物业管理部
物业管理部组织机构图
物业管理部组织机构图 物业管理部经理综合组主管安保组主管工程组主管会议中心管理员安保领班强弱电领班仓库管理员保安员强电工核算巡检管理员弱电工财务统计空调领班餐厅管理员空调领班空调/维修工监控值班
物业管理部职责 部 门 职 责 部门名称 工作地点 物业管理部 刘场路38号 主管领导岗位 主管领导姓名 物业管理部经理 部门编码 冯洁 编制人数 52人 1. 贯彻实施公司经营目标，制定并落实本部门工作计划； 2. 全面负责物流园区（包含办公楼）的物业管理工作，为物流园区正常营运提供安全、可靠的服务平台； 3. 负责物流园区的安全管理工作，保障园区治安安全和消防安全； 4. 负责物流园区各类工程设施设备的管理和维保工作，确保园区设施设备安全和可靠的运行； 5. 负责物流园区保洁、保绿、虫害控制等各项服务的管理工作，保持园区环境的卫生、整洁和美化； 6. 负责物流园区办公楼的租赁管理工作，为入驻业户提供良好的物业服务，营造安全、主要职责舒适的办公环境； 7. 负责物流园区员工餐厅的管理工作，确保员工餐的食品卫生安全； 8. 负责物流园区会议中心的管理工作，提供良好的会务和接待服务； 9. 积极为公司各部门提供与物业管理相关的后勤保障服务； 10. 贯彻落实公司预算管理制度，合理、有效控制物业管理各项开支费用； 11. 建立健全园区内各类物业管理服务之制度文件； 12. 落实公司对物业管理部的各项任务和要求；
物业管理部工程组职责 班 组 职 责 部门名称 工作地点 工程组 刘场路38号 主管领导岗位 主管领导姓名 物业部经理 沈崇雷 部门编码 编制人数 18人 1. 负责园区内各类公共设施、设备的运行管理、维护保养、故障检修； 2. 负责园区内各类建筑的修缮和维护工作； 3. 负责园区供配电系统的运行管理和维护保养工作； 4. 负责园区消防设备、安保设备的运行管理和维护保养工作； 5. 负责仓库和办公楼中央空调系统的运行管理和维护保养工作； 6. 负责园区给排水系统的维护工作，包括定期清洗生活水箱； 7. 负责园区公共区域以及仓库内部照明灯的维护工作； 8. 负责电梯、道闸机、户外广告、单体空调、通讯设备、家具、厨具等设备的维护保养工作； 主要职责9. 负责园区计划用电和计划用水的管理； 10. 负责园区工程技术档案资料的管理； 11. 负责各类外判工程合同的监督执行； 12. 制定园区内各类设施设备的维修保养计划； 13. 保障管区内的各类设施设备的正常运行。
物业管理部综合组职责 部 门 职 责 部门名称 工作地点 综合组 刘场路38号 主管领导岗位 主管领导姓名 物业部经理 沈崇雷 部门编码 编制人数 9人 1. 负责园区环境卫生、绿化养护、环境美化管理工作； 2. 负责园区公共区域以及仓库的虫害控制管理； 3. 负责园区员工餐厅管理，保障员工餐的食品卫生安全； 4. 负责办公楼会议中心的管理，做好会务服务和现场接待工作； 5. 负责园区物业管理的客户服务管理工作，定期组织物业服务质量客户问卷调查，汇总分析并跟进整改； 6. 负责园区客户的进驻和退租管理； 7. 负责物业备品仓库的管理； 8. 建立健全业户档案，负责与业户的往来工作； 主要职责9. 妥善处理好客户投诉，并协调相关部门做好善后工作； 10. 负责来访接待和外联工作； 11. 负责物业管理部内行政及后勤保障工作； 12. 监察、督促各部门服务质量以及制度执行情况； 13. 负责物业管理各项收费和收费业务的管理，催收管理费及其他费用； 14. 负责物业开支费用统计和分析，并按年/月制定物业管理部费用预算。
物业管理部岗位说明书（参考）
