心理诊断技能含二三年
级张伟
文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）
心理咨询初诊接待
四川大学华西医院 张 伟
罗杰斯曾经指出：许多用心良苦的咨询之所以未能成功，是因为在这些咨询过程中，从未能建立起一种令人满意的咨询关系。 一、面谈能力的学习步骤
1、平静自己，关注来访者的表达
2、如何与来访者建立积极的咨访关系
主动的倾听、共情反应和其他有效行动 3、如何迅速获得诊断或评估信息 有能力的接谈者
?必须掌握与面谈有关的技术
?必须有自我意识：如何影响人和如何被人影响，声音、姿势、个人魅力、
视线接触和人际距离的模式
?能观察和评估他人
满足以上三条才能开始接谈
? 会谈是“为达到预定目标的两个人或更多的人之间的交流方式，这种交
流是通过言语的和非言语的形式进行的’ 二、基本关注技巧
?关注行为：
接谈者有意识的从事某些行为，使来访者理解成兴趣和关心的表示
?罗杰斯早期的文章中被称为“无条件积极关注（unconditional positive
regard)”
积极关注行为
? 积极关注是一种共情的态度，是指治疗者以积极的态度看待来访者。注意强调他们的长处。即有选择地突出来访者言语和行为中的积极方面，利用其自身的积极因素
?会打开沟通之门并鼓励自由表达 1、目光接触 2、躯体语言 3、语音特点
4、言语追踪
?应有的仪态
?礼貌行为和用语
?间接询问与直接逼问 ?问题归纳与总结
模仿练习
1、手的镜面模仿
2、躯体语言及表情模仿 注 意
?情绪把握
?减少自己内在、外在的个人反应 ?语速及吐词 ?精神状态 ?习惯动作
?嗜好：酒、烟
消极关注行为
?关闭沟通之门或抑制表达
?熟悉带来轻视。过多使用关注行为同样带来轻视。 –点头
–“恩哼” –目光接触
–重复来访者的最后一个词 –模仿
–其他躯体语言 倾听来访者
?平息自己希望提供帮助的冲动
?最好的开始是来访者能自由的表达，探索自己的思想、情感和行为
非指导性倾听反应
?贯注行为 ?沉默 ?澄清 ?解述 ?总结
练 习
?沉默感受：
接谈者：第一次面谈------告诉我---- 三、第一次接待
1、向来访者介绍有关情况
心理诊断技能含二三年级张伟
