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2018年-2019年人力资源管理师四级理论知识真题及答案

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(A)平等性

(B)公开性

(c)群众性

(D)自治性 (B)非强制性

124、(ACD)属于不符合解除劳动合同的法律规定的情况。 (A)小玲生育后一直在家哺乳孩子 (B)劳动者在试用期内提出解除劳动合同 (c)小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力 (D)在医疗期内小沈感冒引发肺炎,连续一周没上班

(E)小王不能胜任目前工作,经培训后仍不能胜任工作,并且不服从安排 125、劳动合同鉴证应提交的材料包括(ABDE)。 (A)三份劳动合同文本 (B)用人单位法人代表身份证明 (c)税务机关的完税证明

(D)工商行政管理部门颁发的营业执照 (E)劳动者的户籍证明文件

2018年11月人力资源管理师四级理论知识真题及答案

(一)单项选择题(第1~8题)

1、关于职业道德,正确的说法是()。

A职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标

B职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素

C.职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范

D.职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求

2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是()。

A.爱国、守法、自强B.求实、严谨、规范C.诚信、敬业、公道D.忠诚、审慎、勤勉 3、按照职业道德要求,职业化是指从业人员工作状态的()。 A.标准化、规范化、制度化B.全球化、现代化、市场化 C.一致化、动作化、简约化D.高效化、人性化、科学化 4、下列关于“员工敬业度”的说法中,正确的是()。 A.美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念 B.“员工敬业度”表示只对工作负责,但与员工的忠诚度无关 C.敬业度高的员工虽然工作兴趣较低,但工作态度与其他员工无差别 D.敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工 5、关于诚信,正确的说法是()。

A.诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本

B.诚信只是针对他人而言的遵约守信状态,与自我的内在信念无关 C.为监督诚信落实、维护自身的合法利益,要坚持诚信条件论的观点 D.无论做出怎样的承诺,坚持履行承诺是诚信的本质内涵

6、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是()。

A.轻重缓急一个样B.待遇高低一股齐C.遵守制度一致化D.奖励惩罚一刀切

7、职业纪律的普通适用性是指()。

A.职业纪律与人情水火不相容B.领导可以运用专业纪律处罚一切违背纪律的行为

C.在职业纪律面前,人人平等D.即使是不合理的职业纪律也要遵守,不可更改 8、下列关于节约的说法中,正确的是()。

A.在招待客户时,讲节约是对客户的不尊重B.靠劳动创造财富,而不是靠节约积累财

C.节约与否应该由员工自主决定D.节约的本质内涵是当用则用,宜省则省

(二)多项选择题(第9-25题)

9、下列属于《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德规范是()。 A.爱岗敬业B.以人为本C.保护环境D.奉献社会

10、在职业活动的内在道德准则中,“勤勉”的内在规定性是()。 A.时时鼓励自己上进,把责任变成内在的自主性要求 B.不管自己乐意或者不乐意,都要约束甚至强迫自己干好工作 C.在工作时间内,如手头暂无任务,要积极主动寻找工作 D.经常加班符合勤勉的要求

11、在职业道德修养过程中,所谓“不找任何借口”的意思是()。 A.对自己的一切行为负责B.自己的事情要千方百计地做好

C.投入自己的忠诚和责任心D.不允许对企业管理提出不同的意见

12、关于如何培养职业情感,正确的认识是()。 A.只有从事符合个人兴趣的工作,才能激发职业情感 B.像英雄模范人物学习,有助于培养职业情感

C.以小“善”去小“恶”,坚持点滴积累以巩固职业情感 D.时时反思自己的不足,有利于强化职业情感

13、下列属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为是()。

A.经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能区分的商标

B.政府运用行政权力,限制外地商品进入本地市场

C.为与对手竞争,经营者以低于对手、但不低于成本的价格销售商品

D.采取抽奖式的有奖销售,将最高奖的金额设置为5500元

14、一般从业人员执行操作规程,具体要求包括()。

A.牢记操作规程B.演练操作规程C.坚持操作规程D.自创操作规程 15、践行职业规范“合作”的具体要求包括()。 A.求同存异B.出奇制胜C.公平竞争D.互相协作 16、践行“奉献”职业规范,具体要求包括()。 A.因事而异B.尽职尽责C.尊重集体D.为人民服务

二、职业道德个人表现部分(第17-25题)

17、北京奥运会期间,许多人当了志愿者,他们工作繁忙,但没有报酬。你认为他们当志愿者的主要目的是()。

A.为奥运出把力B.能够近距离地感受奥运会的热烈氛围

C.有机会在电视上露露脸儿D.积累一些社会阅历

18、公司组织员工向地震灾区捐款,而你的家庭生活十分困难。如果捐款,生活将受到严重影响,看到其他员工都在捐款,有的困难职工捐款达到了数百元,你会()。

A.不捐款B.量力而行,少捐一些C.和其他员工一样捐款,自己家的困难再想其他办法解决

D.向同事请教,问一问自己到底该怎么办

19、和往常一样,你早起准备去上班,突然天降大雨。往常你是骑自行车上班的,这时你会()。

A.估计能和往常一样按时到达单位,决定骑自行车去上班

B.认为公共汽车的速度比自行车快,决定乘公共汽车去上班

C.担心会迟到,赶紧打出租车去上班D.先打电话给同事,说自己估计会晚一点儿到单位

20、中秋节到了,你要给某位朋友送份月饼。商场的月饼多种多样,你会选择()。

A.价格较高的B.看起来包装最精美的C.只要是知名品牌就行D.自己过去吃过、感觉还不错

21、员工张某是你最好的同事,她工作卖力而且业绩也十分出色。最近她向你讲述了一件令你倍感惊讶的事情,她的文凭是伪造的,而招聘时居然没有被公司发现。你会()。

A装作不知情,事后不会向别人讲起这件事情B责备张某不该欺骗公司,劝她向公司坦白以求谅解

C.庆幸张某没有被公司发现,鼓励她好好努力D.觉得张某不可靠,疏远张某

22、平时,你常有的感觉是()。

A.心如止水B.轻松愉快C.心灰意冷D.疲惫不堪

23、你和几个朋友在某餐厅聚会,如果你有吸烟的嗜好,当烟瘾难忍时,你会()。

A.拿出香烟来快速吸上几口,很快就熄灭B.主动到室外去吸烟

C.只要见到有人吸烟,自己就可以吸了D.先吸,有人制止时再说

24、因为公司经营不善,已经到了连工资都发不出的地步。但是,你觉得公司凭借特有的技术和产品,还是有希望搞好的,你会()。

A坚持在这家公司工作下去B.立即离开这家公司C.观察一段时间再作决定D.边工作边找其他单位

25、不知道出于什么原因,最近你的几位同事似乎都对你疏远了,你会()。 A.分别找他们聊天,询问一下发生了什么事情B.责备他们不该这样对待自己 C.回忆一下自己是否做错了什么D.随他去,只要自己没有做错什么就行 第二部分理论知识 一、单选题

26、()是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替。

2018年-2019年人力资源管理师四级理论知识真题及答案

(A)平等性(B)公开性(c)群众性(D)自治性(B)非强制性124、(ACD)属于不符合解除劳动合同的法律规定的情况。(A)小玲生育后一直在家哺乳孩子(B)劳动者在试用期内提出解除劳动合同(c)小张患职业病并被确认丧
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