某集团公司人力资源管理软件实施案例

业绩考核系统

-- -业绩、能力、态度考评是最基本的模式，本系统根据职务职能设计将企业员工纵向分成经营决策层、中层管理层、基层管理层、基本操作层、辅助运作层等职级，再横向分成研究开发系统、行政人事系统、生产系统、市场营销系统、财务处理系统、售后服务系统、质量控制系统、技术支持系统、秘书辅助系统等类别，分别设计考评的标准。 -- -系统对月份、季度、年度考核进行统计分析，与薪酬体系、奖惩体系、职务职能体系、培训开发体系等进行数据连接，生成的理论数据可以直接使用。

-- -考核体系的建立、月份业绩考核、季度业绩考核、年度业绩考核、考核成绩统计、考核结果评估与运用 27种考核结果的运用模式。 区别于以前业绩、态度、能力加权运用的错误理论。 每个考核指标的建立，都有联机提示，对企业各种岗位的考核要点，均有完整的指导体系。

-- -职务分析是考核的前提与基础，而唯有完整的职务职能系统，才有考核的依据。 有多少岗位，就有多少种考核的标准。 考核结果与岗位要求一一对照，为相对成绩，相对成绩的提法解决了绝对分的不足，它使全企业的各种不同的部门、不同的岗位找到了可比的基本依据。

-- -涉及相关原理说明：职责检测；职务分析；业务流程设计；四相模式；八相模式；27相模式；因素列组；组配原理。 薪酬福利管理系统

-- -系统根据企业特点、行业特点、人力市场、同行经验等基本数据，立足与企业自身特点在职务职能设计的基础上，进行岗位重要性分析，确定薪酬体系。 -- -薪酬体系中级差、跨度、增长曲线的依据均为国内外人力资源管理学中的经验公式，但体系的建立方法极为简单，且非常切合企业的实际。

-- -薪酬体系也可根据企业目前已有的现状进行自我调整，详尽的薪酬体系表和薪级对照表便于薪资异动的处理。本系统自动计算全公司的薪酬总额、各部门的薪酬总额、各种人事费用比例、各级别的薪酬状况、各系统的薪酬状况、各职务族的薪酬状况等。系统能及时形成薪酬报表、薪酬通知单等单据。

-- -涉及相关原理说明：工资原理；等级原理；等差；级差；参数；职务系统；交叉原理；层级原理；职等分析；职务族。 培训开发系统

-- -系统从培训计划的拟订入手，对涉及培训的人、财、物、时间与空间等先进行全面统筹规划，在资金投入、时间安排、课程设置等方面适时控制各系统部门的培训力度，进而采集培训过程中的各种信息资料，逐步形成专业的教材资料库，在培训结束后从教师、教材、时间安排、场地、培训方式、培训情景等方面进行综合评估，考查培训的效果。

-- -系统中录入了各种培训资料收集的途径，提供了大量的培训师和培训组织机构的信息。系统对一般企业的课程分类、培训计划等提供了基本的模式，用户只需简单的操作便可全盘把握。系统中对个人建立的培训档案直接与生涯规划紧密联系在一起。

-- -涉及相关原理说明：指标分析；导向；职务分析；职责检测；素质测评；评估与再评估；预算；工作分配。

人事档案管理系统

-- -简单的人事档案库只提供了人员的各种基本信息，本系统中的档案分为入职前资料、入职登记资料、培训资料、工资记录、奖惩记录、职务异动记录、健康档案、考评记录、工作记录等资料，提供20多种检索的途径，并针对部门人数、学历、专业、院校、籍贯、户口、年龄、性别等分别进行统计，形成详尽的人力资源状况表。

-- -系统直接提供劳动保险、暂住证办理、招工调工、各种调查等资料。系统能将员工的声音、图象、各种原始记录、VCD文件等保存在档案库中。主要内容有应聘记录、入职记录、测评记录、业绩考核记录、职称评定记录、培训记录、工资记录、福利记录、主要工作记录、奖惩记录、职务变更记录等。

在员工生日到来、试用期满、合同期满时，系统能自动通知人力资源部门处理相关业务。 -- -涉及相关原理说明：检索；分录；指标分析；群体；关键词；组配原理；个人成长分析。

劳资制衡系统

-- -系统提供大量的合同、制度等标准文件，适时统计员工合同签定与履行情况，记录特殊事件。

-- -各种模范手册、企业文化建设资料、合理化建议平台等，均能为人力资源工作者带来直接的利用价值。各种人事制度与人事文件的审批、颁布均可在网络上直接运行。系统还提供了文化活动、工会组织、党团组织等多方面的操作模块。 勤务管理系统

-- -系统完成员工请假、正常出勤、加班、出差等基本工作的处理；对各种劳动用工手续的办理、人事手续办理等繁杂的手续进行了详尽的描述。

-- -提供了政府部门及相关职能部门的资料，同时可以对已经处理完毕的数据进行分类整理。 采用本模块，可以使人事管理人员及时处理外事外勤业务，减少重复劳动。 -- -因本系统组成了一个完整的数据库，极大限度地减少繁杂工作中的遗漏与失误，提高了工作质量。系统提供了与劳动、人事、社会保险、公安等部门的业务接口，在不久的将来，以上部门实现网上业务工作时，可以方便地实现数据共享。 招聘甄选系统

-- -系统提供了120多个岗位的标准提问模式（近3000道题），在网络上即可操作，并配合人才素质测评系统、岗位测验等模块，对应征者进行全方位的考查，在与原有员工进行团队分析后，综合评定。

-- -应聘登记、测试、审批、归档等工作均直接在网络上进行。

员工虚拟社区系统

-- -在此系统中可以建立个人主页、电子邮箱，提供员工开展业余活动的平台，同时可以浏览企业的电子刊物，发表言论等，是企业文化建设的重要组成部分。

-- -系统在员工的生涯规划上全面体现\以人为本\的主导思想，并与考评监控系统、工薪系统、职务职能系统结合起来，完成人的\设计\，进而完成企业的设计。

-- -本模块源于人力资源挂历中的生涯规划体系，并入走动管理，从\现代人\的观点而非\经济人\的观点出发，协助企业管理者满足员工高层次需求的愿望，形成强大的企业凝聚力。

员工工作处理系统

-- -提供基本电子日历表，工作日志，计划，总结，事件提醒等常规工作平台，并分配会议室等公共资源。 文书制度处理系统 -- -提供了文书、制度等的网络操作平台与数据管理平台，完成电子邮件、通知、公告、电子杂志、电子书刊、会议安排等处理。 员工工作满意度调查与分析系统

-- -从多个专业的角度（公司宗旨、公司文化、质量方针与策略、角色界定、创新与改革、沟通渠道、工作气氛、薪酬与福利、肯定与奖励、管理作风、团结与合作、培训与发展、工作环境、考评、工作满足感、支持部门）对员工进行调查，分析企业与员工共同发展的思路。

-- -企业职责检测系统 从不同的工作要点出发，对各种工作的安排逐步进行检测，条目达2500多项，自动处理数据，形成报表，并提出改进的方向。 管理常规检测管理系统

-- -系统从人力资源、经营计划规划、行政、财务、生产、质量控制、市场、销售、研究开发、技术管理、采购、仓储等常规管理事务的细微角度出发对企业进行全面诊断，根据检测的结果提出具体改进方案。 外联业务处理系统

-- -提供了社会保险、劳动工资申报、个人税务申报、劳动合同申报、职称评定、劳动年检、暂住证办理等操作平台，能形成综合报表，完全符合各部门的表单格式要求。 信息报表系统

-- -系统提供了从不同角度反映人力资源状况的信息报表和分析报表，基本数据直接来源于各基本操作模块。

-- -系统不仅以本企业内部的人力资源数据作为参考的依据，还能根据人力资源管理者提供的国家、行业、竞争对手的信息进行综合分析。

-- -报表提供的不是简单的数据，而是依赖于常规的人力资源诊断与分析方法，反映企业的本质，从微观的数据入手，提供宏观的指导，再指出微观的调整方案。 -- -人力资源指标分析系统 -- -对劳动生产率、员工满意度、流动率、出勤率、职位空缺率、岗位更新率、忠诚度、人事费用等数据进行收集与分析。 团队分析模块

-- -该模块能够自动完?quot;个体成长曲?quot;、\个体功能价值分析综合图\、\群体目标、观念、行为分析图\、\群体综合指标分析图\等团队分析的必要工具。团队分析的主要数据来源在职务设计、满意度调查、综合素质测评、业绩考核等模块中。团队分析模块提供了25个分析图，但不能自动形成文字分析报告。

六、A集团人力资源管理改善效果评价

A集团人力资源管理改善效果表现在以下两个方面： -- --1．短期效果

-- --建立了适合企业发展状况和经营特点的人力资源管理规范化制度，使以前人情大于原则管理转化为科学的制度化管理；提高了员工尤其是管理人员的工作技能和方法；建立了能够提高员工工作主动性、创造性的管理机制，激发了员工工作的激情和创业精神等。

-- --2．长期效果 -- --通过规范化职业生涯管理，为企业与员工长期的发展提供的内在机制，提高员工的归属感和主人翁地位；通过人才培训体系的规范，必将在长期内为企业人才的培养和储备打下基础。