约见客户 提案预演
向客户提案（提案通过）签署合同 视情况决定公证与否
移交合同执行部门并交行政部存档 写出工作计划表 按工作计划进行工作
项目完成后会同有关部门召开总结评结会 文件存档（常规客户服务） 客户部：
、度广告策划活动策划
接到签字及项目填写齐全的工作单 客户总监审核后签字执行
成立专案小组或确定执行人（包括协作部门人员） 参加客户部业务说明会 调研 动脑会 执行人完成草案 主管审核 动脑会 定稿 提案预演
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向客户部或客户提案 提案总结评结会 写出工作计划表 按工作计划执行 执行总结评估会 文件存档 、拟定创作方向
接到签字及项目填写齐全的工作单 客户总监与创作部主管协商审核后签字执行 确定执行人
参加客户部业务说明会 调研 动脑会 定稿 提案预演
向客户部或客户提案 提案总结评估会 写出工作计划表， 客户部工作标准手册
φ如果你设计的是报纸或杂志稿，把你完成稿与你要刊出的刊物复印在一起，看一看效果怎样。
φ为同一客户制订统一的设计模式，以使读者容易辩认和增强记忆。
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φ只有你会把自己的广告都看了，而读者往往不能，所以一连串的广告中任何一个都必须能独立并达到目的。 创作电视广告
φ电视广告创作由文案完成创意，创意主管负责。由制作总监和美术设计完成脚本设计和绘图。
φ你必须了解影视制作的基础知识，了解电视广告制作的全过程。 φ在电视广告拍摄前，你必须参加有制作导演和摄影参加的工作会，与他们充分沟通。
φ电视广告是由画面和配乐、配文推销产品的，因此你应有影像的思维，并把它作为推销的主力，画面必须说明广告内容，切忌用长篇大论的配文。
φ你要用独特的手法加进使观众不易忘记的因素，从每天上百个电视广告中突出出来。
φ你要全力以赴在广告的前秒内抓住观众，研究表明观众的兴趣决定在最初秒内，随后他的注意力会逐渐减弱。
φ你应该能够从你的广告中挑出一个“中心画面”，让人一看就知道故事的概括内容，大多数好的广告都有这样一个“中心画面”。 φ你的广告应该诉求简单，目标单一。
φ你必须下功夫把产品的名称印入观众的脑子，而不是使他们只记住你的广告。
φ如果你的诉求是产品的某一功效，那么你要设计一个“加以证实的时刻”来给你的观众看你的产品确有如你所说的功效。
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φ广告画面、配乐、配文、情节必须符合产品的个性和品牌的形象。 φ你应该尽可能在广告中出现完整和清晰的产品，这样至少可以使观众能够方便地在商店找到它。
φ你要建立一个有边续性的广告设想，以构成一个宣传运动，不要只是制作单个广告片。 创作广播广告
φ广播广告由方案完成创意，创意主管负责。
φ你要使人听到一个难忘的声音，比如与众不同的嗓音、令人难忘的音乐。
φ及早说出产品名称和优点。
φ你要善于利用电台的灵活性，在广告中密切结合人们一时的风尚、爱好和关心问题。
φ使用广告歌曲音乐要简单，同时不要让曲调压倒歌词，因为歌词是你要给人们的信息。
φ利用知名播音员，他们对自己的听众有很大的影响力。 φ你在审核一个广播广告时决不要看方案，让你的同事念给你听。 设计户外广告
φ户外广告由文案和美术设计同完成创意，设计主管负责。 φ你的广告要有一个好的意念和强烈的视觉刺激，它的作用就是使人一见就能记住。φ户外广告是一种简练的艺术，你要删去一切无关紧要的文字和图片，只用一张图片和最简洁的一句文案。 φ你最好使用标题宋体、黑体等字体，不要用行书等特别字体。
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φ用色彩使人辨识，而且你最好使用原色。
φ你要让人们产品联想，设法把你其它广告的主要画面变成户外广告牌。
φ你要审核一个户外广告样稿时，尽量想一些方法在实际广告所在环境下观察它。 制订媒介计划
φ你的媒介计划应该回答以下五个问题并有科学和准确的统计、计算方法和数据为支持，这五个问题是：什么人？什么时候？什么地方？什么频率？什么方式？还有所有这些什么的为什么。
φ你的媒介计划可以以这种结构做为样本：（）摘要；（）背景与情况分析；（）媒体目的；（）媒体策略；（）计划说明。
φ对你来说，你在制订媒介计划前要掌握如下一些必要的资讯才能使计划支援广告与行销目的：行销目的、行销研究、创意策略、推广策略、销售资料、竞争活动。， 客户部工作标准手册
φ在使用投影片和幻灯片的提案方式时，不要分发给客户文件，以免分散他对你的注意力。
φ要使你的客户进入会议室就产生兴奋，你可以把一组标题放大并且裱纸板上，放在房间四周。这使你的客户感觉你已做了大量工作，而且广告能够永远运作下去，但这一切千万不能过份。 φ站起来讲。
你要尽量使用最简洁的语言，尤其不要重复。
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客户部工作规范手册
