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（E）员工填写的培训需求问卷
106、（BC）属于企业外部培训资源。P145
（A）培训标准产品
（B）咨询公司
（C）专业培训公司
（D）高等院校
（E）互助学习小组
107、培训评估报告一般包括（BCDE）。P159
（A）培训评估人员的构成说明
（B）培训背景说明与培训概况
（C）培训评估信息的总结与分析
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（D）培训项目计划调整的建议
（E）培训评估结果与培训目标的比较
108、利用案例分析法进行培训教学是，应满足的条件包括(ADE)。P191
（A）案例必须有明确的目的
（B）内容新颖
（C）与企业日常管理有一定的关联
（D）内容真实
（E）案例中应包含一定的管理问题
109、企业培训制度除了入职培训制度外，还包括(ABCE)。P209
（A）培训服务制度
（B）培训激励制度
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（C）培训考核评估制度
（D）培训反馈制度
（E）培训风险管理制度
110、成功的绩效管理主要由(BCDE)组成。P220
（A）考评
（B）指导
（C）激励
（D）奖励
（E）控制
111、一个有效的绩效管理系统可以通过（ABCDE）等多个环节提高员工的绩效，从而增强企业的竞争优势。P226
（A）目标
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（B）计划
（C）监督
（D）指导
（E）评估
112、沟通阶段是整个绩效计划阶段的核心环节，在这个阶段应当注意做到(BDE)。P240
（A）沟通前主管应编写面谈提纲并征询被考评者意见
（B）沟通的气氛要尽可能宽松，不要给人太大的压力
（C）沟通的地点和设备设施布置，以及周边环境条件要优选优化
（D）沟通的时候最好不要有其他人打扰，否则会影响绩效计划沟通的效果
（E）考评者应确定专门时间，放下手头的工作专心致志用于绩效计划沟通
113、以下关于加权选择量表法的说法，正确的有(ABCE)。P253
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（A）便于反馈
（B）打分容易
（C）核算简单
（D）适用范围较大
（E）需要根据具体岗位设计不同的考评量表
114、以下关于合成考评法的表述，正确的有(ACDE)。P262-263
（A）它可以因地制宜，因人制宜，因时制宜进行设计
（B）它不能全面的反映各类岗位的工作内容和特点
（C）它具有更强的针对性和适用性利于提高管理水平
（D）将描述性表格与改进计划合成，不能对人员横向比较
（E）它是将几种比较有效地方法合在一起的考评方法
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2016年5月人力资源管理师三级真题与答案
