的条件。 (三) 价值工程的特点与方法
1.识记:(1)价值工程中价值的含义;(2)产品功能的含义;(3)产品成本的含义;(4)价值工程的含义。
2.领会:(1)价值工程的特点;(2)价值工程的基本程序;(3)价值工程的目的。 3.应用:联系企业成功实践,论述开展价值工程提高价值的途径。
第十章 生产管理
考核要求 (一) 生产组织工作
1.识记:(1)生产过程组织;(2)工艺专业化;(3)流水线生产。
2.领会:(1)生产过程的组成;(2)生产过程合理组织的基本要求;(3)对象专业化的特点;(4)柔性生产方式。 (二) 劳动组织与劳动定额管理
1.识记:(1)劳动定员;(2)作业组;(3)劳动定额。
2.领会:(1)劳动定员的作用;(2)工作地组织的作用;(3)劳动定额的作用;(4)制定劳动定额的要求。 (三) 生产计划与生产作业控制
1.识记:(1)综合生产计划;(2)生产作业控制。
2.领会:(1)生产计划的构成;(2)生产作业计划工作的主要内容;(3)生产作业控制工作的主要内容。 (四) 库存控制与供应链管理 1.识记:(1)库存;(2)供应链。
2.领会:(1)库存控制的任务;(2)库存控制的基本方法;(3)供应链管理的主要内容。 (五) 设备综合管理
1.识记:设备综合管理。
2.领会:(1)设备综合管理的主要特点;(2)设备选购应全面考虑的因素;(3)设备使用的方针。 (六) 生产运作管理的新方式
1.识记:(1)物料需求计划(MRP);(2)适时生产方式(JIT);(3)企业资源计划(ERP)。
2.领会:(1)应用MRP的优点;(2)适时生产方式(JIT)所追求的目标;(3)ERP这种新型生产方式的核心思想。
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