会工作服务机构，且四年未有变化。在中山，通过政府购买服务 专业
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形式，中山市培育扶持了15间左右专业社工机构成立发展。截止至2012年，中山市共有193人通过了全国统一社会工作者职业水平考试，取得职业水平资格证书。同时，不断加强教育培训和宣传工作，促进普及，推动社会工作人才队伍不断壮大。
（二）项目进展：
我们为中心的建立提前积累经验和建立我们的社会关系网络。我们在过去两年多时间里已经参加组织开展了许多项目，同时我们深入政府、企业、社区、社工机构进行调研，了解各种问题以及各类相关组织所面临的一些困难。在创业过程中，我们获得了一些成绩：
（1）获批2012年度广东省高等学校教学质量与教学改革工程项目，并通过了中期检查。
（2）获批广东理工职业学院大学生创新创业训练计划项目。 （3）我服务中心开发设计的“430课堂辅导活动”被五桂山中心小学采用。
（4）与中山市人民政府西区办事处达成初步意向，为其提供社会工作服务。
（5）我团队成员已经在中山市儿童福利院、中山市特殊学校和 年。中山市社会福利院从事服务3（三）组织机构和设施:
中心以主任作为最高决策者，设置办公室、社工服务部、社工培训中心、财务部、市场营销部、策划部。其中办公室直接接受主任领导处理中心业务，保证中心的管理运作和制定发展策略，属于中心的 专业
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大脑组织；其他部门实行部门经理责任制管理运作，实行绩效管理。 在人事管理方面，要大力推进公开选拔、竞争上岗等制度，把优秀人才推选到合适的岗位上；在考核评价方面，实施绩效管理，从而激励员工发挥工作的积极性和主动性；在培训方面，努力提高优秀员工的专业能力和专业水平；在激励方面，除采取物质激励的之外，还应采用职位轮调、工作扩大化、工作丰富化、提供参与决策过程的机会、完善考核升迁制度、为社会工作者提供培训发展机会以及组织文化娱乐活动等方式增加他们的职业满意度，使其安心积极地工作。 中心设施主要是中心租房和相关办公用品和各种设备；其中中心地址最好处于中山市五桂山镇长命水村，既方便消费者上门消费，又靠近高校，有利于充分利用高校资源，其中设备包括各部门电脑以及各功能必备的工作器材设施。
（四）主要服务业务：
我中心属于服务行业，投入少，风险低，并且社工这一职业又属于适应市场需要的职业，但因为现有机构对社工专业毕业生的就业并没有提供相应岗位，但政府却大力支持，在市场这种滞后性与市场需求的
矛盾时，我们公司应运而生既解决了部分就业问题，又满足社会需求，拥有很大的发展空间。
公司成立初期我们的服务人群主要是青少年、老年人和各种心理有障碍的人，面向政府、家庭、社区、学校和企业等。随着我们公司的的发展我们不仅要扩大服务人群和地域，还会面向社会扩大社工职业培训人数和规模，增加公司人力资源的利用效益；其次还要加大各 专业
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类福利业务（包括法律援助、志愿者服务、慈善基金和活动以及专项救助）来提高我们的公司形象和影响力。服务范畴如下： （1）承接政府、企业、社区的社工服务项目 （2）出售自行设计开发的社会工作服务项目 （3）法律诊所服务
（4）大学生社会实践推广与服务 （5）公益慈善活动推广 （6）社工培训
（7）社区养老与社会保障服务对接 以下是我中心开发设计的一些项目： 1.团队辅导
（1）专业地策划出各种游戏和活动调节团队的关系； （2）团队素质拓展；
2. 430课堂
（1）解决中山市部分家庭子女放学之后的课业辅导和托管难题。为了使专业的少儿服务惠及中山市更多的孩子，对于中山市里部分经济收入较少家庭的子女进行相应的费用减免，让来自于不同背景家庭的孩子能够平等地享受到优质的社工服务。
（2）为失去双亲的孤儿进行心里疏导、义务支教。
（3）为双亲外出打工的留守儿童的基本生存能力和适应社会的培养，心里疏导，身心健康的关注、自身潜力的发掘及能力的培养。 3. 中小微企业法律诊所
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利用文法系的法律事务专业的资源，收取少量金额为客户提供一些专业的法律服务，做到资源整合； 4.大学生社会实践平台
（1）为社会实践的学生提供一个获取信息的平台，采用会员制，收取一定的会费，为会员提供理想的实践机会。；
（2）通过严格的资格审查制度，为大学生提供优质的实践岗位，为大学生在外实践提供法律保障，处理企业与大学生的薪资矛盾。 5.青少年专项服务
（1）工作人员为受情绪困扰（如抑郁、焦虑）的青少年提供辅导及治疗。
（2）青少年的社交技巧，改善他们的人际关系。
（3）提供家庭治疗，增强青少年与家庭成员的沟通及改善家庭关系。 （4）针对青少年中辍学在家或者没有继续读书的群体，我们通过端正就业态度、就业辅导、培训、工作选择和各种就业计划，使其增强就业适应能力、就业技巧、竞争力以及就业信心。
（五）项目赢利模式
1.通过政府、企业、个人购买服务的方式获得回报。
2.建立会员制，通过实践平台给在校大学生提供优质实践岗位。 3.凭借与社会组织的联系，承接非公益活动，收取费用。 4.成立网站，在网页上安放适当广告，作为组织运营的经费。 5.接受社会企业的赞助，提供冠名权。
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6、参加志愿服务广交会，出售服务项目 7、参加福彩公益活动，获得资金支持。
（六）项目的发展战略和经营目标
中心成立初期将以政府单位的社会工作服务项目为突破口，逐渐开展其它各类社工业务，逐步满足市场的需求。通过与高校建立实践基地关系，充分利用各高校学生师资力量，面向全国招收专业人员加盟中心，通过有偿服务收费，形成低成本高回报的盈利模式。 中心起步和发展最困难的事就是让消费者了解和信任我们，对此，我
菁萤社会工作服务中心创业计划书
